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團建活動專家

團隊領(lǐng)導(dǎo)

攀登者進階系列課程大綱-4階

管理領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)展—四階(團隊領(lǐng)導(dǎo))

團隊激活與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

【課程內(nèi)容】(考慮到課前學(xué)員調(diào)研,具體培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整以課前學(xué)員手冊為準(zhǔn))

第一部分:走進團隊---高績效團隊的畫像

1.團隊的深度理解與認知

什么是真正的團隊?一群有情有義的人,一件有意義的事

優(yōu)秀團隊行為特點vs平庸的團隊行為特點(看看自己的團隊有沒有這些行為?)

優(yōu)秀團隊的四維視角

2.高績效團隊PERFORM建設(shè)流程

團隊建設(shè)的內(nèi)核----Perform團隊七要素詳解

目標(biāo)—賦能型團隊的指南針

賦能—團隊賦能的三種武器

關(guān)系---團隊協(xié)作的潤滑劑

靈活---發(fā)揮成員的天賦才干

績效---團隊前進的基礎(chǔ)

欣賞---不斷激發(fā)成員的秘密

士氣---團隊成員的歸屬

3.學(xué)以致用---團隊診斷與改善實踐


第二部分:凝聚人心---團隊精神的建設(shè)與貫徹

1.團隊建設(shè)與文化之間的關(guān)系

團隊建設(shè)的根基—文化三底線

團隊文化在選人、激勵團隊、處理分歧中的重要作用

為什么團隊需要精神?如何培養(yǎng)部屬積極主動、主動擔(dān)責(zé),愛崗敬業(yè)等精神?

情境案例訓(xùn)練:新諾亞方舟

2.團隊精神的貫徹

團隊精神的來源

團隊精神貫徹的途徑

宣貫—反復(fù)洗腦、身邊故事、榜樣

氛圍—聽覺、視覺、感覺

管理者自己去踐行精神

以身作則五大行動指南

時間、關(guān)鍵事件、呈現(xiàn)、衡量、獎懲影響你的團隊


第三部分:高績效團隊建設(shè)的系統(tǒng)流程與激活策略

管理者建設(shè)團隊的系統(tǒng)思維—選、育、用、留、開人

1.選—招聘面試技巧與實操

案例:二選一的難題

企業(yè)招聘時常犯的六種錯誤以及損失

招聘流程關(guān)鍵節(jié)點

勝任力模型—分析人才畫像

專業(yè)的面試流程

測試:面試中問題的能量值

行為面試法—STAR

面試的評估與決策

2.育--部屬能力提升的“見、修、行、證“

案例:輔導(dǎo)工作

部屬能力開發(fā)的三種模式

OFFJT中管理者如何保證培訓(xùn)效果落地

SD企業(yè)支持的方式

部屬能力提升的循環(huán)圖

輔導(dǎo)部屬能力的16字方針

3.用—通過促進關(guān)系、加強協(xié)作營造氛圍

案例:王工的煩惱

營造氛圍、促進關(guān)系的三種團建

通過任職聯(lián)盟機制,激發(fā)個人發(fā)展承諾

4.留—團隊留人的非傳統(tǒng)方式

案例:他為什么要離職

員工三類需求模式該如何滿足

95后員工的需求

團隊中非物質(zhì)留人的關(guān)鍵方式

5.開—沒開除員工的管理者不是好的干部

管理者該如何正確看待開人這件事

通過雙軌制的考核機制,五種類型員工的管理

人才促活機制—“271”制度與“TRF”

離職面談與十六字勸退方針


第四部分:使眾人行—凝聚團隊與加強合作

1.影響團隊協(xié)作行的5大障礙

體驗游戲:團隊合作的陷阱

缺乏信任、懼怕沖突、欠缺承諾、逃避責(zé)任、忽視結(jié)果

2.團隊協(xié)作的5大錦囊

建立互信—團隊信任公式(CRI/Smodel)

喬哈里視窗

團隊信任四段論

為什么需要擁抱沖突—兩種決策過程與執(zhí)行結(jié)果之間的關(guān)系圖示

創(chuàng)造“建設(shè)性沖突”的3種方式

沖突契約

有效“承諾“是團隊高效投入執(zhí)行的保障

提升“承諾“有效性的”雙因子“

勇于當(dāng)責(zé)的障礙—責(zé)任稀釋定律

團隊執(zhí)行中“責(zé)任分散“的四大破解之法

團隊執(zhí)行的衡量標(biāo)注—交出集體結(jié)果

保證團隊所有人都想要交出結(jié)果的策略


第五部分:高效團隊的結(jié)構(gòu)與問題員工管理、發(fā)展

1.科學(xué)合理的高績效團隊結(jié)構(gòu)

問卷測試:團隊成員的角色

主席、智多星、外交官、凝聚者、推進者、完美者、實干家、專家、監(jiān)督者

個人角色特點分析與發(fā)展建議

詳解:團隊中九種角色的特征與崗位、任務(wù)匹配

角色作用與最佳團隊構(gòu)建方式

2.團隊中問題員工的管理與發(fā)展

案例分析:最近的煩惱

團隊成員的角色特征與相應(yīng)管理問題

團隊內(nèi)問題員工分析,如何做到揚長避短?

1.不服管理的老明星

2.個性倔強的專家

3.悶葫蘆的骨干

4.獨善其身的獨行俠

5.標(biāo)新立異挑戰(zhàn)制度的刺頭

6.實戰(zhàn)案例研討答疑

第六部分:因時而異的團隊管理

1.團隊診斷與對癥策略

案例討論:死氣沉沉的團隊該如何激活?

有效領(lǐng)導(dǎo)團隊的三項技能

1.診斷團隊水平

2.彈性選擇管理行為與影響對策

3.與團隊成員建立共識與承諾

影響團隊績效的兩把尺子---生產(chǎn)力、士氣

提高團隊生產(chǎn)力的三條路徑

提高團隊士氣的公式E=MC‘’

2.團隊發(fā)展階段與動態(tài)管理

塔克曼團隊發(fā)展階段模型

團隊發(fā)展的四個典型階段—組建\激動\規(guī)范\執(zhí)行

約翰-阿代爾的團隊三環(huán)模型—任務(wù)、個人、關(guān)系

小組討論:團隊發(fā)展不同階段的需求與領(lǐng)導(dǎo)方式

案例討論:辨別團隊的發(fā)展階段


第七部分:加速團隊發(fā)展的武器—團隊情境領(lǐng)導(dǎo)力

1.團隊領(lǐng)導(dǎo)者的有效行為方式與風(fēng)格

團隊領(lǐng)導(dǎo)者的兩大職能—任務(wù)職能、團隊職能

電影視頻:卡特教練的指導(dǎo)行為

電影視頻:最后一球的支持行為

完成任務(wù)的五種指導(dǎo)行為

激發(fā)團隊士氣的支持行為

四種不同的領(lǐng)導(dǎo)力模型-指令\教練\支持\授權(quán)


2.團隊情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配

團隊發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配圖譜

如何用四種風(fēng)格帶領(lǐng)四個發(fā)展階段團隊具體對策

團隊領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)案例訓(xùn)練1—感覺差異

團隊領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)案例訓(xùn)練2—漸入佳境

團隊領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)案例訓(xùn)練3—純熟默

實戰(zhàn)情境演練:(根據(jù)所學(xué)技能與工具,根據(jù)情境案例進行演練,理解并掌握核心技能)


第八單元:四階課程所有知識點回顧與答疑-----(四階課后線上輔導(dǎo))


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