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第一天

上午

第一章：建立執(zhí)行力的核心與提升執(zhí)行力的原則

1，什么是執(zhí)行力 

2，個(gè)人執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

3，執(zhí)行力的核心要素

4，執(zhí)行力不足的原因

5，提升執(zhí)行力的五大原則：

—組織結(jié)構(gòu)/人員流程/戰(zhàn)略運(yùn)營/團(tuán)隊(duì)建設(shè)/團(tuán)隊(duì)文化 

6，執(zhí)行力提升PDCA循環(huán)法則：計(jì)劃/執(zhí)行/檢查/行動(dòng)

1，通過《致加西亞的信》引入執(zhí)行力；

2，通過詢問什么是執(zhí)行力和它對個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的影響引入執(zhí)行力的概念；

3，介紹什么是個(gè)人執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力以及執(zhí)行力的四個(gè)核心要素；

4，小組活動(dòng)：討論4個(gè)要素對團(tuán)隊(duì)執(zhí)行結(jié)果的影響；

5，小組活動(dòng)：銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不佳的原因，介紹員工執(zhí)行力“十不知”及典型原因；

6，介紹執(zhí)行力提升的五大原則和PDCA循環(huán)法則；

7，小組活動(dòng)：針對執(zhí)行力不佳的原因探索解決方法（小組交換問題）

第一天

下午

第二章：銷售團(tuán)隊(duì)工作職責(zé)與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

銷售人員的工作職責(zé)與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

銷售主任的工作職責(zé)與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

銷售主任管理中存在的問題

第三章：建立個(gè)人和團(tuán)隊(duì)責(zé)任制

1，受害者循環(huán) 

2，責(zé)任制—跳出受害者循環(huán)

3，把自己提升到線上  

4，線上領(lǐng)導(dǎo)力

1，小組活動(dòng)：銷售人員的職責(zé)與KPI；

2，例舉銷售人員的工作職責(zé)；解析公司版本的銷售人員工作職責(zé)和KPI；

3，小組活動(dòng)：銷售主任的職責(zé)與KPI；

4，解析公司辦銷售主任職責(zé)；

5，例舉銷售主任職責(zé)；

6，小組活動(dòng)：銷售主任管理中存在的問題與解決方法（小組交換問題）；

7，受害者循環(huán)自測問卷；

8，通過“指責(zé)游戲”引入責(zé)任制概念；

9，小組活動(dòng)：“受害者循環(huán)”自我檢討；

10，“受害者循環(huán)”得分解析；

11，介紹通過責(zé)任制提升執(zhí)行力的四個(gè)步驟：看清它/擁有它/解決它/執(zhí)行它；“看清它”自我評估；“擁有它”學(xué)習(xí)伙伴分享；

12，介紹提升線上領(lǐng)導(dǎo)力的方法；

13，學(xué)習(xí)伙伴分享：走向責(zé)任制

第二天

上午

第四章：執(zhí)行計(jì)劃溝通與績效評估  

1，銷售團(tuán)隊(duì)需要執(zhí)行哪些計(jì)劃

2，執(zhí)行計(jì)劃不暢的原因

3，執(zhí)行計(jì)劃溝通  

4，與團(tuán)隊(duì)成員溝通的技巧

5，執(zhí)行/績效評估流程

1，介紹銷售團(tuán)隊(duì)需要執(zhí)行的計(jì)劃之類及執(zhí)行計(jì)劃書；

2，小組活動(dòng)：銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的原因是什么；

3，介紹執(zhí)行計(jì)劃溝通的方法；

4，介紹銷售經(jīng)理與下屬溝通的技巧；

5，小組活動(dòng)：執(zhí)行計(jì)劃溝通；

6，介紹執(zhí)行評估的五步流程；

7，小組活動(dòng)：“執(zhí)行評估座談”，探討執(zhí)行評估中遇到的問題及如何解決

第二天

下午

第五章：執(zhí)行監(jiān)督與輔導(dǎo)

1，為什么要進(jìn)行執(zhí)行監(jiān)督

2，如何對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行執(zhí)行監(jiān)督

3，TIPS輔導(dǎo)流程

學(xué)員互動(dòng)：為什么要進(jìn)行執(zhí)行監(jiān)督及監(jiān)督的內(nèi)容

介紹執(zhí)行監(jiān)督的內(nèi)容并例舉

介紹TIPS輔導(dǎo)流程

TIPS輔導(dǎo)練習(xí)（三人一組角色扮演）

課程總結(jié)回顧

學(xué)習(xí)日志