《從目標到結果》
【課程背景】
數(shù)字經(jīng)濟時代，中國經(jīng)濟正處于深化供給側結構性改革、推動高質(zhì)量發(fā)展的關鍵階段，市場變化加速，客戶需求碎片化，企業(yè)需要更快的響應競爭壓力。面對如此壓力之下，很多企業(yè)都面臨著“卡在中段”的難題：戰(zhàn)略清晰、執(zhí)行斷層。 如何在動蕩環(huán)境中保持戰(zhàn)略定力，將宏圖偉略分解為清晰、可執(zhí)行、可衡量的具體行動，轉化為每個員工的“價值行為指引”，成為決定企業(yè)未來競爭力和持續(xù)發(fā)展的關鍵命題。
然而，在實際企業(yè)的運營與管理中，經(jīng)常出現(xiàn)如下問題：
目標模糊：員工對企業(yè)戰(zhàn)略與個人崗位價值的關聯(lián)不清晰，不知道該“干什么”、“為什么干”、以及“如何干好”；
目標斷層：企業(yè)的戰(zhàn)略目標在向下分解傳遞的過程中出現(xiàn)“層層衰減”的現(xiàn)象，導致一線部門/員工實際執(zhí)行的任務與頂層的設計千差萬別；
目標認知偏差：將領導交辦的工作等同于“目標”，導致實際工作結果無法支撐KPI達成；
形式化執(zhí)行：以“完成流程”替代“達成結果”；
過程管理真空：在目標執(zhí)行的過程中，要么缺乏跟蹤、考核、輔導，要么過于形式化，不到位，導致無法及時發(fā)現(xiàn)問題、及時糾偏；
反饋意識薄弱：員工只知道埋頭干活，沒有反饋意識，直到截止日才上交或反饋（未達成），忽視了執(zhí)行過程中的階段性匯報的重要性。導致管理者無法及時了解/掌握工作進度、給予支持，使得工作的潛在風險無限放大；
結果預判與風險意識不足：對完成任務所需的資源、障礙預判不清，無法預判可能存在的風險。同時，抱有“差不多就行”心態(tài)，導致工作成果質(zhì)量不佳；
復盤缺失：不管是工作還是項目，執(zhí)行結束后沒有復盤意識，缺乏總結歸納、吸取經(jīng)驗教訓的環(huán)節(jié)，導致相同的問題在后面的其他工作中繼續(xù)出現(xiàn)；
……
什么是目標？該如何設定目標？如何讓員工真正發(fā)自內(nèi)心的了解并認同目標，高效的執(zhí)行讓目標變成結果？《從目標到結果》沙盤模擬就是破局之道。
【沙盤背景】
本沙盤模擬原始部落捕獵的場景。一個大部落有幾個不同的家族，每個家族都有各自面臨的困境。所有家族都有共同的目標，要在冬季來臨之前盡可能多的捕鹿。森林里的鹿有它自己的運行規(guī)律，如果人類大肆捕獵，之后的日子，鹿就會特別少。如果人類合理捕獵，鹿就會越來越多。為了過冬，每個家族都會盡力多捕鹿，那么，你如何確保自己的家族都能順利過冬？
沙盤背景的設計映射了員工在企業(yè)工作中的真實場景：一個團隊有很多成員，而整體的資源是有限的，員工如何爭取到更多的資源實現(xiàn)個人的目標？如何對個人目標進行規(guī)劃、分解以便匹配階段性的資源？如何提升個人的能力來獲取更多的資源傾斜？如果需要提升個人能力，會是哪幾個能力？
【課程收益】
通過體驗式沙盤模擬的形式，結合現(xiàn)場還原的方式，幫助學員，能夠：
1、大局觀：體驗團隊目標管理的全流程，意識到每個環(huán)節(jié)中個人的責任以及個人目標與組織目標之間的關聯(lián)、影響；
2、團隊管理：理解團隊的意義，提升團隊管理意識及分工合作、團隊激勵、過程管理等；
3、目標管理：明確目標管理及計劃制定的重要性，意識到如何將目標落地執(zhí)行的重要性；
4、溝通反饋：認識到過程中及時溝通、反饋，對于目標達成的重要性，建立階段性、積極反饋的意識；
5、風險意識：意識到目標實現(xiàn)的過程中可能存在多項潛在風險，風險預判、預防與應對，對于實現(xiàn)目標的重要性；
6、資源管理：認識到時間、精力、金錢、團隊等多形式資源的重要性，合理做好個人規(guī)劃、利用資源、提升/發(fā)展能力，為更好的實現(xiàn)目標做儲備；
（1-2天版本）
7、掌握目標制定的2個原則、目標分解的2個方面和6個原則；
8、掌握目標跟進的4個原則、三步法；
9、掌握目標復盤的2個主要方法；
從沙盤中真正體驗到個人、團隊與企業(yè)運營的關系，透過活動凸顯企業(yè)在管理、銷售、溝通等環(huán)節(jié)中可能存在的問題，并引導團隊如何做出決策，找到解決方案。同時，通過不同學員搜集信息、分析、決策等環(huán)節(jié)充分鍛煉學員領導力，理性實現(xiàn)利益最大化和風險成本最小化，學會團隊合作，為了謀取利益而競爭，讓團隊利益最大化。
【課程對象】
骨干、普通員工。
【課程特色】
體驗式學習，通過親身經(jīng)歷、復盤的方式，提高學員對講授知識點的領悟與吸收；
【課程時長】
0.5-2天（6小時/天，3小時/0.5天）
【課程人數(shù)】
20 - 80人（按每組4-10人分組）
【沙盤大綱】
一、半天版本（3小時）
時間 | 環(huán)節(jié) | 時長 | 主要內(nèi)容 |
8:30 – 8:50 | 開場、規(guī)則介紹 | 20分鐘 | 1、課程導入 （1）什么是目標、目標的重要性 （2）目標制定的誤區(qū) 2、規(guī)則講解 3、考察點：信息的接收、確認、分析 |
8:50 – 9:10 | 策略研討 | 20分鐘 | 1、團隊組建、分工 2、目標設定、狩獵策略制定 |
9:10 – 10:50 | 沙盤推演 | 100分鐘 | 1、狩獵之旅體驗（10輪） 2、團隊內(nèi)感受：目標達成的過程，目標是如何執(zhí)行的、如何分解的，哪些行為和能力有助于目標達成；過程中如何溝通、合作、如何進行時間管理；當風險出現(xiàn)時如何快速應對，為什么沒有提前預防？如何更好的利用資源、擴大目標等？ |
10:50 – 11:30 | 復盤總結 | 40分鐘 | 1、各小組狩獵成果梳理 2、各家族生存、滅亡的原因分析 3、對于個人成長的啟發(fā)、意義 （1）團隊成功、失敗的經(jīng)驗、教訓 （2）目標與計劃制定的問題與改善 （3）資源運用方面的問題與改善 （4）主動溝通、反饋的問題與改善 （5）個人效能方面的問題與改善 （6）過程監(jiān)控、執(zhí)行、風險識別與預防的問題及改善 4、好目標的5個標準 5、實操：動手設定未來工作/人生目標，講師指導 |
二、1天版本（6小時）
時間 | 環(huán)節(jié) | 時長 | 主要內(nèi)容 |
8:30 – 9:00 | 開場、規(guī)則介紹 | 30分鐘 | 1、課程導入 （1）什么是目標、目標的重要性 （2）目標制定的誤區(qū) 2、規(guī)則講解 3、考察點：信息的接收、確認、分析 |
9:00 – 9:50 | 策略研討 團隊組建 | 50分鐘 | 1、團隊組建、分工、隊旗設計、隊形展示等 2、目標設定、狩獵策略制定 |
9:50 – 10:00 | 間休 | 10分鐘 | |
10:00 – 11:30 | 沙盤推演 | 90分鐘 | 1、狩獵之旅體驗（6輪） 2、團隊內(nèi)感受：目標達成的過程，目標是如何執(zhí)行的、如何分解的，哪些行為和能力有助于目標達成；過程中如何溝通、合作、如何進行時間管理；當風險出現(xiàn)時如何快速應對，為什么沒有提前預防？如何更好的利用資源、擴大目標等？ 3、各小組自我總結、講師點評 |
11:30 – 13:00 | 午休 | ||
13:00 – 14:00 | 沙盤推演 | 60分鐘 | 1、狩獵之旅體驗（4輪） 2、團隊內(nèi)感受：目標達成的過程，目標是如何執(zhí)行的、如何分解的，哪些行為和能力有助于目標達成；過程中如何溝通、合作、如何進行時間管理；當風險出現(xiàn)時如何快速應對，為什么沒有提前預防？如何更好的利用資源、擴大目標等？ 3、各小組自我總結、講師點評 |
14:00 – 14:10 | 間休 | 10分鐘 | |
14:10 – 15:10 | 復盤總結 | 60分鐘 | 1、各小組狩獵成果梳理 2、各家族生存、滅亡的原因分析 3、對于個人成長的啟發(fā)、意義 （1）團隊成功、失敗的經(jīng)驗、教訓 （2）目標與計劃制定的問題與改善 （3）資源運用方面的問題與改善 （4）主動溝通、反饋的問題與改善 （5）個人效能方面的問題與改善 （6）過程監(jiān)控、執(zhí)行、風險識別與預防的問題及改善 4、好目標的5個標準 5、實操：動手設定未來工作/人生目標，講師指導 |
15:10 – 16:00 | 關聯(lián)知識點講解 | 50分鐘 | 結合沙盤暴露的問題，就相關知識點進行講解，主要內(nèi)容如下↓ |
基于沙盤過程的關聯(lián)知識講解
思考：目標為什么沒實現(xiàn)？是什么阻礙了目標達成？
1、目標制定的誤區(qū)（沙盤環(huán)節(jié)，我們是怎么做的？）
2、目標的四個層級
3、目標管理的四個步驟
（1）目標制定
目標制定的SMART原則、流程
（2）目標分解
目標分解的底層邏輯、2個分解方向
目標分解的6個主要方法
將目標變成計劃的2個方法
（3）目標實施
目標跟進的4個原則、3個步驟、過程管理的方法
（4）結果應用
目標改善的方法、目標調(diào)整的原則
目標達成差距分析的方法（5why、魚骨圖等）
三、二天版本（6小時/天：體驗+方法論分步驟實施，確保每一步的理論都能通過實施得以實操和驗證）
時間 | 環(huán)節(jié) | 時長 | 主要內(nèi)容 |
Day1 8:30 – 9:00 | 開場、規(guī)則介紹 | 30分鐘 | 1、課程導入 （1）什么是目標、目標的重要性 （2）目標制定的誤區(qū) 2、規(guī)則講解 3、考察點：信息的接收、確認、分析 |
9:00 – 10:00 | 策略研討 團隊組建 | 60分鐘 | 1、團隊組建、分工、隊旗設計、隊形展示等 2、目標制定、捕獵策略制定 3、講師復盤，結合每個小組的目標，指出目標制定存在的問題 |
10:00 – 10:10 | 休息 | 10分鐘 | |
10:10 – 11:30 | 方法論講解
團隊目標調(diào)整/重新制定 | 80分鐘 | 包括但不限于： 1、目標的意義、重要性、4個作用 2、目標制定的常見問題、誤區(qū) 3、好目標的SMART原則 4、目標聚焦可落地的3個原則 5、目標的3個來源、4個層級 6、各小組結合方法論進行目標的調(diào)整/重新制定 |
11:30 – 13:00 | 午休 | ||
13:00 – 13:30 | 沙盤體驗 | 30分鐘 | 1、體驗沙盤的第1-3輪 2、團隊內(nèi)感受：目標達成的過程，目標是如何執(zhí)行的、如何分解的，哪些行為和能力有助于目標達成；過程中如何溝通、合作、如何進行時間管理；當風險出現(xiàn)時如何快速應對，為什么沒有提前預防？如何更好的利用資源、擴大目標等？ 3、各小組自我總結、講解點評 |
13:30 – 15:30 | 方法論講解
目標分解/修訂 | 120分鐘 | 1、目標分解的2個方向、底層邏輯 2、目標分解的主要方法：魚骨圖法、DOAM法、多叉樹法、WBS法、層級目標分解法 3、目標分解的注意事項 4、將目標落地的“引領性”目標設定方法 5、各小組結合講解的方法論，以及沙盤前3輪的實際情況，對目標重新進行分解/修訂，并調(diào)整各自小組的執(zhí)行策略 |
15:30 – 16:00 | 沙盤體驗 | 30分鐘 | 1、體驗沙盤的第4-6輪 2、團隊內(nèi)感受：目標達成的過程，目標是如何執(zhí)行的、如何分解的，哪些行為和能力有助于目標達成；過程中如何溝通、合作、如何進行時間管理；當風險出現(xiàn)時如何快速應對，為什么沒有提前預防？如何更好的利用資源、擴大目標等？ 3、各小組自我總結、講解點評 |
16:00 – 16:10 | 整體復盤 | 10分鐘 | 講師進行綜合復盤總結： 1、各小組前6輪的沙盤推演情況 2、講解的方法論復習 |
各小組課后建立微信群，復盤回顧第一天的沙盤推演情況，研討第二天的執(zhí)行策略 | |||
Day2 8:30 – 10:00 | 方法論講解 | 90分鐘 | 1、什么是工作計劃 2、將目標轉為工作計劃的2個方法 3、計劃/過程跟進的4個作用 4、過程跟進主要解決的2方面問題 5、過程跟進的2個抓手、4個原則、9個注意事項 6、過程跟進的5個步驟 7、過程根基的6個工具/方法 8、各小組反思第一天沙盤推演過程中出現(xiàn)的問題 |
10:00 – 10:10 | 休息 | 10分鐘 | |
10:10 – 10:50 | 沙盤推演 | 40分鐘 | 1、體驗沙盤的第7-10輪 2、團隊內(nèi)感受：目標達成的過程，目標是如何執(zhí)行的、如何分解的，哪些行為和能力有助于目標達成；過程中如何溝通、合作、如何進行時間管理；當風險出現(xiàn)時如何快速應對，為什么沒有提前預防？如何更好的利用資源、擴大目標等？ 3、各小組自我總結、講解點評 |
10:50 - 11:50 | 方法論講解 | 60分鐘 | 1、復盤的重要性、作用 2、復盤的誤區(qū)、目的、時機、切入點 3、復盤的流程 （1）回復評估 （2）分析反思 （3）萃取提煉 （4）轉化應用 4、實操演練 |
11：50 – 12:00 | 整體復盤 | 10分鐘 | 1、講師就整個沙盤推演進行概要復盤 2、預留午休時，各小組商討作業(yè) |
11:30 – 13:00 | 午休 | 90分鐘 | 各小組結合講師預留的作業(yè)進行商討 |
13:00 – 13:30 | 第二輪沙盤推演 策略研討 | 30分鐘 | 1、目標設定、捕獵策略制定 2、講師就每個小組重新制定的目標進行點評 |
13:30 – 14:10 | 第二輪沙盤 不中斷推演 | 40分鐘 | 1、體驗目標制定與結果達成的關系 2、體驗計劃實施與跟進與結果達成的關系 3、體驗溝通合作、風險應對與結果達成的關系 4、體驗物資合理分配、成本管理的重要性 5、體驗前后兩輪個人、團隊發(fā)生變化 |
14:10 – 14:15 | 講師揭秘 | 5分鐘 | 如何讓捕獵結果最大化（績效最大化） |
14:15 – 14:35 | 策略研討 | 20分鐘 | 1、第三輪使用講師揭秘的方法，要如何制定策略 2、是否意識到風險預防、跨部門溝通合作 |
14:35 – 15:15 | 第三輪沙盤 不中斷推演 | 40分鐘 | 1、體驗績效最大化的過程 2、整個過程中各小組做了什么、組員做了什么，大家心情如何？ 3、是否有不滿意的地方，為什么出現(xiàn)？ 4、對后續(xù)工作的啟發(fā) |
15:15 – 16:00 | 復盤總結 | 45分鐘 | 1、各小組梳理第三輪捕獵成果 2、第三輪是否優(yōu)于第二輪和第一輪，優(yōu)點在哪，還有哪些不足 3、目標、計劃是否還需要再進行調(diào)整，調(diào)整的理由、方向是什么？ 4、如何利用現(xiàn)有資源：人力、時間、金錢、物資更好的達成組織結果 5、個人效能如何改善 6、團隊運營管理的啟發(fā)、改善計劃 7、講師進行整體復盤、點評 |
說明：
1、上述時間為標準示例時間，可結合企業(yè)實際時間安排進行調(diào)整；
2、上述輪次為理想狀態(tài)下的安排，結合學員現(xiàn)場實際效率，會有浮動（增減）；
3、可結合企業(yè)需要進行定制化調(diào)整（增加時長）：增加推演輪次，匹配方法論講解，確保目標真正在員工層面能夠“落地”。
關于我們
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務超越，致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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