非人力資源的人力資源管理
課程背景：
任何企業(yè)的生存、發(fā)展、壯大，都離不開“人”，“人”是企業(yè)的核心資源和核心競爭能力，“人”是資源、成本還是資本？人才的“選”、“育”、“用”、“留”等等“以人為圓心、以事為半徑”的各項工作的開展，都需要人力資源部門和非人力資源部門聯(lián)袂打造，共同打磨！
企業(yè)“非人力資源部門”及其管理干部，應(yīng)該具備“人才戰(zhàn)略”的思維，理解人才“以人為本”的精髓，掌握“選育用留”的工具，才能做好本部門的“人力資源”管理，做到“人盡其才、才盡其用”！
系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源的管理知識和操作技能，將大大提高部門主管所領(lǐng)導(dǎo)團隊的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力，進(jìn)而提升部門管理效率和工作績效，極大的發(fā)揮公司整體人力資源價值。
課程收益：
讓每個管理者領(lǐng)悟到：任何一個主管首先是該部門的人力資源主管
讓每個管理者認(rèn)同到：育人與完成工作任務(wù)對于管理者來講同等重要
讓每個管理者掌握到：選人、用人、育人、留人的思路和技術(shù)、方法
讓每個管理者能做到：主動支持和配合總經(jīng)理或者人力資源部門對人力資源的管理和開發(fā)
課程時間：1天，6小時/天
課程對象： 企業(yè)各層級管理人員、人力資源經(jīng)理/主管等
課程方式：老師講解+互動討論+案例分析+實操演練
課程大綱
第一講：人力資源管理是什么？
一、人力資源是做什么的
分組討論：人力資源是做什么的
1. 人力資源管理的運行
2. 人力資源管理各模塊之間的關(guān)系
二、為什么我要學(xué)人力資源管理技能
1. 認(rèn)識管理：每個管理者要履行的職責(zé)
練習(xí)：計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制
2. 管理職責(zé)中與人有關(guān)的“內(nèi)容”
3. 個人與團隊的關(guān)系
三、直線經(jīng)理們的人力管理現(xiàn)狀
1. 部門領(lǐng)導(dǎo)常有的人事難題
2. 部門領(lǐng)導(dǎo)見的管理局限
四、非HR對人力資源管理的關(guān)注
1. 企業(yè)發(fā)展與員工績效成長
2. 從輸血到造血的提升
3. 鐵三角模式
4. 非HR的十大管理職能
五、人力資源管理的核心
1. 人力管理的精髓與要義
2. 人力管理的要點與實踐
3. 人力資源管理的六大功能
第二講：選人——合適的才是最好的
一、評估空缺
1. 評估的目的與輸出
2. 評估的方法
二、建立標(biāo)準(zhǔn)
1. 定期溝通過改進(jìn)性工作
三、搜索人選
1. 人選搜索冰山模型的原理
2. 人選搜索勝任特征（基準(zhǔn)性+鑒別性）的應(yīng)用
3. 人選搜索的渠道選擇
四、面試選拔
1. 共識的衡量標(biāo)準(zhǔn)
2. 客觀的評估依據(jù)
3. 面試的有效方法的應(yīng)用
4. 面試的誤區(qū)規(guī)避
五、吸引入職
案例：誰的評估更公正
練習(xí)：對部門某骨干員工進(jìn)行評估并制定發(fā)張計劃
第三講：育人——根據(jù)需要和特長培養(yǎng)
一、四種培養(yǎng)方式
1. 講授法
2. 工作指導(dǎo)法
3. 工作輪換法
4. 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法
游戲：教你打領(lǐng)帶
案例：他們要什么
二、崗位培養(yǎng)
1. 專項能力培養(yǎng)四步法
分享：總結(jié)自己培養(yǎng)下屬專項能力的心得
三、教練輔導(dǎo)
1. 教練五步法
2. SBIC反饋
案例：橄欖球隊教練、不會游泳的教練
練習(xí)：角色扮演
四、工作輪換
1. 工作輪換的意義
2. 工作輪換的形式
3. 授之以魚，不如授之以漁；授之以漁，不如授之以欲
練習(xí)：為部門員工制定工作輪換計劃
五、能力提升
1. 績效促進(jìn)
2. 培訓(xùn)發(fā)展
六、對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
1. 正確認(rèn)知和評估自我優(yōu)勢
2. 職業(yè)定位
3. 設(shè)計“職業(yè)時鐘表”與劃分職業(yè)階段
4. 指導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃的原則
第四講：用人——賽馬中相馬
一、現(xiàn)狀評估
1. 業(yè)績——改進(jìn)工作
2. 能力——提升目標(biāo)
3. 態(tài)度——激勵策略
案例：不知道自己不知道
練習(xí)：角色扮演演練
二、目標(biāo)設(shè)置
1. 目標(biāo)設(shè)置的原則：SMART原則
2. 目標(biāo)設(shè)置的方法
1）目標(biāo)設(shè)定的理由
2）目標(biāo)設(shè)置的兩個必要條件
3）目標(biāo)值設(shè)定
三、溝通與協(xié)調(diào)
1. 問問題的方式?jīng)Q定答案
1）開放式問題與過程型咨詢
2）封閉式問題與權(quán)威型咨詢
2. 問題的設(shè)計
1）問題情調(diào)查
2）素材審閱
3）個體差異預(yù)估
練習(xí)：溝通與協(xié)調(diào)分組演練
第五講：留——留人留心
一、待遇留人
1. 貨幣薪酬留人
2. 非貨幣薪酬留人
3. 其他福利留人
二、文化留人
1. 老板文化和管理者文化的構(gòu)建
2. 人性化的管理制度設(shè)計
3. 關(guān)愛員工與EAP計劃
三、事業(yè)留人
1. 股票期權(quán)的設(shè)計
2. 期股期權(quán)的設(shè)計
四、員工激勵的技巧
案例：富士康12跳的背后
練習(xí)：激勵方案設(shè)計原理辯論
關(guān)于我們
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓(xùn)式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓(xùn)不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越，致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設(shè)品牌。
查看更多聯(lián)系我們
- 廣東省廣州市天河區(qū)中科商業(yè)大廈
- 13178805217
- qiyingpx@qq.com
- m.haoke360.com
