組織智慧萃取與課程開發(fā)
一、課程背景
20%的業(yè)務精英完成了80%的企業(yè)績效，如果數(shù)量眾多的80%的一般員工能夠提升達到精英一半的產(chǎn)能，對企業(yè)將帶來多大的收益？。
精英與一般員工/新手的差距到底在哪里？
如何實現(xiàn)組織智慧的快速萃取與復制？
《組織智慧萃取與課程開發(fā)》課程，是多位專家經(jīng)過數(shù)年實踐，結合最新理論研究，總結出的一套高效萃取組織智慧，進行情境化課程設計與開發(fā)的方法。
課程特點
課題聚焦企業(yè)績效提升；
深入剖析精英與新手在行為模式、思維模式、決策模式上的差異點，深度萃取組織智慧；
課程設計聚焦情境，實現(xiàn)知識、技能的整合，新人易于模仿復制。
課程收獲
通過學習和參與本課程中的練習，在3天內，企業(yè)及企業(yè)內訓師可以：
清晰精準的選題，助力企業(yè)績效提升；
掌握一套簡便易行的組織智慧萃取方法；
掌握一套有效的課程開發(fā)方法，可應用在任何業(yè)務課程上。
課程對象
企業(yè)內部負有課程開發(fā)任務的專職內訓師、企業(yè)兼有內訓師任務的業(yè)務精英。
課程時長
精簡版1-2天——只完成理論導入及簡明的課程框架（不帶有備注的PPT初稿）；
完整版3天——完成理論導入，老師輔導萃取及課程框架（帶有備注的PPT初稿）
課程大綱
開場：來看幾個課程范例
1、通用課程與企業(yè)內部業(yè)務課程的區(qū)別？
2、好的內部課程的評價標準
3、常見兩種內部課程誤區(qū)
4、業(yè)務課程開發(fā)五步曲
一、課程定位與課程目標
1、為何需要課程定位？
案例：給丈母娘做鐘水餃
2、課程定位之三定8問
定對象
定價值
定任務
課程定位8問
【應用練習】修訂自己課程的定位與課程目標
二、組織智慧萃取
1.組織智慧的定義：干貨 VS 真理
案例學習：貧窮的家庭如何培養(yǎng)強壯的孩子？
2.組織智慧的提煉步驟
Step1 還原事實
怎樣算是“還原”？
區(qū)分“事實”與“觀點”
還原事實常用方法
簡單任務：時間線法
復雜任務：場景拆分法
長期大型任務：人生曲線
Step2找出挑戰(zhàn)
沒有挑戰(zhàn)，沒有學習
從任務著手
工作中有哪些常見挑戰(zhàn)？
Step3 給出解法
核心是關鍵舉措
“手、腦、心”三層解法
可以學習復制
Step4 整合方法論
從經(jīng)驗到模型
常見的工作及思維模型
3、組織智慧提煉工具應用：經(jīng)驗學習點提煉表
工具應用介紹
工具應用要點
4、兩種萃取方法
自我萃取
作為萃取師萃取
【應用練習】
自己課題的關鍵挑戰(zhàn)點確立
針對挑戰(zhàn)的解決方法
三、課程設計
【評課】如何通過一個新聞搞定客戶
1.課程開發(fā)五步：勾-教-練-思-評
2.勾：激發(fā)學習興趣
5、兩個方向
6、常用的幾種方法
【應用練習】設計課程開場
3、教：學習內容展開
深入淺出講解三法
知識、技能、心態(tài)類學習方法
【應用練習】我的教學內容設計
4、練：互動練習設計
以練代教
教學設計原則
互動練習方法及設計
【應用練習】我的練習設計
5、思：回顧、總結、升華
6、評：評價學員學習效果/評價課程質量水平
四、課程要件開發(fā)
1、標準化課件要求
檢查五步是否完整
課程說明：背景、收獲、課時數(shù)、要求、課程大綱（腦圖）
教學備注要求
2、完成課程初稿
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