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《人力資源專(zhuān)業(yè)能力提升工作室》

課程背景：

如果企業(yè)具有一整套完善的人力資源管理制度，正確的選用人才，大力的激勵(lì)人才,善于去培養(yǎng)人才，那么企業(yè)在無(wú)情的市場(chǎng)競(jìng)中取得成功的機(jī)率是高出其他企業(yè)數(shù)倍的。人力即資源，如何打造好公司的最具價(jià)值的產(chǎn)品“人”，本課程從組織架構(gòu)、崗位勝任力、甄選招聘體系、績(jī)效設(shè)定及過(guò)程管理、薪酬的內(nèi)部公平及外部競(jìng)爭(zhēng)力、勞動(dòng)關(guān)系法規(guī)合規(guī)性，全面詮釋及解析“人力資源管理”的核心功能及動(dòng)作。

培訓(xùn)對(duì)象：人力資源部門(mén)專(zhuān)業(yè)人士、企業(yè)各部門(mén)的骨干員工

授課方式：講授+案例、情景演練+角色扮演

課程時(shí)間：3天

課程大綱：

（1）課程前言&工作室結(jié)構(gòu)

（2）第一天：高效組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)+崗位勝任力建立識(shí)別

一、什么是組織

二、有效組織的特性

三、高效組織設(shè)計(jì)的5種模式

組織設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單和復(fù)雜定義

靈活式矩陣結(jié)構(gòu)

案例：一家跨國(guó)企業(yè)的永久式矩陣結(jié)構(gòu)

事業(yè)部制結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

案例：世界五百?gòu)?qiáng)的事業(yè)部式結(jié)構(gòu)圖

案例：京東的組織架構(gòu)變遷

組織協(xié)調(diào)工作的五種機(jī)制：

相互調(diào)節(jié)

互相監(jiān)督

工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

工作輸出標(biāo)準(zhǔn)化

員工技能標(biāo)準(zhǔn)化

案例：制造業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及組織運(yùn)轉(zhuǎn) 

四、崗位分析的目的是提高組織有效性

五、從組織到崗位：（四步驟）

六、職責(zé)及同崗位“動(dòng)詞舉例”-互動(dòng)小游戲+角色演練

七、崗位職責(zé)及說(shuō)明書(shū)

小組演練：編寫(xiě)一個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)

（3）第二天：慧眼識(shí)人的招聘選人體系+高效務(wù)實(shí)的績(jī)效過(guò)程管理

一、精準(zhǔn)選人體系

選人決定利潤(rùn)：人才是平衡計(jì)分卡的驅(qū)動(dòng)力和基石

不同企業(yè)的人才鏈對(duì)比

緊急與持續(xù)招聘的分析比較

二、誰(shuí)為招對(duì)人負(fù)責(zé)

選人的誤區(qū)

識(shí)人的公實(shí)矩陣原理

矩陣量表

小組演練：結(jié)合本公司的崗位，進(jìn)行崗位的矩陣分析和呈現(xiàn)

三、把直線經(jīng)理培養(yǎng)成金牌面試官：

金牌面試官五步法養(yǎng)成

案例：龍湖地產(chǎn)面試官選撥和能力評(píng)估體系

四、從被動(dòng)招人到主動(dòng)找人

傳統(tǒng)的選人方式與主動(dòng)出擊的招聘對(duì)比

陌生尋訪與熟人推薦的有效性對(duì)比

三類(lèi)人脈圈的尋人大法

五、關(guān)鍵人才的精準(zhǔn)畫(huà)像

冰山模型理論

案例：某跨國(guó)服裝連鎖企業(yè)店長(zhǎng)勝任力模型

六、精準(zhǔn)選人的六道關(guān)卡

精準(zhǔn)提問(wèn)

深度追問(wèn)

性格測(cè)試

直覺(jué)驗(yàn)證

背景調(diào)查

試用考核

小組研討：本企業(yè)實(shí)際招聘過(guò)程反思及建議（小組PK）

（4）第三天：薪酬的內(nèi)部公平與外部競(jìng)爭(zhēng)力+勞動(dòng)法規(guī)講解與實(shí)操

一、薪酬的4P付薪理念

二、薪酬設(shè)計(jì)的原則和要素

三、不同類(lèi)型員工的薪酬市場(chǎng)對(duì)標(biāo)

舉例：日化消費(fèi)品公司的人員薪酬對(duì)標(biāo)

四、薪酬的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇：各方力量平衡圖

五、寬帶式薪酬的原則和設(shè)計(jì)理念

薪酬參數(shù)

寬幅式示例

以能力為基礎(chǔ)的框架

薪酬區(qū)間劃分

六、企業(yè)中的勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)：

規(guī)章制度、公示風(fēng)險(xiǎn)

入職管理風(fēng)險(xiǎn)

勞動(dòng)報(bào)酬支付風(fēng)險(xiǎn)

離職解雇風(fēng)險(xiǎn)

事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)風(fēng)險(xiǎn)

七、勞動(dòng)合同法詳解及演練：

勞動(dòng)合同法的立意及范圍

勞動(dòng)關(guān)系的訂立與入職約定的規(guī)則

案例研討：電力公司新員工入職爭(zhēng)議（試用期）

勞動(dòng)關(guān)系的訂立之薪酬

某國(guó)有企業(yè)的新員工爭(zhēng)議（試用期工資）

某大型企業(yè)劉先生的解除勞動(dòng)合同爭(zhēng)議（勞動(dòng)關(guān)系解除）

北京某用品公司王女士的假證事宜（虛假）

綜合案例一：應(yīng)屆生小張的勞動(dòng)合同適用問(wèn)題

綜合案例二：CC學(xué)院小張的勞動(dòng)合同適用問(wèn)題

綜合案例三：大型國(guó)企王某的工傷事宜

綜合案例四：大型化工石王某的勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜

綜合案例五：輔警小王的勞動(dòng)關(guān)鍵爭(zhēng)議事宜

課程收獲及總結(jié)