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領導力心理學：正念領導力助力領導者更卓越

課程背景：

“如果我們不專注培育正念，就是在培育失念?！薄獑獭たò徒餔on Kabat Zinn博士

作為一個團隊的領導者，不僅需要擁有管理團隊的無數(shù)技能，還需要擁有持續(xù)燃燒的激情。然而，長時間的加班、不斷處理團隊的沖突、繁重的工作任務，難免讓領導者處于一種身心俱疲，應接不暇而疲于奔命的狀態(tài)。這極大地限制和影響了領導者對于團隊管理能力的發(fā)揮，讓人無法把精神集中于最為重要的事務上，沒有真正發(fā)揮領導者應有的特長。

研究顯示：我們在47%的時間里會心不在焉，無法專注在當下所做的事情上。在工作和個人層面，我們熱衷于盲目性的忙碌以及一心多用，期望增加效率，卻一次次發(fā)現(xiàn)事與愿違。太多的人生問題，是因為我們想要逃離。如果47%的“不在場”（心不在焉）可以降低，如果我們允許一切如實所是，那會是怎樣的一番景象呢？

領導者應該通過培養(yǎng)內(nèi)心對于重要事件的專注力，更善于洞察事件的真相，提升領導力及擁有更多的同理心來實現(xiàn)卓越領導。因而，可以做出更明智的決策，帶來多贏的局面，包括對組織本身、員工及社會都將大有裨益。

正念（mindfulness），即為其解決之道，可以幫助領導者發(fā)揮內(nèi)心的自在空間。在面對各種沖突及管理事務時，能以更冷靜、有創(chuàng)意和人性化的方式來應對，而非處于壓力狀態(tài)下的本能應激反應模式。正念可以幫助領導者通過對心智模式的訓練，提升專注力，讓心智更清明，充分發(fā)揮其創(chuàng)造力，發(fā)揮領導者內(nèi)在的心理能量。

課程收益：

覺察自我的身心狀態(tài)，通過正念練習刻意關注當下，培育專注力

管理團隊的溝通風格，訓練正念溝通模式，減少團隊內(nèi)耗

修煉心智清明，減少決策的盲目性和應激反應狀態(tài)

洞悉團隊成員的內(nèi)在需求，培養(yǎng)同理心思維，培育慈心觀

課程特色：

以“心理學”為核心學科，融合：領導力心理學、管理心理學、正念領導力、工業(yè)與組織心理學、發(fā)展心理學、認知心理學、情緒心理學、健康心理學、壓力管理心理學、積極心理學（幸福心理學）、心理咨詢技術等相關學科的知識點。

定制化：汲取國內(nèi)外領導力管理領域的成功經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)的本土化需求，以及本地化的實踐經(jīng)驗而更好地幫助領導者進行心智模式的管理與調(diào)適。

實戰(zhàn)性：心智模式管理相關的技術和方法，均以心理學的實證研究為基礎，輔之國內(nèi)外管理者的大量實踐而不斷完善，確保領導者能從中獲得一套真正屬于自己的心智模式成長方案。

職業(yè)性：培訓后可為管理者提供后期的輔導支持，切實幫助管理者能學會心智模式管理的技能，最終提升管理績效。

課程時間：2天（6小時/天）

課程對象：

中高層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術團隊

銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團隊

受身心困擾的亞健康管理者，希望改善自我身心狀態(tài)，更好地活在當下，享受人生

希望增強自我覺察能力、專注力和效率，提升情緒和壓力管理，增強個人內(nèi)在力量、韌性以及培養(yǎng)樂觀平和的心態(tài)者

課程方式：講師講授，影視分析、案例討論、互動交流，分組討論，角色扮演、頭腦風暴，現(xiàn)場輔導，催眠放松，自我覺察，行動方案。

課程大綱

導語：領導者面臨的挑戰(zhàn)與困惑

團隊研討：“我面臨的三個最大的挑戰(zhàn)是什么？”

第一講：在喧囂忙亂的塵世中建立正念領導力(mindful leadership)

團隊研討：領導者每天的工作任務是些什么？ 

體驗覺察：我昨天（本周）的工作績效水平如何？

一、自動導航(autopilot)模式VS有意識選擇

正念體驗：正念呼吸

二、為何需要正念領導力？

1. 正念(mindfulness)的源起

2. 正念的目的

3. 正念減壓療法MBSR/正念認知療法MBCT

4. 正念領導力的發(fā)展

影視賞析：正念與大腦的可塑性

三、關注當下的領導力(leadership presence)

體驗覺察：卓越領導力的省思

四、卓越領導力的四個基本要素

1. 專注力（念頭與情緒，當下聯(lián)結(jié)）

2. 同情心（compassion，對自己抱有同情）

3. 創(chuàng)造力（洞察力，Slow time）

4. 心智清明（Doing VS Being）

第二講：修煉領導者的自我身心能量狀態(tài)：全方位認識真實的自我

一、身累VS心累（情緒壓力狀態(tài)）

團隊研討：你是如何來調(diào)整自我的身心狀態(tài)的？

二、認識自我的大腦情緒風格(Emotional Style)

1. 情緒風格的六維度

測試體驗：自我的情緒風格是什么？

三、提升自我覺察能力self-awareness

體驗覺察：精確地覺察命名你的情緒狀態(tài)

四、訓練專注力Attention

正念體驗：桌椅禪修

五、修煉自我的情緒復原力Resilience

1. 防止思維反芻

體驗活動：區(qū)別想法和情緒

2. 活在當下

正念體驗：正念飲食（葡萄干）

1）從反應模式Reaction到回應模式Response

a有意識暫停purposeful pause

正念體驗：正念午餐

b TFA情商調(diào)適法（Thinking-Feeling-Action）

體驗活動：TFA情商調(diào)適法

第三講：團隊的正念溝通管理：減少噪聲，心智清明

團隊研討：職場溝通的目的是什么？

一、溝通目標的設置：解決問題，達成共識，建立合作關系

二、影響團隊高效溝通的因素

團隊研討：影響溝通的因素是什么？

1. 傳統(tǒng)溝通沖突的根源：應對模式（腳本式反應VS深思熟慮式）

影視賞析：觀察力測試

2. 選擇性關注

影視賞析：車輪下釘子（眼見為實嗎？）

1）知覺偏誤

2）投射心理：心理學實驗－－疤痕實驗

3）應該思維（期待他人）

4）情緒狀態(tài)（敵意心態(tài)）

3. 影響力（有效溝通）的基礎：建立關系與信任，而非沖突

4. 心理咨詢技術在職場溝通中的應用：先跟后帶

5. 正念溝通的POLE模型

1）Pause暫停

正念體驗：檢視(check in)身心狀態(tài)

2）Openness 對當下情境保持開放

正念體驗：覺察自我的內(nèi)心期待

3）Listening 深度聆聽，并覺察自己注意力漂移時將其帶回

4）Expressing Truth 帶著不傷害的意愿說出真相

a始終抱有不傷害他人的意愿

b以身作則Model the Way，親身踐行，樹立榜樣；

c遵循自己的內(nèi)心聲音

6. 正念溝通：聆聽自己

正念體驗：閱讀正念品質(zhì)

7. 正念溝通：聆聽他人

正念體驗：不帶批判的彼此傾聽

8. 一心多用的干擾

9. 有意識暫停：正念會議

體驗活動：健身氣功八段錦（專注力、覺察力）

第四講：發(fā)現(xiàn)自己的領導力原則：決策心智與價值觀

團隊研討：影響決策的因素（個體差異與組織限制）

一、管理決策中的價值觀影響

1. 價值卡分類：最重要、一般性、不重要

2. 定義自己的價值觀

3. 探索共同的價值觀

二、自我的領導力原則是什么呢？

正念靜坐：覺察自我的領導力原則

1. 我的領導力原則是什么？

2. 有哪些原則處于“我是誰”“我應如何領導？”

3. 我對哪些原則充滿熱情？ 

三、直面時間緊迫感的挑戰(zhàn)

正念體驗：日程表反思

第五講：激勵團隊士氣，培育職場同理心：展現(xiàn)領導者的魅力

一、洞悉動機與需要，有效激勵團隊

測試覺察：你的成就動機如何？

1. 麥克萊蘭定律（成就需要、歸屬需要、權力需要）

2. 覺察員工不當行為背后的需要與動機

團隊研討：如何有效地管理下屬？（動機與需要）

3. 知識型員工的內(nèi)在需求（新生代）

二、修煉同理心思維：感受下屬的情感，滿足對方的需要

1. 自我同情與關懷

a覺察與表達自我的情緒狀態(tài)

b覺察“授權”與“犧牲綜合癥”

c接納自我的工作角色（“我喜歡我的工作嗎？”）

內(nèi)在動力法：不得不做VS選擇做

管理學大師德魯克箴言：工資報酬VS不舒服

2. 感受下屬的情緒狀態(tài)

3. 創(chuàng)造氛圍，讓下屬表達自我的情感

正念體驗：身體掃描

1）體會對方的情感需要

團隊研討：下屬離職的可能原因是什么？

2）批評的藝術（知識型員工，知識資本）

三、運用同理心思維與上司溝通，爭取資源和支持：向上管理

1. 認識了解上司的性格溝通模式（性格、情緒模式、溝通風格）

影視賞析：狄仁杰與武則天

2. 維護和包裝你的上司

3. 積極向上表達思想，避免矛盾

影視賞析：熒玉與變法（大秦帝國）

1）獎勵你的上司（正強化）（表揚的藝術）

2）尊重接納你的上司

3）正確定位自己，避免對上司的威脅

四、塑造團隊感恩與忠誠的心態(tài)

案例研討：企業(yè)對員工的心理關愛

1. 感恩文化的建設

體驗活動：感恩冥想（感恩日記）

1）寬恕與接納：

正念體驗：慈心冥想

2）化解積怨，釋放內(nèi)心的束縛

正念體驗：寬恕與原諒

2. 團隊共創(chuàng)法——如何提升管理者的領導力水平？

1）聚焦主題

2）頭腦風暴

3）分類排列

4）提取中心詞

5）圖示化賦含義

總結(jié)回顧：ORID聚焦式會話（2人小組分享+小組代表）