DeepSeekt重塑企業(yè)競爭力--AI時代的高效應(yīng)用與管理創(chuàng)新
課程背景：
AI正在以前所未有的速度改變世界。它不僅提升了生產(chǎn)效率，還徹底顛覆了傳統(tǒng)價值鏈。從精準營銷到智能管理，AI正在重塑市場競爭規(guī)則，傳統(tǒng)依賴經(jīng)驗和人力的商業(yè)競爭模式正在被重新定義。可以預(yù)見，AI工具的不斷發(fā)展與普及，既帶來新的增長機會，也會讓市場競爭更加激烈。
企業(yè)如果不能快速適應(yīng)這一變化，就可能被更智能、更敏捷的競爭對手淘汰。
然而，如何利用AI來提升商業(yè)競爭力？如何避免被行業(yè)顛覆？在AI逐漸普及的時代，組織管理會發(fā)生哪些新的變化？這對許多企業(yè)都是未知、卻又無可避免的命題。
本課程的核心目標，就是幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和市場從業(yè)者，思考AI應(yīng)用對商業(yè)競爭態(tài)勢和企業(yè)經(jīng)營局面的深遠影響，掌握在AI時代的企業(yè)生存與競爭策略。通過學(xué)習(xí)與互動，學(xué)員將理解AI如何重塑商業(yè)生態(tài)，并掌握由AI驅(qū)動的管理方法論，從而在新商業(yè)環(huán)境中抓住增長機遇，保持競爭優(yōu)勢。
本課程絕非“AI科普講座”，而是為企業(yè)家、管理者、一線從業(yè)者提供的商業(yè)生存作戰(zhàn)手冊——在AI撕裂舊秩序的時代，幫助學(xué)員從“被動淘汰者”進化為“規(guī)則制定者”，用成熟工具實現(xiàn)“成本砍半、效率翻倍、增長重構(gòu)”的暴力轉(zhuǎn)型。
課程收益：
建立系統(tǒng)的AI應(yīng)用認知，靈活自如的使用AI，與工作場景深度結(jié)合
掌握AI工具的不同功能和組合策略，切實提升AI辦公效率
通過AI工具在營銷和管理中的應(yīng)用實操，為營銷管理增效賦能
啟發(fā)AI時代的經(jīng)營思考，提煉個人與企業(yè)在AI時代的生存法則
課程時間：3天，6小時/天
課程對象：企業(yè)經(jīng)營者，中高層管理者，市場營銷和業(yè)務(wù)前線負責(zé)人
課程方式：理論傳授、視頻啟示、案例研討、情境模擬
三天課程大綱
第一天：AI基礎(chǔ)知識與應(yīng)用入門
第一講：AI認知基礎(chǔ)篇
一、了解每個人的AI認知指數(shù)
1、AI認知的構(gòu)建
1）你對AI的認知：電腦程序？& 工作伙伴！
2）AI認知決定AI交互的底層邏輯：清晰描述任務(wù)和需求
3）AI的能力邊界：AI是對使用者創(chuàng)意的呈現(xiàn)，而不是工作的替代者
2、AI素養(yǎng)的提升
1）AI交互能力：結(jié)合自然語言與提示詞工程，自如使用AI
2）AI組合能力：通過功能組合與工具轉(zhuǎn)換，完成復(fù)雜任務(wù)
3）AI潛力挖掘：掌握簡易智能體和知識庫構(gòu)建，巧用妙用AI
二、低成本實施AI賦能企業(yè)經(jīng)營的可行性
1. AI賦能的三個層次
操作層、業(yè)務(wù)層、戰(zhàn)略層
觀點小結(jié)：市場常見的主流AI應(yīng)用工具，通過合理搭配與深度挖掘，完全可以勝任在一般場景下的辦公賦能和經(jīng)營管理任務(wù)。
三、AIGC工具介紹
1. 市面常見的AIGC工具及其特點
——以ChatGPT為代表的大語言模型:Gpt、Gemini、千問、KIMI、秘塔、豆包等
——以HeyGen為代表的多模態(tài)模型：HeyGen\即夢\Seedanc2.0、即創(chuàng)、剪映等
——以辦公應(yīng)用嵌入為代表的工具：Xmind、AIPPT、WPSAI靈犀等
——最新、最火熱的推理模型：DeepSeek、GPT5.2等
——接入DeepSeek的國內(nèi)主流應(yīng)用：納米、Ima、元寶等
ChatGPT：智能程度高，模型豐富，支持多模態(tài)
KIMI：長文解讀，長文生成，RAG功能
秘塔：智能搜索，深度學(xué)術(shù)，論文好幫手
豆包：模型豐富，多模態(tài)任務(wù)一站式搞定
HeyGen：世界最領(lǐng)先的數(shù)字人制作工具，沒有之一
Midjourney：專業(yè)圖像生成工具，與stable Diffusion齊名
AIPPT、mindshow: PPT生成工具，模板豐富，支持智能填充和自定義
DeepSeek：深度推理模型，智能程度比肩GPT，成本低，開源
納米、Ima、元寶：即有自研模型，又接入DS，IMA建立私人知識庫極其簡便
第二講：DeepSeek組合AI工具應(yīng)用場景實戰(zhàn)篇
一、DeepSeek能力圖譜
二、應(yīng)用場景實操帶練
1. 用DeepSeek解決職場寫作的全場景（DS、豆包、KIMI、WPS分別演示）
1）公文寫作：一鍵生成通知/報告/合同
2）創(chuàng)意策劃：AI輔助腦暴+個性化活動方案+批量化生成新媒體方案
3）高效潤色：語法糾錯、風(fēng)格優(yōu)化、多語言翻譯等
4）企業(yè)結(jié)合：工作總結(jié)、會議紀要、市場分析、述職報告、商務(wù)郵件等
2.用DeepSeek解決專業(yè)工作報告（以市場分析或客戶運營分析報告為例，實操）
1）內(nèi)容生成：從文檔到PPT框架的智能轉(zhuǎn)換
2）設(shè)計升級：AI配色/圖示生成/模板一鍵統(tǒng)一
3）演講輔助：自動生成逐字稿與互動問答預(yù)案
查找資料：Deepseek聯(lián)網(wǎng)搜索功能
數(shù)據(jù)驗真：Deepseek數(shù)據(jù)及信息核驗，模型幻覺識別與防范
交叉驗證：多個模型同時生成
報告制作：多輪對話完善文案，AI交互效果接近期望值
工具轉(zhuǎn)化：優(yōu)化排版格式和公文語氣，一鍵生成免排版公文
轉(zhuǎn)化PPT：用deepseek與AIPPT自動化生成精美PPT，精細化微調(diào)
思維導(dǎo)圖：使用兩種方法結(jié)合Xmind創(chuàng)建思維導(dǎo)圖
AI腦暴：使用DeepSeek結(jié)合WpsAI，進行頭腦風(fēng)暴與導(dǎo)圖完善
流程圖生成：使用DeepSeek結(jié)合流程圖軟件，創(chuàng)作并完善業(yè)務(wù)&運營流程設(shè)計
完整配套：思維導(dǎo)圖、流程圖、PPT范本、報告全本、電子課件視頻同時生成
3.用DeepSeek和WPSAI解決數(shù)據(jù)分析和報表制作，輕松擁有數(shù)據(jù)專家
1）報表自動化：如何用DeepSeek制作可視化圖表
2）數(shù)據(jù)清洗：AI識別異常值，識別用戶情緒并分類，自動化Excel處理技巧
3）預(yù)測分析：用DeepSeek進行市場調(diào)查和趨勢分析等
4.用DeepSeek制作思維導(dǎo)圖或流程圖，工具組合勝任辦公場景任務(wù)
1）用DeepSeek分析問題并生成Markdown格式代碼
2）代碼導(dǎo)入一鍵生成思維導(dǎo)圖或流程圖，優(yōu)化與調(diào)整技巧
5、用DeepSeek和AI工具高效生成宣傳圖片，掌握用AI駕馭AI的技巧
1）用DeepSeek生成工具提示詞
2）運用多種工具（豆包、即夢、Wps）生圖并創(chuàng)作創(chuàng)意宣傳海報
6、短視頻制作和數(shù)字人應(yīng)用，輕松學(xué)會多模態(tài)內(nèi)容制作（演示，實操在第二天）
1）腳本與視頻創(chuàng)意文案的生成
2）文生圖、圖生視頻與批量創(chuàng)意視頻制作
3）模板數(shù)字人與真人數(shù)字人的生成與剪輯
以上場景均為實操帶練，結(jié)合客戶實際工作場景進行。
第一天作業(yè)：
在1小時內(nèi)，學(xué)員制作完成本崗位分析報告，包括：
一份word文檔
兩份PPT
思維導(dǎo)圖&流程圖
一份數(shù)據(jù)分析報表
一個電子視頻解說課件
第二天：AI多模態(tài)內(nèi)容（AI視頻、數(shù)字人）與應(yīng)用場景
第一講、教學(xué)內(nèi)容回顧與測試
1. AI辦公應(yīng)用能力測試
1）圖文報告信息解讀、并格式化輸出
2）復(fù)雜信息整理成工作表格，并生成可視化報表
3）思維導(dǎo)圖與可視化頁面的制作
2. 駕馭AI工具的底層能力--“領(lǐng)導(dǎo)力”和“統(tǒng)籌力”
1）DeepSeek推理提示詞的特點：四要素
2）謹防DeepSeek的反智行為：模型幻覺、生成偏差、數(shù)據(jù)污染等
3. AI互動秘籍：掌握結(jié)構(gòu)化提示語框架，優(yōu)化生成結(jié)果
1）RTGO框架：角色（Role）、任務(wù)（Task）、目標（Goal）、操作要求（Objective）。
2）CO-STAR框架：上下文（Context）、目標（Objective）、風(fēng)格（Style）、語調(diào)（Tone）
受眾（Audience）、回應(yīng)（Response）
第二講：多模態(tài)AI工具與產(chǎn)出場景
一、AI多模態(tài)模型介紹（文生視頻，AI視頻，數(shù)字人）
即創(chuàng)：巨量引擎旗下，商家必備
即夢：字節(jié)視頻工具，世界領(lǐng)先的Seedance2.0視頻模型
豆包：模型豐富，多模態(tài)任務(wù)一站式搞定
HeyGen：世界最領(lǐng)先的數(shù)字人制作工具，沒有之一
自研數(shù)字人平臺：國內(nèi)的數(shù)字人平替
剪映：視頻內(nèi)容創(chuàng)作者的神器
二、功能與應(yīng)用場景（實操）
1. 全方位功能實操
1）豆包生圖與圖片微調(diào)：
2）海報與宣傳圖的制作；
3）商用數(shù)字人和真人數(shù)字人的制作；
4）AI視頻的生成與制作
5）剪映基礎(chǔ)知識與操作技巧
2. 統(tǒng)籌多種AI工具，組合提升客戶運營力
1）對話模型，生成并調(diào)適客戶服務(wù)與運營方案
2）制作客戶活動邀請函和回訪函
3）AI生成活動推廣與宣傳圖片生成，創(chuàng)意策劃：
4）AI制作產(chǎn)品與經(jīng)營優(yōu)勢宣傳片，內(nèi)訓(xùn)課件與外宣素材
5）AI生成客戶服務(wù)活動視頻，私域運營
3. 多模態(tài)內(nèi)容在經(jīng)營管理與客戶開拓方面的優(yōu)勢
1）微課制作：節(jié)約90%的培訓(xùn)成本
2）公域推廣：內(nèi)容生產(chǎn)效率提升10倍
3）商務(wù)合作：說明素材豐富多彩
4）客戶運維：親和、緊密、高效、粘性
第二天作業(yè)：
在培訓(xùn)現(xiàn)場，學(xué)員制作完成本崗位運營素材，包括：
一份市場拓展或客戶服務(wù)企劃案（PPT+視頻）
為自已生成數(shù)字人模板
制作產(chǎn)品海報（市場拓展主題）或客服海報（運營主題）
一個AI回訪視頻
一個培訓(xùn)用視頻課件（數(shù)字人出鏡）
第三天：AI智能體進階，管理賦能應(yīng)用場景
第一講、教學(xué)內(nèi)容回顧與測試
1. AI統(tǒng)籌應(yīng)用能力測試
1）兩天教學(xué)成果匯報展演
2）學(xué)員工作實景案例展演
第二講、AI應(yīng)用精準賦能的進階能力（智能體和知識庫）
一、AI智能體和私人知識庫構(gòu)建
1）智能體的作用與意義
2）智能體設(shè)計：基于于工作職能和任務(wù)的簡易智能體構(gòu)建方法
（使用百度智能體平臺、騰訊元寶、豆包、Ima、扣子、實操帶練）
智能客服智能體
產(chǎn)品專家智能體
活動企劃智能體
3）知識庫搭建：個人知識庫和共享知識庫搭建
（智能體構(gòu)建過程中的知識庫與插件，IMA專項知識庫搭建）
個人知識庫：私有資料的收錄與分析，精準提升崗位工作效率
團隊知識庫：既是“專業(yè)技能教練”，又是“活動管理后臺”
第四講：AI賦能經(jīng)營管理場景
一、管理者必備的AI能力結(jié)構(gòu)
1）AI應(yīng)用能力：靈活自如的使用AI
2）AI督導(dǎo)能力：團隊中的AI普及率，以及工作中的AI結(jié)合程度
3）AI管理能力：用AI輔助決策的習(xí)慣養(yǎng)成
二、AI賦能經(jīng)營管理的場景研討
1.AI輔助人資管理場景
1）智能招聘的流程設(shè)計：DeepSeek設(shè)置篩選條件，初篩簡歷
2）面試、員工面談輔助：DeepSeek設(shè)計面談要點，人才輪廓評估
3）人才識別、梯隊建設(shè)：DeepSeek給出發(fā)展建議和培養(yǎng)方案
2.AI輔助資源統(tǒng)籌（財務(wù)管理）場景
1）商業(yè)策略可行性分析：DeepSeek 分析生成，對資源投入效果預(yù)估
2）費用管理和進度預(yù)警：DeepSeek識圖歸類制表，異常值標示
3）經(jīng)營異常值分析：DeepSeek 分析Excel數(shù)據(jù)，列示問題和對策
3.AI輔助培訓(xùn)體系場景
1）課題選取與課件生成：DeepSeek + 豆包 + WPS + 秘塔
2）產(chǎn)品優(yōu)勢分析：DeepSeek解讀并提取亮點，對比競品優(yōu)化
3）制作課件短視頻：DeepSeek + 即創(chuàng) + 剪映
4）打造員工隨身教練：元寶智能體、ima知識庫等
4.AI賦能營銷增長的場景
1）用DeepSeek構(gòu)建每個銷售人員專屬的“私人知識庫”
a.弱體改善法：AI工具的平權(quán)效應(yīng)，變能力要求為行動要求
b.績優(yōu)突破法：AI生產(chǎn)的倍增效應(yīng)，擴大績優(yōu)人員的行動效果
c.成長期到成熟期的加速：AI工具對新人成長做專屬隨身輔導(dǎo)
2）用DeepSeek搭建銷售團隊的“隨身智能教練”
a.解放管理者的雙手：日報自動生成與個性化追蹤跟進：
b.團隊的自驅(qū)力成長：團隊任務(wù)轉(zhuǎn)化為隊員自發(fā)自主的拓客模式和客戶跟進流程
5. AI賦能團隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升的場景
1）用DeepSeek構(gòu)建團隊文化：
a.根據(jù)團隊現(xiàn)狀和經(jīng)營特征，生成文化愿景和建設(shè)方案
b.樹立行動準則及實施的可行性建議
2）用DeepSeek引領(lǐng)組織作風(fēng)成長：
a.組織管理邏輯變化：以AI應(yīng)用的普及為基礎(chǔ)，團隊成員的能力差距縮小
b.構(gòu)建學(xué)習(xí)型、成長型團隊：以AI應(yīng)用為基礎(chǔ)的“學(xué)習(xí)加速器”和“校正復(fù)盤”
3）用DeepSeek優(yōu)化決策效率：
a.用ChatGPT和DeepSeek等工具，進行決策樹工具分析，評估決策效用
b.當工作流程中的每位員工都熟練使用AI工具，則流轉(zhuǎn)效率可以重新設(shè)定
c.用ChatGPT和DeepSeek等工具，優(yōu)化組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，縮短匯報線
4）用DeepSeek提高共情領(lǐng)導(dǎo)力：
a.溝通話術(shù)優(yōu)化：根據(jù)下屬溝通記錄，由AI分析并給出改進建議
b.情緒識別與問題預(yù)判：AI識別會議錄音或郵件文檔中的情緒值變化
第三天作業(yè)：
在培訓(xùn)現(xiàn)場，學(xué)員完成如下任務(wù)，包括：
構(gòu)建本崗位所需知識庫（IMA）
搭建一個“智能客服”或“活動企劃專家”或“客戶運營專家”智能體
總結(jié)篇：——AI時代的能力重構(gòu)
一、個人競爭力金字塔
底層：AI工具鏈駕馭力
中層：跨域問題拆解能力
頂層：機器無法模仿的創(chuàng)造力
二、經(jīng)營管理者的能力重構(gòu)清單（企業(yè)競爭力金字塔）
1）AI時代的業(yè)務(wù)洞察與競品分析
2）AI時代的組織設(shè)計和員工管理
3）AI時代的流程優(yōu)化與風(fēng)險管理
課程小結(jié)：
1、平民化的AI工具，賦能專業(yè)經(jīng)營，是最具性價比的競爭策略
2、AI應(yīng)用的普及率和滲透率，是企業(yè)構(gòu)筑AI時代競爭力的重要指標
3、個人競爭力金字塔，與企業(yè)競爭力金字塔，是AI實用化的可行步驟
附贈工具：《DeepSeek潤色指令集》、《DeepSeek應(yīng)用手冊》等
結(jié)訓(xùn)：互動與交流
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