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管理啟航-從骨干到團(tuán)隊(duì)教練

【課程背景】

許多新晉管理者，從專業(yè)崗位提升為管理者后，對管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位，管理工作片面而被動(dòng)，沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些管理干部雖然具有管理意識(shí)，但缺思路，缺方法，缺動(dòng)作，管事帶人效果不佳，事情沒做好，人員沒留住，團(tuán)隊(duì)不成型，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強(qiáng)，干部自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦?。?/p>

本課程幫助新晉經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部，系統(tǒng)理解管理的邏輯性，站在整體角度，把握管理角色，理解人、事管理的相輔相成，分析問題，梳理思路，探討方法，演練工具，幫助縮短成長周期，減少管理失誤，提高管理效率，以適應(yīng)市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展！

【課程收益】

1. 學(xué)習(xí)如何快速轉(zhuǎn)變角色，增強(qiáng)管理認(rèn)知。

2. 掌握目標(biāo)管理技巧，學(xué)習(xí)如何設(shè)定和共識(shí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

3. 學(xué)習(xí)任務(wù)委派技巧，包括策略性任務(wù)分解和工作優(yōu)先級(jí)排序。

4. 掌握溝通協(xié)作技巧，包括向下溝通以最大化團(tuán)隊(duì)效能和向上溝通以建立信任。

5. 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)策略，包括團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)和績效評估。

【課程特色】

1.實(shí)戰(zhàn)模擬情境：提供一個(gè)個(gè)接近真實(shí)工作場景的模擬情境，學(xué)員能夠在無風(fēng)險(xiǎn)情況下提升關(guān)鍵管理技能。

2.即時(shí)反饋與行為觀察：在模擬艙中，學(xué)員的決策和行為可以得到即時(shí)反饋，培訓(xùn)師可以觀察并提供針對性的指導(dǎo)，幫助學(xué)員理解行為后果并促進(jìn)技能提升。

3.沉浸化學(xué)習(xí)體驗(yàn)：將模擬艙與桌游結(jié)合起來，學(xué)員的選擇將決定他們在游戲中的移動(dòng)，正確的選擇可以前進(jìn)，錯(cuò)誤的選擇可能導(dǎo)致后退或停在原地，最終到達(dá)目的地將成為冠軍小組，增強(qiáng)了趣味性與競爭性。

4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與決策訓(xùn)練：模擬艙促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和溝通，同時(shí)在模擬的挑戰(zhàn)中鍛煉學(xué)員的決策能力，特別是在壓力環(huán)境下的快速反應(yīng)和問題解決能力

【課程標(biāo)準(zhǔn)】

2天/12小時(shí)

【適合對象】

適合新任管理者、儲(chǔ)備管理者、有志于提升管理技能的專業(yè)人士。

【教學(xué)方式】

互動(dòng)式教學(xué)、角色扮演、案例分析、模擬演練、情景模擬、實(shí)時(shí)反饋

【課程大綱】

模塊一：轉(zhuǎn)變角色

情境：新任管理者如何理解角色轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)，掌握快速適應(yīng)的策略？

本模塊教學(xué)目標(biāo)：

1.知識(shí)目標(biāo)：識(shí)別從專業(yè)崗位到管理崗位的角色轉(zhuǎn)變要點(diǎn)

2.技能目標(biāo)：掌握適應(yīng)新角色的策略和技巧

3.態(tài)度目標(biāo)：培養(yǎng)對新角色的積極態(tài)度和開放心態(tài)

本模塊學(xué)習(xí)內(nèi)容：

1.情境案例：苦惱的陳輝

2.開始了解你的新角色：如何攻克轉(zhuǎn)型難題

3.作為新任管理者必須要明白的事

1）對新任管理者而言：什么變了，什么沒變？

2）作為新任管理者，如何了解公司和領(lǐng)導(dǎo)的期待？

3）作為新任管理者，如何了解員工和同事的期待？

4.新任管理者易走進(jìn)的三大誤區(qū)？

5.從技術(shù)轉(zhuǎn)型成為管理者的優(yōu)勢與不足是什么 ？ 

6.如何找準(zhǔn)定位，快速進(jìn)入管理角色？

7.實(shí)踐練習(xí)：我還需要知道什么

工具：期望收集清單、管理角色認(rèn)知表、管理邏輯全景圖

模塊二：目標(biāo)計(jì)劃

情境：新任管理者如何設(shè)定和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，確保資源的有效利用和計(jì)劃的順利執(zhí)行？

本模塊教學(xué)目標(biāo)：

1.知識(shí)目標(biāo)：理解目標(biāo)設(shè)定的原則

2.技能目標(biāo)：能夠制定和分解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

3.態(tài)度目標(biāo)：培養(yǎng)對目標(biāo)導(dǎo)向管理的認(rèn)同感

本模塊學(xué)習(xí)內(nèi)容：

1.情境案例：新季度已開始，你該怎么辦？

2.如何將上級(jí)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)共識(shí)-三步走策略

3.如何科學(xué)合理設(shè)置目標(biāo)？

4.如何加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行，確保任務(wù)完成？

5.如何做到目標(biāo)上下對齊，左右拉通？

6.遇到“不可能完成的任務(wù)”到底怎么破？

7.下屬?zèng)]有目標(biāo)感，如何提升員工目標(biāo)感？

8.實(shí)踐練習(xí)：OGSM一頁紙目標(biāo)計(jì)劃

9.工具：SMART目標(biāo)設(shè)定工具、T字型挑戰(zhàn)分解、OGSM目標(biāo)計(jì)劃書模板、承上啟下對應(yīng)表、目標(biāo)全景邏輯圖

模塊三：任務(wù)委派

情境：新任管理者如何合理分配任務(wù)，確保任務(wù)有效執(zhí)行并提升團(tuán)隊(duì)效率？

本模塊教學(xué)目標(biāo)：

1.知識(shí)目標(biāo)：理解任務(wù)委派的流程和技巧

2.技能目標(biāo)：能夠合理分配任務(wù)和確定優(yōu)先級(jí)

3.態(tài)度目標(biāo)：培養(yǎng)對任務(wù)委派的責(zé)任感和信任感

本模塊學(xué)習(xí)內(nèi)容：

1.如何識(shí)別合適的任務(wù)進(jìn)行委派

2.化難為易：將大型復(fù)雜任務(wù)分解為更小、更易管理的子任務(wù)

3.科學(xué)分配：根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的技能、經(jīng)驗(yàn)和工作負(fù)載來分配任務(wù)

4.如何確定任務(wù)的緊急性和重要性，合理分配資源和時(shí)間

5.如何與團(tuán)隊(duì)成員溝通任務(wù)要求，確保他們理解并接受任務(wù)-工作委派五步法

6.委派后如何監(jiān)控任務(wù)進(jìn)度，提供必要的支持和資源

7.識(shí)別任務(wù)執(zhí)行過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，并制定應(yīng)對策略

8.案例/練習(xí)：任務(wù)模擬分配與優(yōu)先級(jí)演練。

9.方法工具：人事匹配矩陣、T字型拆解法、優(yōu)先矩陣、工作委派五步法

模塊四：溝通協(xié)作

情境：新任管理者如何開展溝通，確保信息的有效傳遞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作？

本模塊教學(xué)目標(biāo)：

1.知識(shí)目標(biāo)：掌握有效溝通的原則和技巧

2.技能目標(biāo)：能夠在不同情境下進(jìn)行有效溝通

3.態(tài)度目標(biāo)：培養(yǎng)對開放溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重視

本模塊學(xué)習(xí)內(nèi)容：

1.如何尊重個(gè)性做好因人而異的溝通？

2.如何批評，讓下屬不記仇還能真改變？

3.如何反饋，讓下屬發(fā)生積極改變？

4.如何激勵(lì)，讓下屬有自驅(qū)力？

5.情境案例：如何向上匯報(bào)，爭取更多的資源支持？

6.如何接指令，贏得上級(jí)的充分授權(quán)？

7.如何獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任？

8.案例/練習(xí)：實(shí)時(shí)情景模擬與溝通練習(xí)。

9.方法工具：行為風(fēng)格矩陣、員工激勵(lì)模型、向上匯報(bào)公式

模塊五：團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)

情境：新任管理者如何游刃有余地激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能、強(qiáng)化凝聚力？

本模塊教學(xué)目標(biāo)：

1.知識(shí)目標(biāo)：理解團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展的不同階段和需求

2.技能目標(biāo)：能夠制定個(gè)性化的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃

3.態(tài)度目標(biāo)：提升對團(tuán)隊(duì)成員成長關(guān)注和投入度

本模塊學(xué)習(xí)內(nèi)容：

1.如何識(shí)別員工發(fā)展階段，因才施教？

3.如何改變看人其短，做到用人所長？

4.情境案例：難搞的李進(jìn)

5.如何教下屬，讓他替你辦成事？

6.如何立規(guī)矩，防止下屬心不齊？

7.如何讓團(tuán)隊(duì)從個(gè)體優(yōu)秀到整體優(yōu)秀？

8.實(shí)踐練習(xí)：培養(yǎng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員

9.工具：員工輔導(dǎo)四步法、情境式管理、團(tuán)隊(duì)公約共創(chuàng)模板、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類

課程總結(jié)：

- 總結(jié)學(xué)習(xí)要點(diǎn)，回顧內(nèi)容。

- 制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。