組織行為與領導效能
【課程背景】
在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，領導力已成為推動組織持續(xù)成長與變革的核心動力。無論是初創(chuàng)企業(yè)的破繭而出，還是行業(yè)領先企業(yè)的轉型升級，都離不開卓越領導者的引領與賦能。
領導力關乎于如何激發(fā)團隊潛能和引領變革方向，以及在復雜多變的環(huán)境中做出明智決策。組織中的領導者要有效提升領導效能，首先需深刻理解領導力的本質，并進一步掌握成為高效領導者的關鍵技能要素?；诖罅康?a title='管理' target='_blank' href='http://m.haoke360.com' class='seolabel'>管理咨詢和培訓實踐，我們發(fā)現(xiàn)很多組織的領導者經常受困于以下的經典領導問題：
領導者和管理者的區(qū)別是什么？
領導者是選拔重要還是培養(yǎng)重要？
優(yōu)秀領導者具有哪些共性的特質？
如何成為讓下屬即“敬”又“畏”的領導者？
領導者都是“想一套、說一套、做一套”的嗎？
如何看待智商、情商、逆商對于領導者的重要性？
在績效、能力、價值觀、品德方面，組織應該如何選拔領導者和評價領導者？
把技術部門水平最高的專家晉升為部門領導者，這種用人方式對嗎？
民主的領導更有效還是專制的領導更有效？
領導者在團隊中如何避免“團隊惰化”的現(xiàn)象？
領導者在決策中如何實現(xiàn)“三個臭皮匠，頂一個諸葛亮”？
面對能力強但不服管的下屬，如何實現(xiàn)有效領導？
在組建團隊的過程中，領導者應該選異質性和同質性的隊員？
如何看待領導者和下屬之間的“圈內人”、“圈外人”現(xiàn)象？
企業(yè)內部晉升最快的領導者都是能力最強或績效最好的領導者嗎？
……
領導效能的發(fā)揮和提升，需要兼顧領導者主體（自身）、領導者作用對象（下屬）和領導行為實施的環(huán)境（情境）三種因素，這也體現(xiàn)了領導過程強調因人制宜、因地制宜、因時制宜的重要性。
培訓市場上的領導力課程汗牛充棟、紛繁復雜。本課程回歸領導力的本源，系統(tǒng)梳理領導力理論發(fā)展的脈絡，從管理學、心理學、社會學的科學視角去系統(tǒng)認知領導過程。本課程既深入探究組織內部的領導行為規(guī)律，也傳授如何通過有效的領導策略來提升領導效能，為每一位致力于組織發(fā)展與領導能力提升的學員給予充分的啟發(fā)與實用的工具。
【課程收益】
本課程的價值在于它提供了一套全面而系統(tǒng)的認知和實踐框架，幫助學員從多個維度理解和提升領導效能。
領導澄清：澄清對領導力的理解偏差，認清領導過程的本質和規(guī)律。
技能短板：認識自身在領導過程中的盲點與挑戰(zhàn)，學會識別并發(fā)展自身的領導優(yōu)勢。
情境適應：提升在不同情境下靈活運用領導力策略的能力，以應對復雜多變的挑戰(zhàn)。
團隊效能：增強團隊凝聚力與執(zhí)行力，激發(fā)團隊成員的潛能與創(chuàng)造力。
【課程特色】
理論與實踐相結合：融合經典領導力理論與最新研究成果，解釋現(xiàn)實的領導現(xiàn)象和困惑，還原真實的組織管理情境，既有理論高度，又有實踐質感。
互動性強：采用小組討論、課堂測驗、案例分析、角色扮演等多元化教學方式，促進學員間的交流與合作。
個性化發(fā)展：鼓勵學員自我反思與評估，制定個性化的領導力提升計劃。
【課程對象】
企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者、商學院EMBA、MBA學員等。
【課程時間】
1天（6小時／天）
【課程大綱】
【一】領導效能的底層邏輯
1、管理者和領導者
管理者是將才VS領導者是帥才
管理者正確地做事VS領導者做正確的事
管理者管理員工的行為VS領導者領導員工的想法
課堂思考：領導是科學還是藝術？
2、領導和權利
權力的類型（來源）
獎勵權
懲罰權
信息權
專家權
個人魅力
職位性權利和非職位性權利
課堂思考：（1）為什么人一走、茶就涼?（2）為什么技術部門領導者不好干?
3、領導者看待下屬的人性假設
X理論、Y理論
正向激勵、負向激勵
人性正態(tài)分布模型：合法利己、損人利己、無私奉獻
案例：海底撈的師徒制培養(yǎng)機制、華為的以奮斗為本的激勵機制
【二】：領導效能的情境因素
1、人格差異與領導效能
A型人格與領導效能
自我監(jiān)控人格與領導效能
高馬基雅維利主義者與領導效能
課堂討論：（1）人格特質與領導者的關系。（2）“高自我監(jiān)控”的人適合當領導者嗎？
2、團隊惰化與領導效能
人多就力量大嗎？三個和尚為什么沒水喝？
團隊惰化行為的成因機制
團隊惰化行為的破解之道
3、團隊決策與領導效能
三個臭皮匠，能頂一個諸葛亮嗎？
個體決策和團隊決策的利弊分析：從眾現(xiàn)象
團隊決策的兩個陷阱:群體思維趨同\群體立場放大
團隊決策技術的優(yōu)化方式
領導者決策模式1：聽大多數(shù)人的意見，和小部分人商量，自己做決定。
領導者決策模型2：講數(shù)據(jù)、講道理、講民主、講專制。
課堂思考：如何提升“三重一大”的集體決策效率？
【三】：領導模型與領導效能
1、領導特質理論
領導者的冰山模型：顯性素質和隱性素質
麥克利蘭的三種需要理論：成就需要、權力需要、親和需要
優(yōu)秀領導者的26項素質特征
華為的領導力模型：發(fā)展組織能力、發(fā)展客戶能力、發(fā)展個體能力
中糧的領導力模型：高境界、強合力、重市場
北森的領導力模型：模糊決策、贏得信任、發(fā)展人才、驅動變革
課堂討論：（1）領導者是天生的還是可以后天培養(yǎng)？（2）技術專家轉型領導者的根本障礙是什么？
2、領導行為理論
領導者的任務導向
領導者的人際導向
美國俄亥俄州立大學的四分圖領導模式
布萊克和穆頓的“管理方格模式”
課堂思考（視頻）：巴頓將軍是一個好的領導者嗎？專制的領導方式和民主的領導方式，哪一種更有效？
3、領導情境理論
基于員工成熟度的領導情境理論
下屬任務熟練度(工作能力和經驗)
下屬心理成熟度(工作態(tài)度和動機)
監(jiān)督式領導：我們商量，激發(fā)承諾
授權式領導：你來決定，你來做
命令式領導：我來決定，你來做
教練式領導：我們商量，我來決定
課堂測評：《領導風格測評》
4、“領導者—成員”交換理論
領導者---成員交換理論模型(LMX)
圈內人
圈外人
中國人的“關系”哲學：差序格局
需求法則
關系法則
公平法則
課堂思考：有效的管理者（績效好）就是成功的管理者（晉升快）嗎？
5、愿景型領導
愿景型領導的特征
愿景規(guī)劃
愿景表述
創(chuàng)新與冒險
自信與感染力
如何設置愿景
愿景的形象化、故事化
愿景的挑戰(zhàn)性、可實現(xiàn)性
愿景與團隊成員利益的相關性
愿景階段性目標的持續(xù)實現(xiàn)
課堂思考：哪些領導者是典型的愿景型領導？愿景型領導可以學習嗎？
6、家長式領導
家長式領導的特征和作用機制
家長式領導的行為模式
威權領導：立威（敬畏順從）
仁慈領導：施恩（感恩圖報）
德行領導：樹德（認同效法）
家長式領導的文化基因和價值觀基礎
【學員互動答疑】
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