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八類專業(yè)課程簡快開發(fā)?

一、課程背景

企業(yè)培訓(xùn)是為了讓員工能快速勝任工作，提高工作效率。因此，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)最大量的課程是針對(duì)本企業(yè)特有的專業(yè)類課程，例如：講解產(chǎn)品、說明規(guī)章制度管理辦法、系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)、向客戶推薦你的產(chǎn)品和服務(wù)、純干貨的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)講解等。這類課程量大、整體重要性高，同時(shí)必須由企業(yè)內(nèi)“懂行”的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行開發(fā)。但是太多內(nèi)部培訓(xùn)師受過往學(xué)歷教育影響，開發(fā)課程時(shí)缺少方法，結(jié)果不盡人意：

現(xiàn)在，企業(yè)培訓(xùn)有一個(gè)新的選擇，《八類專業(yè)課簡快開發(fā)?》國際版權(quán)課程，是多位專家經(jīng)過數(shù)十年時(shí)間，吃透企業(yè)各類專業(yè)課程，總結(jié)出一套簡單快速的課程開發(fā)方法。參與的學(xué)員不用掌握教學(xué)設(shè)計(jì)的厚重原理，只需要2-3天的時(shí)間，按照課程的五個(gè)步驟、八個(gè)分類進(jìn)行開發(fā)，就能做出生動(dòng)、高效、易講易學(xué)的專業(yè)課程。有需要的內(nèi)訓(xùn)師，也可以通過這些工具方法，快速理解掌背后的培訓(xùn)課程開發(fā)理論和技術(shù)，在培訓(xùn)技能上更上一層樓。

二、課程特點(diǎn)

這門課程是一套基于工作任務(wù)導(dǎo)向的企業(yè)內(nèi)部專業(yè)課程開發(fā)的簡明操作方案。

課程將繁雜的“價(jià)值定位技術(shù)”、“教學(xué)設(shè)計(jì)原理”、“課程開發(fā)原理”、“組織智慧提煉”、“績效導(dǎo)向、學(xué)員中心”、“成人學(xué)習(xí)原理”、“敏捷式開發(fā)”、“培訓(xùn)效果評(píng)估”、“基于工作任務(wù)的課程開發(fā)“……等涉及課程開發(fā)的內(nèi)容——原來需用幾十本書和課程才能講清楚——整合成五步開發(fā)法和8類課程要點(diǎn)，并提供給內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)模板和自檢要求工具，幫助企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師快速開發(fā)高品質(zhì)的內(nèi)部課程。通過開發(fā)課程的過程，領(lǐng)悟企業(yè)課程開發(fā)的本質(zhì)。

本課程開發(fā)出的企業(yè)專業(yè)課會(huì)是怎樣的？

第一、從工作任務(wù)界定，尋找員工工作中的痛點(diǎn)，結(jié)合組織智慧提煉方法，解決員工工作中的盲區(qū)誤區(qū)，避免”培訓(xùn)和實(shí)操兩張皮“現(xiàn)象；

第二、邏輯非常清楚，容易理解，學(xué)員掌握沒有困難；

第三、課程生動(dòng)有趣，互動(dòng)練習(xí)深入有趣，吸引員工主動(dòng)參與，輕松學(xué)會(huì)；

第四、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)要點(diǎn)的模擬實(shí)操訓(xùn)練和最終評(píng)估，培訓(xùn)效果一目了然。

如上，也是《八類專業(yè)課程簡快開發(fā)》課程本身的特點(diǎn)。

課程通過“做中學(xué)，學(xué)中做”，邊講解邊開發(fā)，并輔及現(xiàn)場(chǎng)教練輔導(dǎo)，用體驗(yàn)式訓(xùn)練的方式帶領(lǐng)參與內(nèi)訓(xùn)師掌握方法、提升境界。

在開發(fā)過程中，每一步都提供給學(xué)員完全可落地的方法、表格工具和操作要點(diǎn)，共計(jì)有4套工具包，12個(gè)開發(fā)工具和8個(gè)操作方法。在整個(gè)開發(fā)過程中，每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的成果可見，過程可控，確保開發(fā)出高品質(zhì)的課程。課程采用的工具有：

《專業(yè)課程簡快開發(fā)流程模板》

《課程定位表》

《教學(xué)內(nèi)容提煉表》

《8類專業(yè)課程分類自檢表》

痛點(diǎn)呈現(xiàn)“兩招”

練習(xí)設(shè)計(jì)練習(xí)五步

修煉標(biāo)題黨8法

……  ……

三、課程收獲

通過學(xué)習(xí)和參與本課程中的練習(xí)，在3天內(nèi)，企業(yè)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師可以：

掌握一套有效的課程開發(fā)步驟，可應(yīng)用在任何專業(yè)課程上；

每人可產(chǎn)出1門高品質(zhì)的專業(yè)課程（3小時(shí)左右課程）；

通過這個(gè)過程理解專業(yè)課程開發(fā)的本質(zhì)，提升教學(xué)設(shè)計(jì)能力；

課程可采用：多層次訓(xùn)練法，同步訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師的講臺(tái)呈現(xiàn)與表達(dá)能力及PPT課件制作能力。

四、課后成果說明

以B2C產(chǎn)品（對(duì)個(gè)人的產(chǎn)品或服務(wù)）課程為示例，常見的企業(yè)內(nèi)課程是“長成”這個(gè)樣子的：

這類課程的最常見的問題在于：

與工作無關(guān)：把產(chǎn)品介紹講成技術(shù)介紹，和學(xué)員的工作無關(guān)

產(chǎn)品的特點(diǎn)/賣點(diǎn)不清晰：只介紹了產(chǎn)品是什么，怎么用，不講消費(fèi)者或使用者為何需要該產(chǎn)品

競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)不清楚：沒有說明和同類產(chǎn)品或競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品相比的優(yōu)勢(shì)何在

不吸引人、枯燥：產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者/使用者的利益不清晰，介紹過程枯燥無味

（略）

我們總結(jié)出來，應(yīng)對(duì)這類問題的解決方案是：

需要說明產(chǎn)品前景，對(duì)學(xué)員本人工作和利益的影響，激發(fā)學(xué)員興趣。

采用FABE結(jié)構(gòu)，說明產(chǎn)品的是什么、優(yōu)勢(shì)何在、利益點(diǎn)和證據(jù):

一句話說明產(chǎn)品是什么；

清晰總結(jié)產(chǎn)品賣點(diǎn)；

（略）；

按銷售真實(shí)情景設(shè)置教學(xué)練習(xí)（略）

（略）

最終課程變?yōu)榘碏ABE結(jié)構(gòu)組成，由情景案例貫穿，具有豐富練習(xí)的課程。生動(dòng)有趣，容易講好，學(xué)員培訓(xùn)成果可檢測(cè)評(píng)估。

五、課程說明

1、適合人群

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師或內(nèi)部課程開發(fā)師，必須是具有課題在本企業(yè)的真實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)的“內(nèi)部專家”。

2、參課須知

該課程是訓(xùn)練式工作坊，所有參課人員必須帶有最少一門的課程開發(fā)任務(wù)，否則無法保證課程的有效產(chǎn)出和質(zhì)量。

3、時(shí)間安排

標(biāo)準(zhǔn)版3天2晚，可輸出15門左右半天課件的完稿（全部課程內(nèi)容和教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)，不包括PPT美化）；

精簡版2天1晚或3天時(shí)間，可輸出需優(yōu)化改進(jìn)的（已有主題和課件）15門左右半天課程初稿（說明：課件的全部標(biāo)題及內(nèi)容設(shè)計(jì)，但沒有完成案例撰寫、練習(xí)開發(fā)及PPT美化）。

純知識(shí)導(dǎo)入1天時(shí)間，掌握課程開發(fā)方法，無課程產(chǎn)出

4、訓(xùn)練方法

理論講解（30%）+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（20%）+教練輔導(dǎo)（20%）+討論活動(dòng)（15%）+反饋點(diǎn)評(píng)（15%）