《韌性領(lǐng)導(dǎo)力》
打造BANI時(shí)代穿越周期的高韌性組織
為何選擇開(kāi)年引入“韌性領(lǐng)導(dǎo)力”課程:
2026年的開(kāi)局,注定在復(fù)雜性、不確定性與高期待中展開(kāi)。年度戰(zhàn)略已定,但市場(chǎng)波動(dòng)加?。粯I(yè)績(jī)目標(biāo)已下,但團(tuán)隊(duì)動(dòng)力尚待激活;轉(zhuǎn)型任務(wù)緊迫,但資源與精力面臨透支風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)年不僅是業(yè)務(wù)沖刺的起點(diǎn),更是對(duì)團(tuán)隊(duì)心理資本與組織抗壓能力的第一次壓力測(cè)試。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略宣貫或技能培訓(xùn)已不足以應(yīng)對(duì)深層挑戰(zhàn):管理者若自身能量枯竭、焦慮蔓延,便無(wú)法成為團(tuán)隊(duì)的“定海神針”;團(tuán)隊(duì)若缺乏心理安全與意義感,再完美的計(jì)劃也將執(zhí)行乏力。真正的“開(kāi)門(mén)紅”,始于團(tuán)隊(duì)在壓力下的穩(wěn)定心態(tài)、在模糊中的協(xié)同智慧、在挑戰(zhàn)前的持續(xù)進(jìn)化。
因此,我將《韌性領(lǐng)導(dǎo)力》定位為“開(kāi)年攻堅(jiān)必修課”。它并非單純的心理輔導(dǎo),而是一套為管理者量身打造的系統(tǒng)作戰(zhàn)工具,旨在幫助您與團(tuán)隊(duì):
快速“開(kāi)機(jī)”:在假期后高效重啟,將戰(zhàn)略壓力轉(zhuǎn)化為個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的清晰行動(dòng)計(jì)劃;
穩(wěn)定“軍心”:在不確定性中保持專(zhuān)注與信心,避免因焦慮導(dǎo)致的決策變形與內(nèi)耗;
激活“戰(zhàn)力”:點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)對(duì)挑戰(zhàn)的認(rèn)同感與內(nèi)驅(qū)力,化被動(dòng)執(zhí)行為主動(dòng)攻堅(jiān);
鍛造“韌性”:構(gòu)建從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)的抗挫與恢復(fù)機(jī)制,確保整個(gè)季度乃至全年能持續(xù)戰(zhàn)斗、越戰(zhàn)越勇。
投資開(kāi)年的“韌性”,就是投資全年戰(zhàn)略的“確定性”。本課程將為您提供立即可用、長(zhǎng)期受益的韌性領(lǐng)導(dǎo)力框架與工具,助您帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在2026年的開(kāi)局之戰(zhàn)中,穩(wěn)得住、沖得上、打得贏。
課程背景
當(dāng)前商業(yè)環(huán)境進(jìn)入更為復(fù)雜的 BANI時(shí)代,表現(xiàn)為:看似穩(wěn)固的系統(tǒng)瞬間斷裂,焦慮情緒普遍彌漫,因果關(guān)系不再清晰,小事件引發(fā)無(wú)法預(yù)測(cè)的巨變。在這種新常態(tài)下,組織面臨的挑戰(zhàn)已不再是“如何恢復(fù)到從前”,而是“如何在不穩(wěn)定中持續(xù)生存與發(fā)展”。
對(duì)管理者而言,不僅需要應(yīng)對(duì)自身的壓力與迷茫,更肩負(fù)著帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在“迷霧”中尋找方向、保持動(dòng)力、取得成果的重任。構(gòu)建個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的組織韌性,已從一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)演變?yōu)樯媾c發(fā)展的核心剛需。本課程旨在提供一套融合心理學(xué)深度與管理實(shí)操性的系統(tǒng)性方案,賦能管理者成為韌性領(lǐng)導(dǎo)者,從而引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功穿越經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)周期。
針對(duì)問(wèn)題
本課程旨在系統(tǒng)解決BANI時(shí)代管理者面臨的三大核心脫節(jié):
自我認(rèn)知與時(shí)代要求的脫節(jié):管理者自身能量耗竭、思維被困于舊模式,無(wú)法成為團(tuán)隊(duì)的“定海神針”。
管理動(dòng)作與員工需求的脫節(jié):仍沿用“命令-控制”或粗放式激勵(lì),無(wú)法應(yīng)對(duì)新生代員工對(duì)意義感、成長(zhǎng)感和心理安全的強(qiáng)烈訴求。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與復(fù)雜挑戰(zhàn)的脫節(jié):團(tuán)隊(duì)缺乏心理安全,在非線(xiàn)性、模糊的任務(wù)面前陷入集體無(wú)力感,無(wú)法有效協(xié)同并激發(fā)集體智慧。
課程目標(biāo)
完成本課程后,學(xué)員將能夠建立認(rèn)知框架,精準(zhǔn)解讀BANI環(huán)境對(duì)組織與領(lǐng)導(dǎo)力的具體挑戰(zhàn),并闡述韌性領(lǐng)導(dǎo)力的三層核心模型:
對(duì)自己:管理者能夠運(yùn)用“能量四維羅盤(pán)”進(jìn)行自我診斷與規(guī)劃,并熟練使用“認(rèn)知重構(gòu)四大視角”及“繪畫(huà)心理調(diào)節(jié)工具”管理自身狀態(tài)。
對(duì)下屬:管理者能通過(guò)“崗位價(jià)值地圖”、“發(fā)展型反饋三板斧”及“復(fù)盤(pán)四步法”,有效激發(fā)下屬的意義感、勝任感與自主性。
對(duì)團(tuán)隊(duì):管理者能熟練引導(dǎo)“團(tuán)隊(duì)共繪”心理學(xué)技術(shù)與“行動(dòng)學(xué)習(xí)”工作坊,將團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為共同行動(dòng),并建立信任、安全、互賴(lài)的團(tuán)隊(duì)氛圍。
【課程時(shí)間】2天
【針對(duì)人群】企業(yè)中高層管理者、部門(mén)負(fù)責(zé)人
內(nèi)容框架:
導(dǎo)論:BANI時(shí)代——我們?yōu)楹伪仨氄務(wù)擁g性?
1、案例導(dǎo)入:深刻剖析BANI四大特質(zhì)如何具體沖擊業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人;
2、數(shù)據(jù)看板:通過(guò)數(shù)據(jù)與趨勢(shì),引入“韌性”是穿越周期的關(guān)鍵組織能力;
3、教學(xué)活動(dòng):“我們的BANI世界”教練卡選擇與分享,引導(dǎo)學(xué)員用意象呈現(xiàn)自身感知到的挑戰(zhàn),引發(fā)共鳴與深度思考。
模塊一:定錨——構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)者自身的心理與能量韌性
1. 自我診斷:繪制你的“能量羅盤(pán)”
講解從生理、情緒、心智、關(guān)系四個(gè)維度評(píng)估與規(guī)劃個(gè)人能量?jī)?chǔ)備。指導(dǎo)學(xué)員繪制個(gè)人羅盤(pán),識(shí)別“能量洼地”與“補(bǔ)給源”。
2. 認(rèn)知升級(jí):識(shí)別限制性思維以及如何打破的轉(zhuǎn)念辦法,重構(gòu)工作中遇到的典型困境,將問(wèn)題轉(zhuǎn)化為成長(zhǎng)課題
ABC轉(zhuǎn)念法
關(guān)注圈與影響圈的
打破思維牢籠的四大視角:“長(zhǎng)期視角、反向視角、成長(zhǎng)視角、高層視角”
3. 壓力調(diào)適
運(yùn)用“雨中人”繪畫(huà)評(píng)估技術(shù):快速識(shí)別壓力源與應(yīng)對(duì)模式
正念纏繞畫(huà)微練習(xí):掌握一種能在5分鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)注意力回收與情緒平復(fù)的科學(xué)工具
日常減壓的常見(jiàn)技巧與建議
壓力與績(jī)效結(jié)果的倒U型關(guān)系
關(guān)鍵產(chǎn)出:個(gè)人可視化能量圖譜、一套認(rèn)知重構(gòu)工具卡、N個(gè)可日常使用的壓力調(diào)節(jié)工具
模塊二:點(diǎn)燃——塑造團(tuán)隊(duì)個(gè)體的意義感與成長(zhǎng)韌性
1. 意義連接:共創(chuàng)“崗位價(jià)值地圖”
2. 面對(duì)不斷變化時(shí)的關(guān)鍵員工安全感與穩(wěn)定性激發(fā)
3. 發(fā)展型反饋:賦能而非評(píng)判:
精準(zhǔn)贊美:運(yùn)用SBI模型(情境-行為-影響),使表?yè)P(yáng)具體、真誠(chéng)、有力
成長(zhǎng)型糾偏:掌握“事實(shí)-影響-提問(wèn)-共識(shí)”的糾偏對(duì)話(huà)流程,將批評(píng)轉(zhuǎn)化為發(fā)展性對(duì)話(huà)
4. 復(fù)盤(pán)賦能:從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)
教授“目標(biāo)-結(jié)果-差異-反思-行動(dòng)”的結(jié)構(gòu)化復(fù)盤(pán)法,讓每一次結(jié)束都成為下一個(gè)更優(yōu)開(kāi)始的基石
關(guān)鍵產(chǎn)出:“崗位價(jià)值地圖”、反饋與復(fù)盤(pán)的標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)清單與對(duì)話(huà)模版
模塊三:凝聚——鍛造團(tuán)隊(duì)集體的安全與互賴(lài)韌性
1、基石:快速建立心理安全區(qū)
講解心理安全對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新與韌性的關(guān)鍵作用,教授通過(guò)“領(lǐng)導(dǎo)者率先示弱”、“倡導(dǎo)探索性提問(wèn)”等具體行為,快速營(yíng)造允許犯錯(cuò)、鼓勵(lì)表達(dá)的氛圍
2、實(shí)戰(zhàn):團(tuán)隊(duì)“共繪家園”深度體驗(yàn)活動(dòng)
運(yùn)用團(tuán)隊(duì)作畫(huà)的體驗(yàn)活動(dòng),直觀(guān)揭示團(tuán)隊(duì)的角色分工、信任建立、沖突處理模式;
領(lǐng)導(dǎo)者將學(xué)習(xí)到真正的安全感源于對(duì)彼此貢獻(xiàn)方式的看見(jiàn)、理解與感激,而非僅僅言語(yǔ)的承諾;
3、儀式:設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的能量增強(qiáng)回路
基于“共繪家園”活動(dòng)中涌現(xiàn)的積極元素,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)如“每周亮點(diǎn)共繪”、“項(xiàng)目里程碑視覺(jué)化記錄”等簡(jiǎn)單儀式,將持續(xù)的協(xié)同與認(rèn)可可視化。
模塊四:進(jìn)化——激發(fā)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的智慧與協(xié)同韌性
1. 優(yōu)勢(shì)識(shí)別:繪制“團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)星系圖”
引入團(tuán)隊(duì)角色理論模型,幫助團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)多元角色與各自?xún)?yōu)勢(shì)
從搭班子與項(xiàng)目協(xié)作的場(chǎng)景,幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)如何達(dá)到1+1>2的組合拳
2. 智慧共創(chuàng):行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)體驗(yàn)與實(shí)踐
認(rèn)知行動(dòng)學(xué)習(xí)在全球的影響力與代表企業(yè)
認(rèn)識(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)的九大技術(shù)
體驗(yàn)并實(shí)踐行動(dòng)學(xué)習(xí)的3個(gè)技術(shù)在團(tuán)隊(duì)智慧調(diào)動(dòng)解決復(fù)雜問(wèn)題時(shí)的魅力(團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、世界咖啡與ORID)
關(guān)鍵產(chǎn)出:團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)可視化圖譜、三個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)操作指南與1個(gè)基于真實(shí)難題的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)解決方案草案
結(jié)語(yǔ):從課程到實(shí)踐——你的年度韌性領(lǐng)導(dǎo)力之旅
整合所學(xué),引導(dǎo)學(xué)員制定《課后90天韌性領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐計(jì)劃》,明確在自我管理、一對(duì)一溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)層面的第一個(gè)具體行動(dòng)
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶(hù)外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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