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情景互動教學(xué)，讓課程充滿快樂運(yùn)用實(shí)效工具，讓工作事半功倍

踐行學(xué)習(xí)改進(jìn)，讓績效快速提升聚焦實(shí)際問題，讓管理創(chuàng)造價(jià)值

本課程的收益是：

通過有效授權(quán)與激勵(lì)來鼓動號召、獲得信任、征服他人、提升績效

通過有效授權(quán)與激勵(lì)來激發(fā)士氣、管理員工、輔導(dǎo)他人、取得業(yè)績

通過有效授權(quán)與激勵(lì)來建設(shè)團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)優(yōu)化、提高能力、高效溝通

通過有效授權(quán)與激勵(lì)來樹立品牌、提升管理能力、塑造領(lǐng)導(dǎo)力

【課程對象】

企事業(yè)的各層級管理人員、需要提升管理與領(lǐng)導(dǎo)力的職場人士

【授課方式】

邊學(xué)邊練、問題分析、互動討論、案例分析、視頻解析、引導(dǎo)啟發(fā)、總結(jié)提高

【課程大綱】

第一單元塑己---管人先管己

一、管理者的角色定位

1、角色定位之組織賦予

2、角色定位之自我選擇

3、角色之位之他人評價(jià)

二、管理者入局思維的建立

1、高度思維---站在組織戰(zhàn)略層面去思考

2、協(xié)作思維---站在對方的利益點(diǎn)去協(xié)同

3、領(lǐng)導(dǎo)思維---擁有前瞻性與創(chuàng)新性思維

4、教練思維---站在下屬的角度育其成才

5、升值思維---不斷成長與提升適應(yīng)未來

三、以身作則：領(lǐng)導(dǎo)力是一種強(qiáng)大的影響力

1、向上影響力四關(guān)鍵

2、向下影響力四關(guān)鍵

3、橫向影響力四關(guān)鍵

4、外部影響力四關(guān)鍵

四、職業(yè)品牌塑造

1、為什么要塑造職業(yè)品牌

2、建立職業(yè)品牌的三大要素

3、影響職業(yè)品牌的行為

第二單元管理者的有效授權(quán)讓你實(shí)現(xiàn)輕松管理

一、關(guān)于授權(quán)需要了解

1、什么是授權(quán)

2、有效授權(quán)的目的、條件、宗旨

3、有效授權(quán)的四步驟

二、授權(quán)的三個(gè)字訣

授字訣：

1、說清楚：精準(zhǔn)的表達(dá)能力

2、要量化：結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)的界定

3、不放權(quán)：過程的監(jiān)督掌控

權(quán)字訣：

4、權(quán)與責(zé)：權(quán)責(zé)利要清晰化

5、獎(jiǎng)與懲：獎(jiǎng)與懲要明確化

6、調(diào)資源：條件與資源匹配

人字訣：

7、能力：是否有能力完成

8、意愿：是否有意愿達(dá)成

9、擔(dān)當(dāng)：是否能承擔(dān)后果

三、授權(quán)需要做到職業(yè)表達(dá)

1、讓職業(yè)表達(dá)有效的三大關(guān)鍵

A、愉快的溝通氛圍B、下屬接收信息的有效性C、達(dá)成共識

2、領(lǐng)導(dǎo)者的魅力表達(dá)

A、言語表達(dá)的邏輯性B、言語表達(dá)的準(zhǔn)確性C、言語表達(dá)的簡潔性

四、授權(quán)與員工成熟度分析

1、人才盤點(diǎn)的三大維度

2、員工成熟度與領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)風(fēng)格

1）當(dāng)員工處于成熟度①時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2）當(dāng)員工處于成熟度②時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3）當(dāng)員工處于成熟度③時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4）當(dāng)員工處于成熟度④時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

第三單元、員工教練與輔導(dǎo)

時(shí)代賦予管理者新的使命：從管理者到輔導(dǎo)者

工作輔導(dǎo)四步法 關(guān)鍵操作方法

一、教導(dǎo)準(zhǔn)備 包括了解受訓(xùn)員工的基本情況、性格特點(diǎn)、興趣愛好、基本能力；告訴他將教他做什么工作，詢問他對該項(xiàng)工作的了解程度以及經(jīng)過培訓(xùn)后期望他達(dá)到的程度，使他平心靜氣、樂于學(xué)習(xí)；

二、工作傳授 第一遍：交代清楚事項(xiàng)

第二遍：要求員工復(fù)述

第三遍：和員工探討此事項(xiàng)的目的

第四遍：做應(yīng)急預(yù)案

第五遍：要求員工提出個(gè)人見解

三、試做指導(dǎo) 經(jīng)過工作傳授，員工基本理解了，接下來要讓員工試做，試做時(shí)要求他按步驟一邊做、一邊說出關(guān)鍵點(diǎn)

四、檢驗(yàn)跟蹤 在一段時(shí)間內(nèi)要安排專人進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)，期間要不斷檢查、糾錯(cuò)，鼓勵(lì)員工提問題并給予耐心、正確的解答，當(dāng)一個(gè)員工在一個(gè)新的崗位上該碰到的情形都碰到過、也都知道怎么恰當(dāng)?shù)貞?yīng)對的時(shí)候，他就可以獨(dú)立作業(yè)了——這叫“扶上馬還要送一程”

第四單元有效激勵(lì)內(nèi)驅(qū)力的激發(fā)，不待揚(yáng)鞭自奮蹄

一、為什么要激勵(lì)

1、激勵(lì)的作用

2、激勵(lì)的時(shí)機(jī)

3、激勵(lì)要有針對

二、團(tuán)隊(duì)做事系統(tǒng)與員工激勵(lì)

1、使命與目標(biāo)：我們?yōu)檎l創(chuàng)造什么價(jià)值

2、關(guān)系與流程：組織內(nèi)部是如何分工的

3、組織與結(jié)構(gòu)：清晰明確的職責(zé)與氛圍

4、幫助機(jī)制：足夠的協(xié)調(diào)手段與支持

5、激勵(lì)機(jī)制：成員內(nèi)在驅(qū)動力的激發(fā)

6、領(lǐng)導(dǎo)與管理：任務(wù)導(dǎo)向與關(guān)系導(dǎo)向

三、有效激勵(lì)之根本

1、尊重法則

2、公平法則

四、激勵(lì)之術(shù)：激勵(lì)在管理中的作用

1、激勵(lì)的核心要素：需要與愿望

2、激勵(lì)需要：“薪”與心的結(jié)合

3、激勵(lì)的“三用”原則

4、激勵(lì)的“天龍八部”

五、激勵(lì)的案例與演練