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激活：部屬有效輔導(dǎo)與人才培養(yǎng)

【課程背景】

管理者在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達(dá)或工作指派，管理者都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要 信息 傳達(dá)者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡(luò)人者、確認(rèn)者！

然而，企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的，而是要經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。因此，在現(xiàn)今這個多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營環(huán)境里，主管的核心能力具有決定性的影響，將是企業(yè)追求成長的重要課題。

管理者是企業(yè)的中堅力量，除了具備業(yè)務(wù)管理能力外，還要做好本部門人員的識別選拔、培育輔導(dǎo)、績效管理、員工激勵等幾個方面，帶領(lǐng)他們?nèi)ネ瓿杀静块T的任務(wù)目標(biāo)。

《部署有效輔導(dǎo)與人才培養(yǎng)》這門課程，通過對組織和組織能力的認(rèn)識，讓管理者清晰部署的輔導(dǎo)與培養(yǎng)不僅僅是人力資源部的事情，更實我們自己的職責(zé)；更讓管理者清晰人才是自己培養(yǎng)出來的，做好員工的培訓(xùn)和輔導(dǎo)是至關(guān)重要的；只有提高部門全員的能力，才能提升團(tuán)隊整體能力，才能更好的達(dá)成高績效，才能是企業(yè)有更良性的發(fā)展。

【課程收益】

清晰的認(rèn)識人才培養(yǎng)的重要性；

全方位了解培訓(xùn)、輔導(dǎo)員工的重要性和方法；

獲得建立人才機(jī)制，重塑員工的思維模式。

【授課時間】1天（6小時/天）

【授課對象】骨干、儲備干部與管理干部

【訓(xùn)練大綱 】

第一講： 育好人才，提升能力

一、人才培養(yǎng)的重要性

1、清晰培訓(xùn)的目的

2、世界知名企業(yè)對人才培養(yǎng)的重視

二、有的放矢：系統(tǒng)性培訓(xùn)團(tuán)隊

1、KASH模型清晰人員的需求

2、設(shè)計崗位學(xué)習(xí)地圖

3、業(yè)務(wù)操作流程的梳理

行動學(xué)習(xí)：制作自己部門的《員工學(xué)習(xí)地圖》

二、有效人才培養(yǎng)的方法

1、業(yè)務(wù)操作流程的SOP、

2、OJT有效培訓(xùn)

3、培訓(xùn)的721法則

案例分析：無限極人才培養(yǎng)體系

行動學(xué)習(xí)：業(yè)務(wù)操作SOP

情景演練：OJT有效培訓(xùn)

三、打造自我學(xué)習(xí)

1）鼓勵員工讀書

2）鼓勵樹立榜樣

3）制定并實施學(xué)習(xí)計劃

第二講  有效指導(dǎo)：有效激發(fā)員工潛力

一、什么是指導(dǎo)

1、指導(dǎo)就是指道

二、給予指導(dǎo)的4C原則

1、清楚（clear)

2、明確（concise)

3、完整（complete)

4、慎重思考（considerate)

三、教練式指導(dǎo)（GROW）

實戰(zhàn)案例演練：為什么他一直反問我？

實戰(zhàn)案例演練：如何輔導(dǎo)老員工

P中

管理者管理

技能提升培訓(xùn)課程大綱 昂同名弟漸牛

情景演練：教練式指導(dǎo)