【課程背景】
從VUCA時(shí)代、BANI時(shí)代到數(shù)字化時(shí)代,到處充滿著不確定性、變化性、無法理解、焦慮感……高速發(fā)展的且復(fù)雜多變的時(shí)代,企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外,另外一個(gè)重要的因素就是必須做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)上升到了團(tuán)隊(duì)間競(jìng)爭(zhēng)的層面、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要依托于團(tuán)隊(duì)績(jī)效,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力(能力)決定著企業(yè)的成敗,即:成員的能力與素質(zhì)決定了企業(yè)的成敗。團(tuán)隊(duì)管理者(特別是新晉管理者)的能力直接決定了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱、決定了競(jìng)爭(zhēng)的成敗、乃至企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。
任正非曾說過:“人才不是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)人才進(jìn)行管理的能力才是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>
如何培養(yǎng)企業(yè)的員工,如何最大程度發(fā)揮團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,助力企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成,是每個(gè)企業(yè)都在關(guān)注、越來越重視、且投入大量成本希望提高的話題。
然而,在企業(yè)實(shí)際的管理工作中,我們發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)存在或多或少的如下執(zhí)行的問題,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)績(jī)效受到影響:
基層員工對(duì)目標(biāo)理解模糊,要么不去做,要么做了低效,無法滿足業(yè)務(wù)需要;
缺少目標(biāo)溝通或溝通不到位:?jiǎn)T工質(zhì)疑“為什么要做”,導(dǎo)致執(zhí)行被動(dòng);
形式主義嚴(yán)重,重匯報(bào)輕落實(shí);
能力斷層:老員工經(jīng)驗(yàn)豐富但抗拒新技術(shù),新員工技能不足但缺乏導(dǎo)師;
缺少必要的能力提升培訓(xùn),導(dǎo)致能力成熟度難以滿足企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的需要;
考核/激勵(lì)制度失衡:導(dǎo)致員工多做不如少做,少做不如不做;寧愿不做,也
不想因?yàn)樽鲥e(cuò)而被罰。又或者干得少和干得多的人,得到的獎(jiǎng)勵(lì)一樣;
凝聚力弱:團(tuán)隊(duì)不配合、不抱團(tuán)、沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí),執(zhí)行力差;
……
諸多問題盤根錯(cuò)節(jié),相互影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的整體目標(biāo)難以達(dá)成,并逐漸被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越甚至取代。其深層原因主要是:缺乏結(jié)果導(dǎo)向意識(shí),將“完成任務(wù)”等同于“達(dá)成結(jié)果”。 如何才能做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提高凝聚力?如何打造出能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)?如何規(guī)劃、培養(yǎng)、控制、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?如何系統(tǒng)的打造團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)?
本課程模擬團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)全流程,對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的工作規(guī)劃、任務(wù)分配與合作、溝通、競(jìng)爭(zhēng)、壓力、沖突、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)防以及應(yīng)對(duì)等方面進(jìn)行深度挖掘、分析并找到解決方法。讓學(xué)員在沙盤推演過程中認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的重要性,把注意力聚焦在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為落地與績(jī)效達(dá)成。通過沙盤推演和工具演練,引導(dǎo)學(xué)員深入探討是什么因素在影響著目標(biāo)的達(dá)成,引發(fā)學(xué)員思考-我們真的有目標(biāo)嗎?讓學(xué)員意識(shí)到自身思維盲點(diǎn),關(guān)注目標(biāo)落地,掌握高效執(zhí)行的原則與方法,促進(jìn)組織目標(biāo)達(dá)成。
【沙盤背景】
本課程是國(guó)際最經(jīng)典的體驗(yàn)式課程之一,將學(xué)員分組形成不同的探險(xiǎn)隊(duì),到一個(gè)古老傳說的大陸上尋寶。地圖上有很多條路,以及模糊的地圖、線索、容易混淆的坐標(biāo)、建筑等,模擬現(xiàn)實(shí)中VUCA環(huán)境下的不確定、模糊的外部市場(chǎng)環(huán)境,以及實(shí)際工作中不同效率/績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的工作行為。學(xué)員需要進(jìn)行明確的組內(nèi)分工,認(rèn)真、詳細(xì)的分析每一條尋寶線索,從眾多信息中梳理出真正有用的線索,擬定最優(yōu)的達(dá)成目標(biāo)的路徑/路線,以便找到準(zhǔn)確的尋寶道具,并最終找到寶物。
【課程收益】
通過體驗(yàn)式沙盤模擬的形式,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)還原的方式,幫助學(xué)員,能夠:
1、大局觀:體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全流程,意識(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)中個(gè)人的責(zé)任以及帶來的影響;
2、團(tuán)隊(duì)管理:理解團(tuán)隊(duì)的涵義、提升團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)、分工合作、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、過程管理等;
3、目標(biāo)管理:明確目標(biāo)管理及計(jì)劃制定的重要性,意識(shí)到如何將目標(biāo)落地執(zhí)行的重要性;
4、溝通合作:意識(shí)到跨部門溝通與合作的重要性,對(duì)于企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的影響;
5、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí):意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防以及風(fēng)險(xiǎn)改善的重要性,提前制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)對(duì)策;
6、資源管理:認(rèn)識(shí)到時(shí)間、精力、金錢、團(tuán)隊(duì)等多形式資源的重要性,合理規(guī)劃、利用資源;
7、圍繞1-3個(gè)員工在沙盤模擬中出現(xiàn)問題較大的方面進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)講解
(1)目標(biāo)管理:目標(biāo)的重要性、目標(biāo)制定的原則、分解的方法、落地跟進(jìn)的流程等;
(2)時(shí)間管理:時(shí)間管理的底層邏輯、3個(gè)維度24個(gè)時(shí)間管理的方法;
(3)高效溝通:溝通的流程、3招6式的高效溝通方法等;
從沙盤中真正體驗(yàn)到個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)系,透過活動(dòng)凸顯企業(yè)在管理、銷售、溝通等環(huán)節(jié)中可能存在的問題,并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)如何做出決策,找到解決方案。同時(shí),通過不同學(xué)員搜集信息、分析、決策等環(huán)節(jié)充分鍛煉學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力,理性實(shí)現(xiàn)利益最大化和風(fēng)險(xiǎn)成本最小化,學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,為了謀取利益而競(jìng)爭(zhēng),讓團(tuán)隊(duì)利益最大化。
【課程對(duì)象】
后備人才、潛力員工、普通員工等;
【課程特色】
體驗(yàn)式式學(xué)習(xí),通過親身經(jīng)歷、復(fù)盤的方式,提高學(xué)員對(duì)講授知識(shí)點(diǎn)的領(lǐng)悟與吸收;
【課程人數(shù)】
20 - 80人(按每組4-10人分組)
【課程時(shí)長(zhǎng)】
0.5-1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、半天版本(3小時(shí)純體驗(yàn))
時(shí)間 | 環(huán)節(jié) | 時(shí)長(zhǎng) | 主要內(nèi)容 |
8:30 – 9:00 | 開場(chǎng)、規(guī)則介紹 | 20分鐘 | 1、課程導(dǎo)入 (1)什么是執(zhí)行力 (2)執(zhí)行力的誤區(qū) (3)影響執(zhí)行力的因素有哪些 (4)如何提升執(zhí)行力? 2、規(guī)則講解 |
9:00 – 9:10 | 團(tuán)隊(duì)組建 | 10分鐘 | 1、團(tuán)隊(duì)組建、分工 2、小組目標(biāo)設(shè)定 |
9:10 – 10:50 | 沙盤推演 | 100分鐘 | 1、尋寶之旅體驗(yàn) 2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力感受:溝通、合作、時(shí)間管理、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與預(yù)防、計(jì)劃執(zhí)行、應(yīng)變、決策等 |
10:50 – 11:30 | 復(fù)盤總結(jié) | 40分鐘 | 1、各小組尋寶成果梳理 2、成功與失敗的原因分析 3、對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升、個(gè)人成長(zhǎng)的啟發(fā)、意義 (1)團(tuán)隊(duì)成功、失敗的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn) (2)執(zhí)行難的真正原因 (3)執(zhí)行的三大誤區(qū) · 態(tài)度≠結(jié)果、職責(zé)≠結(jié)果、做了≠結(jié)果 (4)提升執(zhí)行力的四大系統(tǒng): · 目標(biāo)系統(tǒng)(制定、分解、監(jiān)督、執(zhí)行) · 人員系統(tǒng)(態(tài)度、能力) · 溝通系統(tǒng)(內(nèi)外部) · 資源系統(tǒng)(人、事、物) (5)什么是真正的“團(tuán)隊(duì)” (6)高效團(tuán)隊(duì)的特征 |
二、1天版本(6小時(shí):體驗(yàn)+方法論)
時(shí)間 | 環(huán)節(jié) | 時(shí)長(zhǎng) | 主要內(nèi)容 |
8:30 – 9:00 | 開場(chǎng)、規(guī)則介紹 | 30分鐘 | 1、課程導(dǎo)入 (1)什么是執(zhí)行力 (2)執(zhí)行力的誤區(qū) (3)影響執(zhí)行力的因素有哪些 (4)如何提升執(zhí)行力? 2、規(guī)則講解 |
9:00 – 9:10 | 團(tuán)隊(duì)組建 | 10分鐘 | 1、團(tuán)隊(duì)組建、分工 2、小組目標(biāo)設(shè)定 |
9:10 – 10:50 | 沙盤推演 | 100分鐘 | 1、尋寶之旅體驗(yàn) 2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力感受:溝通、合作、時(shí)間管理、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與預(yù)防、計(jì)劃執(zhí)行、應(yīng)變、決策等 |
13:00 – 14:00 | 復(fù)盤總結(jié) | 60分鐘 | 1、各小組尋寶成果梳理 2、成功與失敗的原因分析 3、對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升、個(gè)人成長(zhǎng)的啟發(fā)、意義 (1)團(tuán)隊(duì)成功、失敗的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn) (2)執(zhí)行難的真正原因 (3)執(zhí)行的三大誤區(qū) · 態(tài)度≠結(jié)果、職責(zé)≠結(jié)果、做了≠結(jié)果 (4)提升執(zhí)行力的四大系統(tǒng): · 目標(biāo)系統(tǒng)(制定、分解、監(jiān)督、執(zhí)行) · 人員系統(tǒng)(態(tài)度、能力) · 溝通系統(tǒng)(內(nèi)外部) · 資源系統(tǒng)(人、事、物) (5)什么是真正的“團(tuán)隊(duì)” (6)高效團(tuán)隊(duì)的特征 |
14:00 – 14:15 | 間休 | 15分鐘 | |
14:15 – 16:00 | 關(guān)聯(lián)知識(shí)點(diǎn)講解 | 105分鐘 | 結(jié)合沙盤暴露的問題,就相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解,主要內(nèi)容如下↓ |
基于沙盤過程的關(guān)聯(lián)知識(shí)講解
思考:目標(biāo)為什么沒實(shí)現(xiàn)?是什么阻礙了目標(biāo)達(dá)成?
1、執(zhí)行力不佳的原因、誤區(qū)
2、執(zhí)行力設(shè)計(jì)的四個(gè)主要方面
3、圍繞1-3個(gè)員工在沙盤模擬中出現(xiàn)問題較大的方面進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)講解
(1)目標(biāo)管理:目標(biāo)的重要性、目標(biāo)制定的原則、分解的方法、落地跟進(jìn)的流程等;
(2)時(shí)間管理:時(shí)間管理的底層邏輯、3個(gè)維度24個(gè)時(shí)間管理的方法;
(3)高效溝通:溝通的流程、3招6式的高效溝通方法等;
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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