《系統(tǒng)思考》課程
【課程定位】:
本課程專為國企領導干部設計,將“大局意識”的政治要求與“系統(tǒng)思考”的科學方法論深度融合,旨在推動思維模式從線性、局部向系統(tǒng)、全局的根本轉(zhuǎn)變,提供一套從戰(zhàn)略洞察、問題診斷到方案設計、落地固化的完整工具集,助力學員在復雜環(huán)境中提升科學決策與系統(tǒng)性治理能力。
【課程收益】
建立系統(tǒng)觀:超越事件表象,建立從全局、關聯(lián)、動態(tài)視角分析大局的認知框架;
掌握診斷法:學會運用因果回路圖,透視管理難題背后的結構性根源與系統(tǒng)基模;
提升謀劃力:掌握杠桿解的方法,設計符合算長遠賬要求、規(guī)避副作用的解決方案;
強化落地性:將系統(tǒng)思考融入決策、復盤與考核體系的路徑,推動個人思維升級;
第一節(jié) 系統(tǒng)觀:觀局明勢
1.從孤立、線性的“事件思維”向整體、關聯(lián)的“系統(tǒng)思維”的根本轉(zhuǎn)變;
2.痛點切入:剖析管理中部門墻、按下葫蘆浮起瓢等典型困境的線性思維根源;
3.系統(tǒng)思考是領導干部踐行“大局意識”,不可或缺的科學方法論;
4.四重境界模型:系統(tǒng)闡述認知演進的四個層次:
第一重:見事件(被動反應)。
第二重:見模式(識別趨勢)。
第三重:見結構(洞察驅(qū)動行為的反饋回路、關鍵關聯(lián)與規(guī)則,戰(zhàn)略思維);
第四重:見心智(反思并升級支撐決策的深層假設與信念,“破心中之賊”);
5.看懂“企業(yè)大局”:從“戰(zhàn)略全局”與“行業(yè)變局”維度,分析企業(yè)所處環(huán)境;
6.系統(tǒng)觀:在位做事,越位思考,從組織的視角看待日常管理問題;
第二節(jié) 解構:透視破局
1.核心工具:繪制“因果回路圖”:
a)學習系統(tǒng)語言:變量、連接、增強回路(R)、調(diào)節(jié)回路(B)、時間延遲;
b)練習:繪制“部門協(xié)同難”、“創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率低”等典型問題的回路圖;
2.識別“系統(tǒng)基?!保莆杖蟾哳l“問題模板”:
a)增長上限(如:業(yè)務增長觸發(fā)人才或管理瓶頸)。
b)舍本逐末(如:依賴短期外包導致核心能力萎縮)。
c)目標侵蝕(如:業(yè)績壓力下安全或質(zhì)量標準被妥協(xié))。
3.實戰(zhàn):為本單位問題“拍X光片”:解剖真實的、具體的跨部門協(xié)作或改革難題;
4.整體性(“不謀全局者,不足謀一域”),關聯(lián)性(“牽一發(fā)而動全身”),動態(tài)性;
第三節(jié) 重構:謀新求變
1.從“解構”到“重構”:尋找杠桿點:
a)原理:在信息流、規(guī)則、目標、范式等深層結構中尋找四兩撥千斤的干預點;
b)核心原則:嚴格遵守 “算大賬、算總賬、算長遠賬” 的戰(zhàn)略價值判斷標準;
2.高杠桿解決方案:基于診斷圖,進行“如果…那么…”戰(zhàn)略推演,設計干預措施;
3.重點評估方案的長期副作用、可能引發(fā)的政策阻力(系統(tǒng)反制)及應對策略;
3. 案例剖析:研討通過建立“研發(fā)容錯機制”(規(guī)則杠桿)激發(fā)創(chuàng)新活力的實踐;
第四節(jié):架構:建制固本
1.將系統(tǒng)思維融入組織血脈 1. 從個人能力到組織體系
2.理念:一個人的系統(tǒng)思考是火花,一個組織的系統(tǒng)思維才是引擎;
3.將系統(tǒng)思考“架構化”:將系統(tǒng)思維嵌入管理體系:
4.決策流程:設計“系統(tǒng)思考決策清單”,植入“三重一大”決策前必經(jīng)環(huán)節(jié);“此決策對關聯(lián)部門和長期目標有何潛在影響?”等系統(tǒng)性問題;
5.會議機制:將傳統(tǒng)工作匯報會升級為聚焦學習與改進的“系統(tǒng)復盤會”;使用因果回路圖等工具,引導團隊從追究責任轉(zhuǎn)向探究問題背后的結構性原因;
6.考核激勵:體現(xiàn)協(xié)同價值貢獻、長期健康發(fā)展、能力建設的系統(tǒng)性KPI與激勵導向,從制度上牽引整體最優(yōu)行為;
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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