課程背景
在 BANI 時代的不確定性環(huán)境下,企業(yè)新員工(尤其是 Z 世代新生代)普遍面臨從校園到職場的角色轉(zhuǎn)型陣痛:身份認(rèn)知模糊、心態(tài)易焦慮波動、目標(biāo)感不強、時間與任務(wù)管理混亂、溝通協(xié)作不得法、職業(yè)方向不清晰,進而導(dǎo)致適應(yīng)周期長、工作效率低、團隊融入慢、穩(wěn)定性不足,直接影響組織效能。
本課程以“認(rèn)知調(diào)整——目標(biāo)落地——形象塑造——溝通協(xié)作——職業(yè)發(fā)展”為主線,理論結(jié)合體驗式活動、場景化演練與落地表單,系統(tǒng)性解決新員工入職適應(yīng)期的關(guān)鍵痛點,幫助新員工快速完成角色轉(zhuǎn)變、夯實職業(yè)基礎(chǔ)、提升綜合軟實力、明確長期發(fā)展路徑,助力員工從 “校園人” 平穩(wěn)過渡為 “職業(yè)人”,實現(xiàn)個人與企業(yè)共成長。
課程收益
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變:完成校園人到職場人的角色切換,建立成長型思維,掌握壓力與情緒管理方法。
2、執(zhí)行提效:熟練運用目標(biāo)、計劃、時間管理工具,形成閉環(huán)工作邏輯,提升落地執(zhí)行力。
3、形象塑造:掌握職場形象與基本場景禮儀規(guī)范,塑造專業(yè)形象,打造良好的首因效應(yīng)。
4、溝通協(xié)作:掌握高效傾聽、表達與匯報技巧,讀懂 DISC 風(fēng)格,提升團隊協(xié)作與共情能力。
5、職業(yè)發(fā)展:明確職業(yè)雙通道與個人定位,用好規(guī)劃工具,制定清晰成長路徑。
課程時間:2天(6小時/天)
課程對象:企業(yè)新員工
課程方式:理論講授+討論練習(xí)+互動演練
課程邏輯:
課程大綱
導(dǎo)入:1)即興戲劇自我介紹(50人以內(nèi))
2)小組共建與介紹(不限人數(shù))
一、心向新生:角色認(rèn)知與心態(tài)躍遷
1、校園人VS職場人
案例:角色轉(zhuǎn)變的故事
1)成為“問題的解決者”
2)三大轉(zhuǎn)變:個體→團隊、自由→職業(yè)、學(xué)習(xí)→價值
2、樹立成長型思維
活動:測測思維是否固化了
1)關(guān)注圈VS影響圈
精力放在可改變的事情上
2)喬哈里視窗
通過自我公開與他人反饋來成長
討論:有哪些公開/反饋的方式
3、塑造積極的心態(tài)
工具:情緒ABC法則
1)壓力也是動力
壓力圖譜
活動:給自己的壓力打分
2)減壓與情緒管理
定義你的情緒
2-4-2呼吸法
練習(xí):整理你的正念清單
小結(jié)
活動:試試你的能量有多大(60人以內(nèi))
二、思行合一:目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行
1、目標(biāo)管理
1)越具體越容易實現(xiàn)
工具:SMART法則
活動:把不符合SMART法則的內(nèi)容調(diào)整為符合SMART
設(shè)定自己1-3年的目標(biāo)
2)用生命平衡輪聚焦
工具:生命平衡輪、二八定律
活動:給生命平衡輪的8個方面打分,找到自己現(xiàn)階段的努力方向
2、計劃制定
從目標(biāo)到任務(wù):大目標(biāo)→小步驟→可執(zhí)行
工具:甘特圖/《清單革命》
3、時間管理
1)時間管理四象限:重要、緊急劃分與安排
價值排序、番茄工作法
2)比時間更重的是精力管理
找到精力消耗的事項
聚焦高精力時段
4、執(zhí)行落地
1)三要素:路徑、資源、機制
2)抗拖延:進度可視化+最小行動閉環(huán)
3)常復(fù)盤:PDCA循環(huán)改進
小結(jié)
任務(wù)落地的路徑:目標(biāo)——計劃——執(zhí)行
三、禮贏職場:職業(yè)形象與禮儀規(guī)范
職業(yè)禮儀能帶來好的首因效應(yīng)
1、職業(yè)形象:專業(yè)儀表儀態(tài)
1)著裝、儀容、衛(wèi)生規(guī)范
活動:形象自查
2)站姿、坐姿、走姿、眼神與微笑
分別練習(xí)
2、場景禮儀:職場得體應(yīng)對
1)拜訪、會面、引導(dǎo)與送別
分別練習(xí)
2)會議安排與餐桌禮儀
小結(jié)
回顧總結(jié)
四、高效溝通:精準(zhǔn)表達與協(xié)作共贏
1、溝通是一個閉環(huán)
1)溝通存在漏洞
活動:溝通的數(shù)字尋寶
2)先聽再說
活動:你真的會聽嗎
3F傾聽法
3)精準(zhǔn)表達
結(jié)構(gòu)化的表達更高效
(1)結(jié)構(gòu)化的4大原理
(2)利用結(jié)構(gòu)化進行分析、組織、呈現(xiàn)
3)學(xué)會聽眾的異議處理
緩沖——探尋——答復(fù)——確認(rèn)
2、高效工作匯報與反饋
1)萬能匯報公式:事件 + 進展 + 問題 + 方案 + 請示
2)通過反饋獲取資源
3、接收指令要探尋明確
1)埃森哲記錄法—題目/重點/行動
2)關(guān)鍵點探尋—目標(biāo)/動機/期限/標(biāo)準(zhǔn)
3)指令復(fù)述的方法—重復(fù)復(fù)述/概括復(fù)述
4、用高效溝通助力團隊協(xié)作
1)DISC 行為風(fēng)格認(rèn)知
DISC測試
用人所長
2)建立你的情感賬戶
活動:討論賬戶增值的行為
小結(jié)
用“Yes and”模型表達同理心
五、職業(yè)規(guī)劃:自我認(rèn)知與發(fā)展規(guī)劃
活動:成長進化論
1、職業(yè)發(fā)展的雙通道
1)職業(yè)發(fā)展的管理路徑與專業(yè)路徑
2)明確崗位的勝任力
示例:某公司的崗位價值鏈
分類:基礎(chǔ)+專業(yè)+通用
練習(xí):找到自己的勝任力差距/ 設(shè)計十年后的名片
2、找到你的職業(yè)錨
1)職業(yè)錨的定義與內(nèi)涵
2)明確方向的三圈定位
市場+擅長+喜歡
3、找到你的發(fā)展方向
工具:SWOT
練習(xí):結(jié)合行為風(fēng)格測試,列出自己的SWOT
活動:人生七年——找到優(yōu)勢定位
4、不斷成長的KISS模型
保持、改進、停止、開始
小結(jié)
從傳統(tǒng)木桶理論到長板理論
總結(jié)
1)ORID 課程回顧與成果分享
2)作業(yè):30-90 天成長行動計劃
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓(xùn)式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓(xùn)不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設(shè)品牌。
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