克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙
【培訓(xùn)目標(biāo)】:幫助管理者掌握梳理高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙與表現(xiàn),掌握克服障礙的方法,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì);
【培訓(xùn)受眾】:中基層管理者
【培訓(xùn)受益-目標(biāo)】:
認(rèn)識(shí)高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和塑造高效團(tuán)隊(duì)的基本要求;
識(shí)別影響團(tuán)隊(duì)效率的五項(xiàng)障礙,并針對(duì)性實(shí)施管控;
掌握對(duì)所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)所處的階段和狀態(tài)進(jìn)行正確評(píng)估并制定策略;
【培訓(xùn)受益-工具】:
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙與具體表現(xiàn)、克服策略分析;
團(tuán)隊(duì)良性沖突的“四要”原則;
建立團(tuán)隊(duì)信任的“溝通視窗”
高效團(tuán)隊(duì)的5個(gè)特征;
貝塔斯曼的團(tuán)隊(duì)發(fā)展模型;
團(tuán)隊(duì)士氣Q12測(cè)評(píng);
【培訓(xùn)宗旨】:
打造學(xué)員“喜歡聽、聽得懂、學(xué)得會(huì)、用得上”的課程
【培訓(xùn)特點(diǎn)】:
語(yǔ)言風(fēng)趣幽默、通俗易懂; 授課形式多樣、互動(dòng)性強(qiáng); 內(nèi)容深入淺出、接地氣;
【培訓(xùn)時(shí)間】:一天(6小時(shí))
【課程大綱】:
課前導(dǎo)入:課程引入、自我介紹、學(xué)員分組、團(tuán)隊(duì)展示(必要時(shí))
第一章:團(tuán)隊(duì)與高效團(tuán)隊(duì)(約0.5小時(shí))
一、什么是高效團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)與高效團(tuán)隊(duì)的基本特征
二、塑造高效團(tuán)隊(duì)的啟示
第二章:團(tuán)隊(duì)與高效團(tuán)隊(duì)(約4小時(shí))
一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙
1、缺乏信任
團(tuán)隊(duì)“缺乏信任”的表現(xiàn)特征
建立信任的主要渠道
團(tuán)隊(duì)建立信任的“周哈里窗”
2、懼怕沖突
團(tuán)隊(duì)“懼怕沖突”的表現(xiàn)特征
激發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通的四個(gè)要求
防止團(tuán)隊(duì)被割裂的“四要”法則
3、欠缺投入
團(tuán)隊(duì)“欠缺投入”的表現(xiàn)特征
激發(fā)投入的主要渠道
4、逃避責(zé)任
團(tuán)隊(duì)“逃避責(zé)任”的表現(xiàn)特征
激發(fā)責(zé)任感的主要渠道
責(zé)任感與有效激勵(lì)
激發(fā)員工潛能的主要要求
5、無(wú)視結(jié)果
團(tuán)隊(duì)“無(wú)視結(jié)果”的表現(xiàn)特征
團(tuán)隊(duì)關(guān)注結(jié)果的主要渠道
二、高效團(tuán)隊(duì)的5個(gè)特征
信息共享
技能互補(bǔ)
相互承諾
目標(biāo)明確
承擔(dān)責(zé)任
三、團(tuán)隊(duì)塑造的四個(gè)階段
1、布魯斯.塔克曼 — 團(tuán)隊(duì)發(fā)展模型
2、團(tuán)隊(duì)組建階段:階段的沖突與核心任務(wù)
3、團(tuán)隊(duì)磨合階段:階段的沖突與核心任務(wù)
4、成熟階段:階段的沖突與核心任務(wù)
5、高產(chǎn)階段:階段的沖突與核心任務(wù)
四、Q12團(tuán)隊(duì)士氣指數(shù)測(cè)評(píng)
1、團(tuán)隊(duì)狀況測(cè)評(píng)與解析
2、針對(duì)性的策略分析
互動(dòng):誰(shuí)是偽裝者
第三章:高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作(約1.5小時(shí))
一、構(gòu)建“夢(mèng)中塔” – 團(tuán)隊(duì)協(xié)作體驗(yàn)活動(dòng)
二、活動(dòng)復(fù)盤與解析
1、狀況共有
2、擇人任事
3、做好事中控制
4、專注于發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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