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課程背景：

在當(dāng)今激烈的市場競爭中，人力資源管理與開發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。而部門經(jīng)理對于人員管理知識和管理技巧比較缺乏，很難有效提升團(tuán)隊工作效率。為幫助部門經(jīng)理提升人員管理能力，特開發(fā)本課程。

本課程幫助部門經(jīng)理學(xué)會如何識別和評價下屬到如何正確的使用和分配崗位任務(wù)，從如何培育人到如何激勵人。在人員管理工作中和人力資源部門的分工如何等，幫助部門經(jīng)理提高所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力，培養(yǎng)卓越的職業(yè)經(jīng)理人，并進(jìn)而發(fā)揮公司整體人力資源價值和管理水平。

課程價值：

● 從選人的角度掌握如何識別他人優(yōu)勢；

● 從組織建設(shè)的角度掌握如何建立人才梯隊；

● 結(jié)合組織功能和人才特點(diǎn)，如何正確的培養(yǎng)和發(fā)展下屬。

授課對象：部門經(jīng)理級別管理人員

課程時間：1天，6小時/天

課程方式：講解+工具+案例+互動+演練

課程大綱：

一、人才管理優(yōu)勢思維

1、什么樣的團(tuán)隊更有可能表現(xiàn)卓越

2、團(tuán)隊管理中的三大核心矛盾

3、優(yōu)勢思維與木桶原理

1）如何運(yùn)用優(yōu)勢思維

2）如何正確看待員工的優(yōu)勢和不足

3）優(yōu)勢思維運(yùn)用要注意什么

4、如何識正確識別人才的優(yōu)勢

1）要基于組織需要—團(tuán)隊建設(shè)與優(yōu)勢互補(bǔ)

2）要基于崗位需要—人崗匹配TOP模型

3）要基于正確的人才評價—能力模型與個性特質(zhì)

二．人才識別與評價

1、如何正確的識別一個人

1）人才識別與評價常用邏輯

2）人才識別的3大維度—人的三種核心屬性

3）常用的人才識別方法

2、現(xiàn)代人才評價技術(shù)與方法

1）案例互動：誰適合做“一哥”

2）人才評價的核心邏輯—信度和效度

3）常見的人才評價的基礎(chǔ)原理

4）人才能力評價方法與工具

3、員工行為識別與解碼技術(shù)

1）人才評價標(biāo)準(zhǔn)—素質(zhì)模型

2）行為識別方法與演練（用于面試和輔導(dǎo)）

開場話術(shù)

追問技巧

3）行為解碼方法與演練

三、團(tuán)隊人才盤點(diǎn)與梯隊建設(shè)

1、人才盤點(diǎn)的內(nèi)容與目的

1）繼任計劃

2）組織功能完善

2、人才盤點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)與方法

1）常見人才評價標(biāo)準(zhǔn)

2）區(qū)分人才盤點(diǎn)的3類數(shù)據(jù)與評價內(nèi)容

3）人才盤點(diǎn)規(guī)則和流程

3、人才梯隊體系中人才選擇與儲備

1）人才9宮格的正確認(rèn)知

2）人才9宮格的應(yīng)用

3）繪制你的人才地圖

四、梯隊人才培養(yǎng)與發(fā)展

1、終局思維與目標(biāo)管理

2、輔導(dǎo)反饋的目的

1）輔導(dǎo)的原則

2）輔導(dǎo)反饋的流程-4大步驟

3）輔導(dǎo)反饋關(guān)鍵挑戰(zhàn)-5要5不要

3、人崗匹配TOP詳解

1）崗位基因分析—演練

2）行為/事件觀測

4、能力發(fā)展策略

1）發(fā)展優(yōu)勢與補(bǔ)齊短板

2）規(guī)避致命短板

3）聚焦重點(diǎn)

4）凝聚團(tuán)隊