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項目管理思維+

【課程背景】

一個專業(yè)的行政人員，可以解決一個技術(shù)問題，也可以發(fā)表一次成功的演講，但讓他組織一次跨團隊的活動可能卻表現(xiàn)的一團糟。這是因為缺少項目管理思維！！

項目管理的厲害之處就在于其節(jié)點思維、相關(guān)方思維、協(xié)同思維、風(fēng)險管理思維……本課程重點闡述的正是項目管理的思維與方法論，極多“干貨”，使學(xué)習(xí)者快速理解、并盡快應(yīng)用到工作、生活中去。

項目管理知識體系進入中國二十多年來，在各行各業(yè)得到了長足的應(yīng)用與發(fā)展，具有項目管理思維也已經(jīng)成為很多大型企業(yè)對員工工作能力的基本要求。

【課程收益】

思考問題系統(tǒng)化：建立項目管理框架思維，學(xué)會系統(tǒng)思考

溝通盡顯高情商：好用落地的工具助力成為溝通高手

風(fēng)險管理穩(wěn)又準(zhǔn)：練習(xí)風(fēng)險管理的方法、模板與案例實踐

用好資源產(chǎn)能高：案例、模板助力用好各資源，多快好省的實現(xiàn)目標(biāo)

【授課對象】

管理者、員工、項目運作人

【課程大綱】

一、認(rèn)識項目與項目思維

1、做一頓飯也算是項目嗎？項目管理的內(nèi)容有哪些？

2、說話有點專業(yè)：項目管理的相關(guān)術(shù)語

3、項目與作業(yè)的區(qū)別

4、如何用降維打擊：項目管理的兩個維度

49個關(guān)鍵點，立體化完成的效果很贊

二、用項目思維進行流程管理

1、項目管理的流程—認(rèn)識過程組

2、聚焦目標(biāo)，策劃為先

項目前的科學(xué)分析—SWOT分析

沒有目標(biāo)的工作就是“抓瞎”

目標(biāo)確定的原則SMRAT

大小目標(biāo)的關(guān)系

體驗互動與案例分析

 3、管事兒先管人---項目的相關(guān)方

（1）把人認(rèn)全

什么是相關(guān)方，識別不全帶來的問題

用表格把他們管理起來

（2）把需求認(rèn)全

你真的了解上級需要什么嗎

“不重要”的相關(guān)方很重要

（3）讓合作有意義

三、用項目思維制定工作計劃

1、項目中什么該干？什么不該干？

2、大事化小的工具方法—WBS（案例練習(xí)）

3、計劃工作的3個重點

時間規(guī)劃---按時完成，盡顯執(zhí)行力

超有用的時間管理工具

費用規(guī)劃---避免算計不好就受窮的尷尬情況

學(xué)會使用表格

風(fēng)險規(guī)劃---一切盡在掌握中

認(rèn)識風(fēng)險的種類以及規(guī)避的方式

四、用項目思維多、快、好、省的完成任務(wù)

 1、管項目先管團隊

團隊類型，組織結(jié)構(gòu)

團隊發(fā)展的幾個階段

團隊溝通的技巧

跨部門合作

團隊文化發(fā)展及執(zhí)行力（超實用的三個小技巧）

體驗與演練：團隊沖突的解決

2、溝通計劃與策略制定

（1）項目報告怎么做

（2）如何組織會議

頭腦風(fēng)爆會

焦點小組會

項目審查會

項目總結(jié)會

（3）溝通工具與技巧

溝通模型

溝通聽、問、反饋的三大工具應(yīng)用練習(xí)

與不配合的人溝通

難以搞定的相關(guān)方如何溝通

2、監(jiān)控項目--讓項目一直在正確的軌道上運行

優(yōu)秀的項目經(jīng)理，三大硬核技能

資源調(diào)控能力

溝通協(xié)調(diào)能力

風(fēng)險控制能力

 3、項目出現(xiàn)變化時如何應(yīng)對

手握清單，不當(dāng)“救火”隊員

風(fēng)險中的蝴蝶效應(yīng)

將經(jīng)驗升華

用好矛盾與風(fēng)險

五、用項目思維對工作進行收尾

1、如何接受相關(guān)方的審查

2、合同收尾與行政收尾

3、項目評價

4、項目“財富”—組織過程資產(chǎn)

“財富”都有什么

如何收集

價值和意義是什么

5、別忘了給團隊來個儀式感

讓各方滿意，包括自己