【課程介紹】
職場(chǎng)工作中,匯報(bào)、總結(jié)、客戶(hù)服務(wù)等都有可能出現(xiàn)公眾表達(dá)或演講的場(chǎng)景,
您是否上臺(tái)緊張、思路不清、臉紅心跳、腦海一片空白?
您是否在公共場(chǎng)合講話(huà)緊張、語(yǔ)無(wú)倫次、而后悔不已?
您是否在開(kāi)會(huì)時(shí)講話(huà)沒(méi)有感染力、影響力而影響職位晉升?
您是否曾在員工面前講話(huà)條理不清、思維混亂而頓失威嚴(yán)?
您是否因?yàn)椴荒苡行У谋磉_(dá)想法、詞不達(dá)意而失去訂單?
本課程是職業(yè)經(jīng)理人跨越溝通屏障,實(shí)現(xiàn)績(jī)效翻倍的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),以腦科學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)為學(xué)術(shù)權(quán)威,落實(shí)“知”、“行”合一的訓(xùn)練思路,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典案例,注重現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決。重點(diǎn)從如何想更高效,如何說(shuō)更有效,如何做更實(shí)效的三重進(jìn)階維度幫助職業(yè)經(jīng)理人打通溝通的任督二脈,實(shí)現(xiàn)遇人即淑的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
【課程對(duì)象】中基層管理人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天,(1天/6小時(shí))
【課程收益】
1.掌握結(jié)構(gòu)化思考原則和方式,
2.提升必備職業(yè)能力,讓公眾表達(dá)變得更有魅力,
3.說(shuō)對(duì)話(huà),搞定事,應(yīng)對(duì)各種職場(chǎng)場(chǎng)景,
4.展示聲音及語(yǔ)言魅力,吸睛全場(chǎng)。
【課程大綱】
導(dǎo)入:
團(tuán)隊(duì)破冰:關(guān)于團(tuán)隊(duì)介紹的開(kāi)場(chǎng)演講
1.聽(tīng)眾的要求
2.重要三件事
3.演講五要素
第一章 搭建框架,演講前準(zhǔn)備
1.分析聽(tīng)眾
聽(tīng)中類(lèi)型
化解敵意
換位思考
重要提示
2.設(shè)定參數(shù)
呈現(xiàn)目的
勸說(shuō)型 介紹型 辯論型 娛樂(lè)型
期望結(jié)果
聽(tīng)眾獲益度
3.準(zhǔn)備內(nèi)容
構(gòu)筑內(nèi)容
兩種邏輯呈現(xiàn)
邏輯論證 邏輯組合
將內(nèi)容概適成大綱
設(shè)定時(shí)間 構(gòu)建框架 概適大綱
16字原則:結(jié)論先行 / 上下對(duì)應(yīng) / 分類(lèi)清楚 / 排序邏輯
神奇數(shù)字7:不超過(guò)7
MECE原則:相互獨(dú)立 - 互不交叉 - 完全窮盡 - 不重不漏
邏輯遞進(jìn):時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序
自我練習(xí):一張表定框架
第二章 組織內(nèi)容,演講吸睛關(guān)鍵
1.印象深刻的演講的特點(diǎn)
素材充分
結(jié)構(gòu)清晰
打動(dòng)聽(tīng)眾
2.內(nèi)容呈現(xiàn)關(guān)鍵步驟
精彩開(kāi)場(chǎng)
13種開(kāi)場(chǎng)白
豐滿(mǎn)主體:
FAB EASY
有利結(jié)尾
典型結(jié)束語(yǔ)
3.演講結(jié)構(gòu)
介紹性演講
勸說(shuō)型演講
練習(xí):抽簽主題訓(xùn)練。
第三章 排練呈現(xiàn),演講關(guān)鍵要素
1.排練準(zhǔn)備
關(guān)鍵詞 亮觀點(diǎn) 有把握 找觀眾
2.視覺(jué)印象
眼神交流
定樁移位
專(zhuān)業(yè)手勢(shì)
3.語(yǔ)言魅力
常見(jiàn)問(wèn)題
點(diǎn)線(xiàn)面層化
練重點(diǎn) 情緒線(xiàn) 畫(huà)面感 層次性 口語(yǔ)化
練習(xí):團(tuán)隊(duì)PK現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)
第四章 場(chǎng)域工具,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氛圍
1. 視 聽(tīng) 材 料
2. 視 聽(tīng) 設(shè) 備
3. 參 考 資 料
4. 場(chǎng) 地 準(zhǔn) 備
練習(xí):材料和場(chǎng)地的準(zhǔn)備
第五章 實(shí)際演講,處理各種異議
1.抓住注意力
2.控制緊張度
3.處理提問(wèn)題
4.即興表觀點(diǎn)
5.介紹下一位
總結(jié):
1.如何有邏輯表達(dá)匯報(bào)今天學(xué)到的內(nèi)容
2.分享:學(xué)習(xí)了這些,你有什么感悟?
3. 評(píng)選與頒獎(jiǎng)“談判專(zhuān)家”獲勝隊(duì)
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶(hù)外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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