明師優(yōu)徒:企業(yè)崗位帶教指導手冊梳理工作坊
工作坊背景:
企業(yè)招入新員工后,為了促進人才成長的速度,更快的融入組織創(chuàng)造效益,都會開展新人培訓,而新人培訓采取最多的方式就是崗位帶教(師傅帶徒弟),但大多數企業(yè)的情況是張三帶的徒弟像張三,李四帶的徒弟像李四,就是不像公司,要解決這一問題,關鍵就是要對帶教的內容和標準實施梳理,明確帶教的規(guī)范,這樣組織才能快速有效的復制人才,推動新人成長速度。
工作坊收益:
本工作坊重點在于集中組織選拔出來的帶教導師,實施崗位帶教內容的梳理和規(guī)范。目的在于保證梳理出來的帶教內容能幫助新人快速通向合格(做到60分)。所以,本工作坊的基礎是從崗位職責開始,基于滿足崗位職責的要求,梳理新人做到合格程度所需要的知識、技能和相關經驗,編制成帶教指導手冊。
工作坊時間:2-3天(6小時/天,具體視崗位數量,不超過10個,手冊開發(fā)完成后,需要線上輔導,另加1-2天 )。
工作坊對象:企業(yè)內部崗位帶教導師
工作坊特色:以“方法講授 + 案例展示 +研討互動+經驗輸出”的方式開展,讓學員現場團隊共創(chuàng)帶教指導手冊內容。
工作坊實施流程步驟
第一環(huán)節(jié):目標帶教崗位工作任務及步驟梳理
【方法講解】崗位帶教手冊四層邏輯解讀
第一步:梳理目標帶教崗位的工作任務
【表1】《工作任務梳理表》
第二步:基于實現工作任務做知識梳理
【解讀】知識的表象和類型
【表2】《工作任務知識呈現表》
第三步:目標帶教崗位關鍵任務識別
【方法講解】“3+1”優(yōu)先級評估法
【表3】《目標帶教崗位任務優(yōu)選表》
第四步:關鍵任務的實操步驟識別
【解讀】實操步驟關鍵要素解讀
【表4】《關鍵任務步驟呈現表》
第二環(huán)節(jié):基于關鍵步驟實現的帶教指導內容梳理
第五步:梳理實現關鍵任務步驟的實操技能
【解讀】實操技能要素解讀
【注意】“原因分析”與“解決辦法”的撰寫要項
【案例】良好呈現與不符呈現案例
【表5】《目標帶教崗位實操技能呈現表》
第六步:基于工作任務識別關鍵業(yè)務場景
【解讀】關鍵業(yè)務場景與關鍵歷練
【案例】從駕駛學習中尋找啟示
【表6】《基于工作任務的關鍵業(yè)務場景歷練呈現表》
第七步:對帶教任務實施規(guī)劃
【解讀】帶教任務規(guī)劃表要項解讀
【表7】《帶教任務實施落地規(guī)劃表》
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