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高效團(tuán)隊(duì)塑造

【培訓(xùn)目標(biāo)】：幫助管理者掌握建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和工具，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，形成積極向上的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣；

【培訓(xùn)受眾】：中基層管理者

【培訓(xùn)受益】： 

認(rèn)識(shí)高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和塑造高效團(tuán)隊(duì)的基本要求；

識(shí)別影響團(tuán)隊(duì)效率的主要障礙并能夠針對(duì)性實(shí)施管控；

掌握對(duì)所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)所處的階段和狀態(tài)進(jìn)行正確評(píng)估并制定策略；

【培訓(xùn)宗旨】： 

打造學(xué)員“喜歡聽、聽得懂、學(xué)得會(huì)、用得上”的課程

【培訓(xùn)特點(diǎn)】：

語(yǔ)言風(fēng)趣幽默、通俗易懂；   授課形式多樣、互動(dòng)性強(qiáng)；   內(nèi)容深入淺出、接地氣；

【培訓(xùn)時(shí)間】：一天（6小時(shí)）

【課程大綱】：

課前導(dǎo)入：課程引入、自我介紹、學(xué)員分組、團(tuán)隊(duì)展示（必要時(shí)）

第一章：團(tuán)隊(duì)與高效團(tuán)隊(duì)（約3小時(shí)）

一、什么是高效團(tuán)隊(duì)

1、團(tuán)隊(duì)與高效團(tuán)隊(duì)的基本特征

2、高效團(tuán)隊(duì)的5個(gè)特征

為數(shù)不多

技能互補(bǔ)

相互承諾

目標(biāo)明確

承擔(dān)責(zé)任

3、塑造高效團(tuán)隊(duì)的啟示

二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙

1、缺乏信任

障礙特征

建立信任的主要渠道

團(tuán)隊(duì)建立信任的“周哈里窗”

2、懼怕沖突

障礙特征

激發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通的四個(gè)要求

防止團(tuán)隊(duì)被割裂的“四要”法則

3、欠缺投入

障礙特征

激發(fā)投入的主要渠道

4、逃避責(zé)任

障礙特征

激發(fā)責(zé)任感的主要渠道

責(zé)任感與有效激勵(lì)

激發(fā)員工潛能的主要要求

5、無視結(jié)果

障礙特征

團(tuán)隊(duì)關(guān)注結(jié)果的主要渠道

第二章：團(tuán)隊(duì)塑造的四個(gè)階段（約2小時(shí)）

一、布魯斯.塔克曼 —— 團(tuán)隊(duì)發(fā)展模型

1、模型要求

2、階段特征

二、團(tuán)隊(duì)組建階段

1、階段的沖突與核心任務(wù)

2、人員分工與用人所長(zhǎng)

3、用SMART清晰與分解目標(biāo)

三、團(tuán)隊(duì)磨合階段

1、階段的沖突與核心任務(wù)

2、你的事就是我的事 —— 提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)

3、團(tuán)隊(duì)溝通的基本要求

四、成熟階段

1、階段的沖突與核心任務(wù)

2、雙贏思維與換位思考

五、高產(chǎn)階段

1、階段的沖突與核心任務(wù)

2、基于目標(biāo)的PDCA管理

3、充分有效的授權(quán)

六、Q12團(tuán)隊(duì)士氣指數(shù)測(cè)評(píng)

1、團(tuán)隊(duì)狀況測(cè)評(píng)與解析

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略

第三章：高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作體驗(yàn)（約1小時(shí)）

一、構(gòu)建“夢(mèng)中塔” – 團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)活動(dòng)

二、活動(dòng)復(fù)盤與解析

1、狀況共有

2、擇人任事

3、做好事中控制

4、專注于發(fā)現(xiàn)與解決問題

分享、結(jié)束

1、共同分享當(dāng)天課程的收獲。

2、自由問答環(huán)節(jié)

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