課程介紹：
本培訓(xùn)為體驗式學(xué)習(xí)過程，學(xué)員從識別自身生理、心理和情緒行為壓力信號開始，解析壓力形成的多方面原因，學(xué)習(xí)管理情緒和壓力的原則與技術(shù)方法，特別是通過現(xiàn)場習(xí)練“高效解壓十八法”，使學(xué)員體驗到神奇的壓力釋放效果，讓身心得到解放和升華。學(xué)員同時將學(xué)習(xí)到作為團隊管理者如何管理員工的情緒和工作壓力并通過“TIPS”輔導(dǎo)方法幫助員工解除工作中的壓力，提升工作績效。
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
了解壓力的積極與消極影響，從生理、心理和情緒行為上識別壓力信號，并進行自我壓力測評；
了解壓力的分類方法和形成壓力的6方面原因，修正自我認(rèn)知偏差；
學(xué)習(xí)壓力管理的四大策略、7H法則和4AS技術(shù)；
學(xué)習(xí)通過管理情商（EQ）來管理自己的情緒；
詳細(xì)學(xué)習(xí)并習(xí)練高效解壓十八法，使學(xué)員在培訓(xùn)過程中體驗壓力釋放的神奇效果；
學(xué)習(xí)作為經(jīng)理如何進行團隊情緒和員工壓力管理；
學(xué)習(xí)并習(xí)練“TIPS”壓力輔導(dǎo)方法，幫助員工解除日常工作中的壓力。
培訓(xùn)對象：公司中高層管理者、功能部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等
培訓(xùn)時間與方式：
時間：1天
方式：講授、習(xí)練、角色扮演、討論與分享、錄像觀摩等
學(xué)員要求：人數(shù)15-20人，著便裝或運動裝、運動鞋出席
場地要求：70-100平方米，一側(cè)為圓桌（4-5桌）布局，一側(cè)為空場地，便于分散式活動
培訓(xùn)內(nèi)容：
時間 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 培訓(xùn)方法及演練 | |
第一天 | 上午 | 第一章：壓力 信號 壓力的概念； 看圖測壓力； 壓力自我測評； 壓力的心理、生理和情緒行為信號； 壓力與疾病的通道。 第二章：壓力的分類及壓力根源 壓力的分類； 壓力的來源； 壓力產(chǎn)生的6方面原因： —工作/家庭/社會/身體/金錢 壓力與性格； 自我認(rèn)知的偏差。
| 開場引導(dǎo)：寫下你現(xiàn)在最大的壓力； 觀看錄像：你確定自己是“人”嗎？引入是人就有壓力，介紹壓力的概念，學(xué)員通過觀察壓力圖片進行初步自我壓力診斷； 學(xué)員自我壓力測評（書面答題）； 介紹壓力存在的生理、心理和情緒行為信號，學(xué)員對癥自我識別并與朋友分享； 了解生理、心理和情緒行為壓力信號與疾病的關(guān)系，學(xué)員再次識別自己的壓力狀態(tài)； 了解壓力的4種分類方式和壓力產(chǎn)生的6方面原因，識別每種原因內(nèi)的3個主要因素； 了解不同的性格特征對壓力的反應(yīng)方式及程度，判斷自己屬于哪種類型； 了解自我認(rèn)知的偏差對自己形成的壓力，最強自我認(rèn)知修正 |
第一天 | 下午 | 第三章：解除壓力的原則及方法 壓力管理的四大策略 情緒管理的7H法則和4AS技術(shù) 情商管理 高效解壓十八法
第四章：經(jīng)理如何幫助下屬解除壓力 員工壓力管理的五大原則 團隊壓力管理的方法 員工壓力管理的步驟 有效輔導(dǎo)下屬消除情緒和壓力困惑
| 午后太極時段，學(xué)員隨講師打一套太極拳，體驗太極心法解壓； 介紹壓力管理的4大策略：分析和管理壓力源、整合可用資源、改變評估獲得新思維、改變反應(yīng)方式；了解壓力曲線并對壓力進行有效的控制、支持和回避式應(yīng)對；學(xué)員有效壓力應(yīng)對方式故事分享； 了解情緒管理的概念及情緒管理7H（happy）法則和4AS（Ask Step）技術(shù)；學(xué)員針對開場寫下的壓力進行4AS技術(shù)應(yīng)用，詢問自己，修正壓力； 了解情商（EQ）管理的4個方面；觀看錄像：“情緒急救勢在必行”； 詳細(xì)學(xué)習(xí)并跟隨講師習(xí)練“高效解壓十八法” 幫助員工壓力管理活動：“做一次好聽眾”； 學(xué)習(xí)并習(xí)練“TIPS”壓力輔導(dǎo)技巧，三人一組進行練習(xí)。 培訓(xùn)總結(jié) |
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