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游戲化思維玩轉(zhuǎn)管理

---樂(lè)高工作坊

學(xué)出玩的態(tài)度，玩出學(xué)的收獲

【培訓(xùn)背景】

近幾年，大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的浪潮席卷而來(lái)，激發(fā)員工潛能、促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新活力，成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。隨著80、90后員工逐漸成為職場(chǎng)中的中堅(jiān)力量，追求新鮮、樂(lè)趣以及自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)成為企業(yè)員工鮮明的個(gè)性特征。那么，在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，面對(duì)這些個(gè)性鮮明的新生代員工，如何激發(fā)他們的潛能、提高創(chuàng)新熱情，成為企業(yè)必須要思考的問(wèn)題。顯然，傳統(tǒng)的以KPI為基準(zhǔn)的考核體系和基于獎(jiǎng)懲的激勵(lì)機(jī)制已不再適用，因?yàn)檫@樣的考核激勵(lì)機(jī)制只能培養(yǎng)出高效專業(yè)的“執(zhí)行”員工，卻不能激發(fā)員工身處的認(rèn)同感和積極性，更不能保證他們?yōu)槠髽I(yè)在新的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下占得先機(jī)。

那么，什么樣的管理模式才能更好地激發(fā)員工的工作熱情，并適應(yīng)當(dāng)代的挑戰(zhàn)？答案就是游戲化思維，即根據(jù)“自我決定理論”，通過(guò)創(chuàng)造更加自由、更加富有創(chuàng)意的寬松環(huán)境，將游戲元素融入管理機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)員工內(nèi)在需求，激發(fā)員工創(chuàng)新活力。利用游戲化思維管理創(chuàng)新主要是因?yàn)?，?chuàng)新更容易從有趣的工作流程和環(huán)境中迸發(fā)出來(lái)。在管理大師哈默的管理展望中，有一個(gè)經(jīng)典的判斷——不要把工作當(dāng)做工作。其依據(jù)的理論邏輯就是，當(dāng)工作讓人覺(jué)得是在玩的時(shí)候，人才會(huì)創(chuàng)意無(wú)限，即人只有在享受樂(lè)趣時(shí)，熱情、想象力、創(chuàng)造力才會(huì)釋放、才會(huì)蓬勃而出。

【培訓(xùn)目標(biāo)】

1、目標(biāo)明確——激發(fā)“目的感”；

2、升級(jí)規(guī)則——激發(fā)“能力感”；

3、即時(shí)反饋——激發(fā)“進(jìn)展感”；

4、自愿參與——激發(fā)“自主感”；

 【樂(lè)高?背景】

本課程工具源自丹麥LEGO?，通過(guò)開(kāi)源的、模塊化的、場(chǎng)景化定制，不僅用于世界500強(qiáng)和中國(guó)最創(chuàng)新企業(yè)的商業(yè)實(shí)踐。在培訓(xùn)中，樂(lè)高不是玩具，而是非常重要的思考工具，告別枯燥的聽(tīng)課形式，寓教于樂(lè)、寓教于思。

樂(lè)高借助雙手思考，幫助學(xué)員把日常學(xué)習(xí)中的二維信息，轉(zhuǎn)化為三維體驗(yàn)及四維情感，甚至五維潛意識(shí)的信息，通過(guò)多維全息掃描，幫助學(xué)員輕松、快樂(lè)地認(rèn)知到自己的思維盲區(qū)及限定性信念，激發(fā)自我探索的熱情與深度思考，找到全新的個(gè)人成長(zhǎng)突破點(diǎn)。

通過(guò)搭建、分享、提問(wèn)三個(gè)階段，構(gòu)建全新的認(rèn)知，打通左右腦思維，更好地呈現(xiàn)手、腦、心、靈合一的威力，見(jiàn)證個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的提升。

【培訓(xùn)特色】

趣味性：建立?樂(lè)在其中的體驗(yàn)感；場(chǎng)景搭建、用手思考、實(shí)戰(zhàn)模擬；

參與性：學(xué)員是主角，可以調(diào)動(dòng)全身心參與，教練更多是引導(dǎo)者的角色； 

互動(dòng)性：充分運(yùn)用聽(tīng)、說(shuō)、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段，開(kāi)啟一切可以調(diào)動(dòng)的感官功能，對(duì)所學(xué)理念形成深度團(tuán)隊(duì)記憶。

【課程時(shí)間】1-2天（6小時(shí)/天）

【培訓(xùn)大綱】

團(tuán)隊(duì)啟航：

開(kāi)場(chǎng)白；培訓(xùn)時(shí)間安排；培訓(xùn)形式說(shuō)明；團(tuán)隊(duì)分組建設(shè)；團(tuán)隊(duì)公約；

第一單元：什么是樂(lè)高游戲化思維

知識(shí)：1、游戲化思維概念；

2、游戲化思維四個(gè)特征；

3、釋放群體智慧；

成果：理論理解，概念普及；

第二單元：共贏領(lǐng)導(dǎo)力----狹路相逢樂(lè)高版+真人版

體驗(yàn)：

1、狹路相逢樂(lè)高游戲場(chǎng)景；

2、狹路相逢真人體驗(yàn)場(chǎng)景；

3、問(wèn)題引領(lǐng)反饋；

成果：

1、團(tuán)隊(duì)思維碰撞，溝通的重要性；

2、目標(biāo)達(dá)成，有舍才有得；

3、成功的路線不一定要一味向前；

4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)雙贏思維；

5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)；

6、人際交往6種思維模式；

7、學(xué)習(xí)力：分享總結(jié)呈現(xiàn)

工具：

1、LEGO SERIOUS PLAY；

2、樂(lè)高游戲場(chǎng)景；

3、真人體驗(yàn)場(chǎng)景；

第三單元：團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作----天澗通途樂(lè)高版

體驗(yàn)：

1、天澗通途之設(shè)計(jì)思維模塊；

2、天澗通途之用戶思維模塊；

3、天澗通途之競(jìng)品思維模塊；

4、天澗通途之管理思維模塊；

成果：

1、團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)分工，內(nèi)部溝通；

2、第一性原理，明確成敗唯“一”性；

3、跨部門(mén)溝通與協(xié)作；

4、亮點(diǎn)：優(yōu)勢(shì)提煉；痛點(diǎn)：創(chuàng)新改進(jìn)；

工具：

1、LEGO SERIOUS PLAY；

2、樂(lè)高游戲場(chǎng)景；

第四單元：溝通信息對(duì)等----靜默挑戰(zhàn)樂(lè)高版

體驗(yàn)：

1、靜默挑戰(zhàn)樂(lè)高版體驗(yàn)；

2、規(guī)則升級(jí)之挑戰(zhàn)升級(jí)；

3、溝通場(chǎng)景深度認(rèn)知；

成果：

1、角色認(rèn)知，信息對(duì)等原理；

2、強(qiáng)調(diào)主動(dòng)溝通、信息共享的重要性；

3、勇于表達(dá)、善于觀察，有效溝通；

4、訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)者、下屬等不同角色在組織管理溝通中的非語(yǔ)言溝通技巧；

5、了解語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通的不同優(yōu)缺點(diǎn)

工具： LEGO SERIOUS PLAY

第五單元：從知道到做到----分享 總結(jié) 蛻變

1、講師點(diǎn)評(píng)及回顧全天課程要點(diǎn)；

2、學(xué)員分享課程收獲；

3、評(píng)選表彰優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組；