【課程名稱(chēng)】《新員工礫石訓(xùn)練營(yíng)》
【課程背景】
新員工剛剛進(jìn)入到企業(yè)，需要快速的做出改變和調(diào)整，適應(yīng)職場(chǎng)的節(jié)奏，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
作為00后的新一代員工，有著屬于自己的文化背景和行為習(xí)慣，短時(shí)間內(nèi)首先需要明確自身的角色轉(zhuǎn)化，完成校園人到職場(chǎng)人的過(guò)度，校準(zhǔn)職場(chǎng)坐標(biāo)系，其次要對(duì)于企業(yè)有認(rèn)同感和歸屬感，做好價(jià)值觀的調(diào)衡與修煉，同時(shí)還要掌握一系列工作方法和技能，確保任務(wù)達(dá)成和工作效率的提升。
好的培訓(xùn)會(huì)增加新員工的對(duì)于未來(lái)工作的信心，降低提前“下車(chē)”的風(fēng)險(xiǎn)；好的培訓(xùn)會(huì)幫助組織發(fā)現(xiàn)和挖掘人才，儲(chǔ)備管理梯隊(duì)；好的培訓(xùn)是讓學(xué)員愿意參與，快速提升自我等等。
《礫石訓(xùn)練營(yíng)》區(qū)別于以往的傳統(tǒng)的講授式，基于新一代員工的特點(diǎn)和組織的實(shí)際需要，通過(guò)破冰團(tuán)建、團(tuán)隊(duì)PK、情景模擬、工具實(shí)訓(xùn)、性格測(cè)評(píng)、案例分析、團(tuán)隊(duì)研討的系列結(jié)合，讓灌輸變成參與，讓新員工能夠提升自我，融入團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值做出貢獻(xiàn)。
【課程對(duì)象】新員工
【授課方式】理論講解+小組研討+案例分析+角色扮演+互動(dòng)練習(xí)
【課程時(shí)長(zhǎng)】3天2夜，（6小時(shí)/天，3小時(shí)/晚）
第一部分新員工融入（0.5天）
一、MBTI測(cè)試解析
通過(guò)測(cè)評(píng)和講解清晰的知道自己的性格類(lèi)型
現(xiàn)場(chǎng)搭建照片墻：照片，性格特征，MBTI卡片
二、團(tuán)隊(duì)分組與展示
用活動(dòng)選班長(zhǎng)：貪吃蛇
在場(chǎng)內(nèi)找到不同的伙伴進(jìn)行石頭剪刀布，輸?shù)娜烁S贏的人，最終所有人形成一個(gè)封閉的環(huán)形。
用活動(dòng)分組：數(shù)字抱團(tuán)和數(shù)青蛙
老師隨機(jī)說(shuō)人數(shù)，大家迅速抱團(tuán)，剩余的人表演小節(jié)目
老師隨機(jī)說(shuō)青蛙數(shù)和青蛙腿數(shù)，大家迅速抱團(tuán)并保留響應(yīng)的腳數(shù)
根據(jù)要分的小組數(shù)量和小組人數(shù)完成挑戰(zhàn)。抱團(tuán)的人直接成為一組。
完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)
選組長(zhǎng)，想隊(duì)名、口號(hào)，設(shè)計(jì)海報(bào)，起隊(duì)歌，完成現(xiàn)場(chǎng)展示
三、MBTI與小組融合
體驗(yàn)活動(dòng)盜夢(mèng)空間
以組為單位，每一個(gè)人會(huì)獲得不同數(shù)量的圖片，可以自己看但不能給別人看，向他人描述信息，時(shí)間截止前正確的進(jìn)行排序。同時(shí)觀察隊(duì)友的性格特點(diǎn)。
小組成員互猜性格，分享自己的MBTI
小組分享，我最I(lǐng)，最E的事兒
第二部分職業(yè)素養(yǎng)（0.5天）
一、職場(chǎng)新人轉(zhuǎn)向職業(yè)化人的四部曲
重新定義工作的標(biāo)準(zhǔn)
完成工作的技能修煉
適應(yīng)組織的企業(yè)文化
建立優(yōu)秀的行為習(xí)慣
二、職場(chǎng)新人的角色定位
角色定位
我是誰(shuí)
做什么
如何做
職場(chǎng)新人的刻意練習(xí)（MVP&PDCA）
三、職場(chǎng)新人的心態(tài)建設(shè)
工作意愿與工作能力四象限分析
新員工心態(tài)建設(shè)
積極主動(dòng)-如何拒絕佛系躺平
持續(xù)學(xué)習(xí)-游戲化與碎片化的學(xué)習(xí)
碎片化學(xué)習(xí)一頁(yè)紙工具演練
敢于擔(dān)責(zé)-探尋職業(yè)信念
體驗(yàn)互動(dòng)：對(duì)不起，我錯(cuò)了
堅(jiān)持不懈-長(zhǎng)期主義工作觀建設(shè)
雙贏思維-我與團(tuán)隊(duì)的“沖突”
第三部分職業(yè)暢想與價(jià)值觀融入（晚課）
備注：建議由企業(yè)方提供企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容（最好現(xiàn)場(chǎng)解讀）
一、圖畫(huà)未來(lái)
我們對(duì)于未來(lái)工作的向往
互動(dòng)研討關(guān)鍵詞提煉
我們?nèi)绾芜m應(yīng)未來(lái)的工作
互動(dòng)研討關(guān)鍵詞提煉
情景劇場(chǎng)：對(duì)于未來(lái)工作的一個(gè)場(chǎng)景設(shè)計(jì)一個(gè)情景劇并表演出來(lái)
二、體驗(yàn)活動(dòng)納斯卡巨畫(huà)
備注：課程前設(shè)計(jì)出A4紙大小的企業(yè)文化圖組
通過(guò)油彩完成巨畫(huà)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作（按場(chǎng)地大小提前準(zhǔn)備材料）
第四部分職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力（2天）
時(shí)間管理篇
一、捕捉時(shí)間規(guī)律
記你所做做你所記
案例分析：我的時(shí)間去哪了？
清單管理
工具實(shí)操：清單管理
34枚金幣管理法
案例分析：怎樣的記錄才有效？
工具實(shí)操：Atimelonger
二、構(gòu)建時(shí)間思維
分是否
是：下一步行動(dòng)
否：垃圾、備忘、參考
案例分析：緊急搜索≠清理
分步驟
多步驟：項(xiàng)目
單步驟：下一步行動(dòng)
分時(shí)限
小于兩分鐘，立刻執(zhí)行
案例分析：兩分鐘原則
大于兩分鐘，a/b選擇
案例分析：腦袋是用來(lái)思考的，不是用來(lái)儲(chǔ)存想法的。
三、分析輕重緩急
要事第一
案例分析：時(shí)間管理矩陣的秘密在哪里？
案例分析：普通人和高效能人士的時(shí)間分配秘密在哪里？
工具實(shí)操：最美二象限
第二象限優(yōu)先法則
大石頭計(jì)劃
案例分析：你是誰(shuí)？
工具實(shí)操：大石頭計(jì)劃怎么做？
案例分析：分象限的斷舍離
目標(biāo)與計(jì)劃
一、理解和認(rèn)知部門(mén)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
互動(dòng)體驗(yàn)驛站傳書(shū)：上級(jí)描述的工作方向，我們的理解與上級(jí)的理解是否一致？
小組討論：為什么是我們接受和理解工作的方向？
部門(mén)與團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的來(lái)源
什么是上下同欲
如何實(shí)現(xiàn)上下同欲
明確多目標(biāo)多任務(wù)的價(jià)值排序（優(yōu)先順序）
微沙盤(pán)體驗(yàn)運(yùn)水：如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)1300分，制定有效計(jì)劃
一、影響計(jì)劃制定的關(guān)鍵因素
時(shí)間因素（先做什么后做什么，長(zhǎng)期與短期）
資源因素
人力因素（支持者、協(xié)作者、主導(dǎo)者）
財(cái)務(wù)因素（成本因素）
風(fēng)險(xiǎn)因素（實(shí)現(xiàn)過(guò)程中存在的障礙與失敗的可能性）
二、根據(jù)目標(biāo)，結(jié)合因素，創(chuàng)造策略，選擇路徑（OGSM工具應(yīng)用）
Objective（目的）
長(zhǎng)期的目的與短期的目的
Goal（目標(biāo)）
目標(biāo)G是對(duì)目的O的具體描述
設(shè)定目標(biāo)的四種方法
Strategy（策略）
為了達(dá)成目的O采用的方式方法S
有效策略需要精準(zhǔn)而不是“多多益善”
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操與演練：基于目標(biāo)的有效達(dá)成，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈條，進(jìn)行策略制定
Measurement（指標(biāo)）
M是O的關(guān)鍵指標(biāo)
相關(guān)責(zé)任方的界定
三、按部就班羅列清晰計(jì)劃，承諾簽字有效果
計(jì)劃就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟
計(jì)劃也需要SMART原則
個(gè)人計(jì)劃工具實(shí)操：小本計(jì)劃/周計(jì)劃/月計(jì)劃報(bào)表
團(tuán)隊(duì)計(jì)劃工具互動(dòng)：團(tuán)隊(duì)計(jì)劃制定表格練習(xí)
團(tuán)隊(duì)與個(gè)人承諾書(shū)
有效溝通
一、建立溝通的意愿
溝通是為了達(dá)成目標(biāo)，更好的完成任務(wù)
結(jié)果比過(guò)程重要
看目標(biāo)看愿景
看情緒看關(guān)系
溝通是個(gè)精進(jìn)的過(guò)程
溝通沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分
完成工作更重要
二、識(shí)別溝通的過(guò)程
溝通是信息發(fā)送-信息接受-信息反饋的完整過(guò)程
編碼是精準(zhǔn)傳遞
解碼是精準(zhǔn)接收
反饋是交叉驗(yàn)證
難點(diǎn)在于我以為和你以為的是一致的，而產(chǎn)生的行為缺失或偏差
課堂研討：溝通到底需要幾回合？
情景體驗(yàn)：月度復(fù)盤(pán)會(huì)后，關(guān)于我的工作重點(diǎn)是？
溝通存在障礙的基本因素
無(wú)法了解自己洞察他人的行為風(fēng)格特征
基本信息掌握不夠?qū)е掠^點(diǎn)各異
無(wú)法站在對(duì)方的視角考慮溝通的方式和內(nèi)容
溝通的過(guò)程本身就是信號(hào)（信息）衰減的過(guò)程
溝通的形式過(guò)于單一不利于達(dá)成共識(shí)
溝通達(dá)成共識(shí)后沒(méi)有產(chǎn)生改善性行為
二、建立溝通底層邏輯
基于動(dòng)機(jī)的溝通
冰山模型解析
看動(dòng)機(jī)而非表達(dá)內(nèi)容
看一貫做法而非當(dāng)下表現(xiàn)
看彼此關(guān)系而非表面情緒
基于信任的溝通
信任會(huì)讓我們接受對(duì)方的不足、短版、和特點(diǎn)
信任會(huì)讓我們不做基本歸因判斷而導(dǎo)致主觀猜測(cè)
信任在溝通之前，會(huì)多一份理解多一份認(rèn)可
基于愿景的溝通
選擇看共同的目標(biāo)愿景
選擇看自己當(dāng)下的感受
萬(wàn)能公式：停-看-選擇-做
三、掌握溝通的工具
溝通視窗降低溝通成本
隱私象限：表達(dá)清晰，避免信息誤解
盲點(diǎn)象限：利用反饋看到自身的局限
潛能象限：看人之大，用人之長(zhǎng)
公開(kāi)象限：降低溝通成本統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)行為
多形式表達(dá)助力達(dá)成共識(shí)
語(yǔ)言?xún)?nèi)容精煉有效
語(yǔ)氣語(yǔ)速語(yǔ)態(tài)迎合氛圍
肢體動(dòng)作協(xié)助雙方理解
有效傾聽(tīng)?zhēng)?lái)良性交流通道
用心傾聽(tīng)建立情感賬戶
傾聽(tīng)的要點(diǎn)是吸收對(duì)方的信息
用認(rèn)同化解對(duì)方的情緒
結(jié)構(gòu)化表達(dá)助力溝通結(jié)果
金字塔原理
MECE原則
結(jié)果前置-沖突描述-策略選擇-行動(dòng)計(jì)劃
課堂練習(xí)：90秒電梯演講（工作進(jìn)度匯報(bào)）
第五部分IDP個(gè)人發(fā)展計(jì)劃與匯報(bào)（3小時(shí)）
一、個(gè)人能力盤(pán)點(diǎn)
工作能力勝任素質(zhì)模型
二、個(gè)人能力評(píng)估
自評(píng)分?jǐn)?shù)（1-10分）
三、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
未來(lái)半年的應(yīng)用計(jì)劃
課堂實(shí)操：按照計(jì)劃表單進(jìn)行填寫(xiě)
四、學(xué)習(xí)成果匯報(bào)
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