消費(fèi)者洞察
1.了解消費(fèi)者洞察、方式及信息解讀和應(yīng)用的意義；
2.了解作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員如何關(guān)注和獲得消費(fèi)者洞察；
3.了解最新消費(fèi)者洞察數(shù)據(jù)；
4.解讀消費(fèi)者洞察對(duì)產(chǎn)品的影響；
5.研討如何基于消費(fèi)者洞察制定或調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略
目標(biāo)學(xué)員：市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員、市場(chǎng)代表、銷售管理人員、銷售行政管理人員
時(shí)間： 1天
培訓(xùn)方式：講解、討論、案例研討、交流分享、市場(chǎng)走訪、小組模擬案例與演講
主要內(nèi)容：
時(shí)間 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | |
第一天 | 上午 | 第一部分：消費(fèi)者洞察基礎(chǔ) 什么是消費(fèi)者洞察 消費(fèi)者洞察的概念與意義 消費(fèi)者洞察的特性、方法與類別 消費(fèi)者洞察方法 如何進(jìn)行消費(fèi)者洞察：方法/流程 利用門戶網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)收集最新消費(fèi)者洞察 市場(chǎng)營(yíng)銷人員獲取消費(fèi)者洞察的方式 市場(chǎng)走訪中消費(fèi)者洞察的關(guān)注與思考 3，消費(fèi)者洞察與市場(chǎng)營(yíng)銷 如何將消費(fèi)者洞察應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷 消費(fèi)者洞察的重點(diǎn)及應(yīng)用 第二部分：最新中國(guó)消費(fèi)者洞察與解讀 2016埃森哲《中國(guó)消費(fèi)者洞察報(bào)告》
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第一天 | 下午 | 益普索：2016中國(guó)食品&飲料趨勢(shì)及消費(fèi)者洞察 尼爾森2016中國(guó)零售業(yè)狀況 第三部分：產(chǎn)品的消費(fèi)者洞察 xx產(chǎn)品消費(fèi)者洞察 xx產(chǎn)品消費(fèi)者洞察
第四部分：消費(fèi)者細(xì)分與渠道 消費(fèi)者細(xì)分 消費(fèi)者細(xì)分方法和類別 埃森哲消費(fèi)者細(xì)分（例） 消費(fèi)者細(xì)分 渠道消費(fèi)者特點(diǎn)及營(yíng)銷策略 第五部分：特定市場(chǎng)的產(chǎn)品消費(fèi)者洞察（研討） 特定市場(chǎng)的消費(fèi)者洞察 案例研討1：基于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)者洞察市場(chǎng)營(yíng)銷策略 案例研討2：如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)模式吸引年輕消費(fèi)者/產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)模式探索
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