本課程為有志于提高團隊生命力、執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的企業(yè)、企業(yè)家和管理者而設計。本課程以豐富的案例、多樣的手法、有用的工具和活躍的氣氛，立足于培訓結合、知行合一，幫助這些企業(yè)家和管理者，在短時間內(nèi)認識團隊建設的重要性，并學會方法，掌握工具，運用到工作中后，可以很快見到成效，從而使團隊業(yè)績得到提高。
二、設計理念
全球第一CEO杰克·韋爾奇曾說：“我在任CEO的時候，75%的時間花在挑選、評估、鼓勵我的團隊上?！薄拔也粫O計，也不會制造，我全要靠他們?！庇纱丝梢?，最高執(zhí)行者的用人能力在很大程度上要看他是否能夠組建一個強有力的核心團隊，并帶領團隊走向美好的未來。而對于團隊負責人來說，他如果有能力打造一支優(yōu)秀的、高績效的團隊，那么，這支團隊為組織創(chuàng)造的效益將是他本人創(chuàng)造效益的十倍乃至數(shù)十倍。
那么，團隊究竟是什么？為什么團隊如此盛行？在組建團隊的過程中有哪些問題？如何引導和帶領不同階段的團隊？怎樣培育團隊精神？如何打造團隊執(zhí)行力？凝聚力？向心力？創(chuàng)新力？
三、課程目標
本課程將會給客戶企業(yè)和參訓的管理人員兩方面創(chuàng)造雙贏價值。參加培訓的學員在學完本課程后，將能夠：
1.清楚認知團隊的基本概念，深刻認識團隊建設的重要性。
2.掌握團隊組織形式與挑選團隊成員的方法；
3.診斷團隊的發(fā)展階段并采用不同的領導風格；
4.團隊成員特點，以及自己的任務、職責和工作重點。
5.學會確立目標、制訂計劃、訓練下屬、調(diào)動團隊成員積極性的方法。
6.理解并掌握凝聚人心，鼓舞士氣，提升團隊執(zhí)行力、使團隊高效率、高質(zhì)量完成工作任務。
四、培訓對象：企業(yè)中高層管理人員。
五、課程大綱
第一單元 認識團隊
什么是團隊？
為什么團隊變得十分流行，越來越被人們重視？
團隊的構成要素是什么？
團隊與群體一樣嗎？團隊與團伙有什么區(qū)別？
團隊的本質(zhì)是什么？
團隊建成了，就一定會勝利嗎？不一定！團隊要勝利，必須靠打造。
案例：中國女排曾經(jīng)是世界冠軍，但最近卻輸給了泰國隊，連亞洲冠軍都沒有拿到，一夜回到三十年前。這支團隊怎么了？
第二單元 認識團隊發(fā)展階段
任何團隊都有發(fā)展階段，每個發(fā)展階段的目標、任務都不一樣。
初創(chuàng)期，工作重點是什么？
磨合期，工作重點是什么？
穩(wěn)定期，工作重點是什么？
成熟期，工作重點是什么？
最佳期或高產(chǎn)期，工作重點是什么？
調(diào)整期，工作重點是什么？
第三單元 認識團隊成員
人們都希望擁有優(yōu)秀的團隊成員或自己喜歡的下屬，但事實上不是如此。
也許，你的下屬多數(shù)都是積極的，但不排除有些下屬是消極的；
也許，你的下屬多數(shù)都是主動的，但也不排除他們中有些是被動的；
也許，你的下屬中有些人是進取型的，但也可能不少人是做一天和尚撞一天鐘型的。
你怎么辦？
診斷團隊成員的角色類型。
挑選互補型的團隊成員。
從兩方面挑選團隊成員。
挑選不同角色類型的團隊成員。
挑選團隊成員的綜合素質(zhì)。
建立、維護團隊內(nèi)部簡單、良好的人際關系。
開設感情存折。
互動：如果你很幸運地有了一名“雷鋒”式的員工，你的心態(tài)會變化嗎？
互動：如果你不幸遇到了一名“范跑跑”式的員工，你又將如何？
第四單元 團隊管理者自我角色認知
我是誰？我在哪里？我要去哪里？
在企業(yè)內(nèi)，我在哪里？在團隊里，我在哪里？
中層管理者在企業(yè)是個什么樣的角色？
老板或者上司對我有什么希望？
下屬或者同事對我有什么期盼？
我應當為團隊的成長承擔什么責任？
為了團隊成長，我應該做好什么？
為了團隊能夠成為優(yōu)秀團隊和高績效團隊，我應該進一步做好什么？
建立共同愿景，力求上下同欲。
識別部屬特長，進行專業(yè)分工。
制定團隊紀律，策劃成員立誓。
交流：圖表、表格等辦公工具的有效使用。
第五單元：制定共享的團隊目標
團隊目標的重要作用——讓目標領航。
團隊目標從哪里來？
制定團隊目標的黃金法則。
挑戰(zhàn)性的目標是鞭打快牛嗎？
目標對話六步驟。
確立目標的程序。
讓計劃更具體的方法。
建立一個目標控制系統(tǒng)。
第六單元 團隊激勵
激勵的循環(huán)圈。
關注工作動力。
三種激勵方法。
各級人員的需求排序。
問題研討：四種人員的激勵方法。
團隊激勵菜譜。
問題研討：用于員工激勵的福利方法有哪些？
激勵的策略。
第七單元：團隊決策
團隊活動：你最喜歡誰？
問題研討：團隊決策的好處。
集體決策與個人決策的優(yōu)劣。
影響集體決策、民主決策、科學決策的因素。
四種決策類型。
團隊決策的方法。
第八單元：團隊溝通解決問題
不良溝通——團隊的最大隱患。
問題研討：不良溝通對團隊的危害有哪些？
有效溝通的原則。
積極聆聽四技巧系統(tǒng)。
有效表達的原則。
表達技巧及演練。
兩種反饋類型。
化解異議。
團隊溝通誓言。
第九單元：團隊凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的提升
一、如何打造團隊凝聚力
什么是團隊精神？
團隊精神的內(nèi)涵是什么？
團隊的力量從何而來？
團隊的凝聚力來自于機制。
團隊的執(zhí)行力來自于文化。
團隊的戰(zhàn)斗力來自于打造。
什么是文化？為什么文化造就團隊執(zhí)行力？中層能為文化做什么？
什么是機制？為什么機制成就團隊凝聚力？中層能為先進機制貢獻什么？
團隊的戰(zhàn)斗力一定要靠打造才能產(chǎn)生。
如何打造？培＋訓，即宗教式的“洗腦”＋軍隊式的酷訓。
因此，團隊負責人應該是，甚至必須是一名優(yōu)秀的教練。
讓你的下屬尊稱你為“教練”和“導師”。
成為好教練的四個步驟。
圖像資料展示：尖兵鐵軍是如何煉成的。
二、團隊執(zhí)行力打造
1、執(zhí)行重要，已成共識
1)為何房地產(chǎn)調(diào)控沒有成功？專家認識到：不是政策不好，而是執(zhí)行不力
2)為什么企業(yè)的戰(zhàn)略目標沒有實現(xiàn)？不是戰(zhàn)略不好，而是執(zhí)行不力
3)為什么干部的計劃和任務沒有達成？不是能力不夠，而是執(zhí)行不力
4)發(fā)布兩項老師研究的與執(zhí)行有關的成果
5)什么是執(zhí)行，什么是真正的執(zhí)行？什么是偽執(zhí)行？
6)三個案例
例一：世界五百強企業(yè)聯(lián)想集團如何執(zhí)行？
例二：世界五百強企業(yè)華為公司如何執(zhí)行？
例三：中國青年精神領袖李開復博士一段與執(zhí)行有關的成長經(jīng)歷
2、執(zhí)行的力量
1)“知識就是力量?！薄喔?nbsp;
2)“執(zhí)行更有力量?！薄顚幪?/span>
3)沒有有效的執(zhí)行，一切都將成空
4)亙古不變的因果法則：“好果”源于有效執(zhí)行，“壞果”源于虛假執(zhí)行。
5)多個案例
著名影星成龍案例
“史上最牛校長”葉志平案例
菜花甜媽案例
一個年輕人由農(nóng)民工變成世界級專家和上市公司股東案例
其他案例
3、執(zhí)行不佳對個人和組織的嚴重危害性
1)對個人的八大危害
使自己的財富積累大受影響
使自己的職業(yè)形象大受破壞
使自己的寶貴時間大量浪費
使客戶對你的滿意度大幅降低
使自己的晉升通道大幅收窄
使自己的快樂情緒大受干擾
使自己的職場競爭力大幅下降
使自己話語權的權威性大受打擊
2)對公司的八大危害
使公司的戰(zhàn)略不能落地
使公司的目標不能實現(xiàn)
使公司的制度不能落實
使公司的成本不能下降
使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不能保障
使公司的運行效率不能提高
使公司的品牌形象受到損害
使公司的企業(yè)文化建設受到干擾
3)真正執(zhí)行“八步”大法
1、認清自己
你是誰？
你在哪里？
你準備去往哪里？
你如何才能到達目的地？
2、了解別人
老板和上司對你是什么期望？
下屬對你是什么期望？
客戶對你是什么期望？
家人對你是什么期望？
3、嚴守紀律
認真照辦（計劃、方案、標準、流程、制度）
不講條件
不找借口
多個案例
4、使用工具
各種提醒工具
各種表單工具
各種跟蹤工具
5、建立系統(tǒng)
自我控制系統(tǒng)
價值信念系統(tǒng)
跟蹤反饋系統(tǒng)
績效管理系統(tǒng)
多個案例
6、尋求簡單
員工關系簡單
組織架構簡單
任務布置簡單
落實方法簡單
7、強化意識
強化角色意識
強化大樹意識
強化責任意識
強化服從意識
強化認真意識
強化自律意識
多個案例
8、養(yǎng)成習慣
積極思維習慣
提前到崗習慣
立即行動習慣
提前完工習慣
日事日畢習慣
主動學習習慣
多個案例
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