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基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的企業(yè)實(shí)際課題研究及問題解決

課程背景：

行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在解決實(shí)際問題中邊干邊學(xué)的組織發(fā)展技術(shù)及流程。相比較傳統(tǒng)管理技術(shù)，行動(dòng)學(xué)習(xí)的促動(dòng)技術(shù)更加務(wù)實(shí)高效，針對(duì)性強(qiáng)，落地和變現(xiàn)能力較好，也被越來越多的企業(yè)在管理實(shí)踐中開展應(yīng)用，并取得了驚人的效果。

本課程運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式，可針對(duì)組織中涉及實(shí)際工作的有關(guān)管理、運(yùn)營(yíng)、銷售、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、項(xiàng)目推進(jìn)等課題進(jìn)行研討，組織學(xué)員在課堂上利用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式開展課題的分析與研究，形成實(shí)際可行的課題研究方案和行動(dòng)計(jì)劃表，提高學(xué)員的課題研究與解決問題的能力，推進(jìn)組織業(yè)績(jī)的進(jìn)步。

課程收益：

通過對(duì)實(shí)際課題研究計(jì)劃的制定以及課題研究分析的行動(dòng)演練，引導(dǎo)學(xué)員掌握一種整體性問題分析與解決的架構(gòu)

針對(duì)工作中需要研究的課題問題，通過制定研究計(jì)劃、研究演練、質(zhì)疑、反思等形式，提出切實(shí)可行的課題研究方案

課程時(shí)間：1-3天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員，基層骨干人員

課程方式：建構(gòu)主義+案例分析+頭腦風(fēng)暴+工具演練+互動(dòng)討論+講師點(diǎn)評(píng)

課程大綱

第一講：行動(dòng)學(xué)習(xí)概念導(dǎo)入

研討：行動(dòng)學(xué)習(xí)初體驗(yàn)

1.導(dǎo)入

1） 行動(dòng)學(xué)習(xí)從問題開始

2） 行動(dòng)學(xué)習(xí)的起源與發(fā)展

3） 行動(dòng)學(xué)習(xí)的腦科學(xué)原理

2. 要素和流程

1） 行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論支撐

2） 行動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素

3. 行動(dòng)學(xué)習(xí)的本質(zhì)

1） 團(tuán)隊(duì)思考節(jié)拍器

2） 個(gè)人智慧碰撞機(jī)

3） 收集碎片找規(guī)律

4） 利用規(guī)律解難題

第二講：課題研究行動(dòng)學(xué)習(xí)啟動(dòng)會(huì)

1. 組建課題研究的行動(dòng)小組

1）分組，隊(duì)名

2）隊(duì)員分工

3）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

2. 團(tuán)隊(duì)規(guī)則共創(chuàng)

第三講：課題的選擇與確定

1. 課題的選擇

1） 發(fā)起課題，確定要研究的問題

2） 陳述課題，澄清問題

2. 課題的初步確定

1） 評(píng)估課題，確定課題的優(yōu)先等級(jí)

2） 初步確定課題

小組討論：課題提出及評(píng)估選擇

第四講：課題問題的重構(gòu)與澄清

1. 課題背景

2. 重構(gòu)議題

1）觀點(diǎn)與高質(zhì)量事實(shí)概念澄清

2）重構(gòu)議題的必要性

3）引導(dǎo)中如何重構(gòu)議題

3. 課題現(xiàn)狀分析

4. 課題研究的目標(biāo)確定

小組練習(xí)：課題問題重構(gòu)及目標(biāo)的確定

第五講：課題問題的根因探索

一、查找全面要素，建立整體研究框架

1. 分析差距

法則1：對(duì)應(yīng)成果框架

法則2：對(duì)應(yīng)合理結(jié)構(gòu)

法則3：對(duì)應(yīng)標(biāo)桿范式

2. 分析原因

法則1：關(guān)注狀態(tài)

法則2：關(guān)注里程碑、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

二、分析關(guān)鍵要素，抓住重點(diǎn)——探求要因及問題根源

法則1：5Why 法

法則2：關(guān)注狀態(tài)

法則3：歸一化

小組練習(xí)：探索關(guān)鍵要素及根因探索

第六講：盤點(diǎn)資源，分析形勢(shì)，探索可能

1. 列出解決課題問題的條件

2. 分析現(xiàn)有解決問題優(yōu)勢(shì)、資源

3. 分析現(xiàn)有解決問題的劣勢(shì)

4. 分析外部的機(jī)會(huì)分析

5. 分析外部的威脅分析

6. 確定提出對(duì)策的戰(zhàn)略原則

互動(dòng)會(huì)議：對(duì)解決問題進(jìn)行盤點(diǎn)分析

第七講：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，論證可行，提出計(jì)劃

1.他山之石：羅列可供借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)

2.行動(dòng)學(xué)習(xí)推進(jìn)

1）頭腦風(fēng)暴式研討

2）思維火花碰撞

3）團(tuán)隊(duì)世界咖啡+開放空間式討論

3. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，確定課題對(duì)策

4. 制定課題方案并形成行動(dòng)計(jì)劃

5. 平衡輪的應(yīng)用

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：以小組為單位進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng),制定課題行動(dòng)方案及行動(dòng)計(jì)劃方案

第八講：行動(dòng)學(xué)習(xí)的變式應(yīng)用

1.行動(dòng)學(xué)習(xí)是一種工作方式

2.行動(dòng)學(xué)習(xí)的底層邏輯

3.行動(dòng)學(xué)習(xí)變式應(yīng)用的實(shí)例

小組討論：你會(huì)如何開展行動(dòng)學(xué)習(xí)的變式應(yīng)用？

總結(jié)與回顧