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【課程名稱】《關(guān)鍵任務推進三步法》

【課程背景】

關(guān)鍵任務推動的能力是作為管理者非常重要的能力，然而現(xiàn)實工作中很多管理者卻狀況頻出：

有工作沒結(jié)果

有溝通沒協(xié)同

效率不高，效能低下

任務達成不理想，上下怨聲載道

沒有有效的策略，每個人都按照自己的套路執(zhí)行

自說自話，欠缺有效的溝通協(xié)同力

……

上述問題不僅使個人效率降低，而且團隊效能不高，最終會阻礙組織績效的達成?！蛾P(guān)鍵任務推進三步法》以點帶面，通過三個維度：關(guān)鍵目標、關(guān)鍵態(tài)度、關(guān)鍵能力，幫助學員做好協(xié)同，帶好隊伍，做好自我管理，大城呢組織績效。課程采用多種教學形式，案例研討，情景模擬，引導對話，角色扮演等。寓教于樂幫助學員提升關(guān)鍵任務處理的能力。

【課程收益】

掌握工作效能提升的策略

掌握高效時間管理的方法

掌握有效協(xié)同的策略和技巧

掌握關(guān)鍵任務推動協(xié)同的方法

本課程涉及三次研討、八個案例、八大技巧，十大工具，五套表單

【課程對象】基層管理者、主管，業(yè)務骨干等

【授課方式】理論講解+案例分析+情景演練+視頻學習+行動學習（多形式）

【課程時長】2天 6小時\天（線上線下同步）

課程綱要

關(guān)鍵任務推進的模型

推進任務的關(guān)鍵目標

推進任務的關(guān)鍵態(tài)度

推進任務的關(guān)鍵能力

一、關(guān)鍵任務推進的重要性？

個人關(guān)鍵任務推進兩面觀

關(guān)鍵任務推進與個人的關(guān)系

關(guān)鍵任務推進與組織的關(guān)系

研討：干了工作等于有結(jié)果嗎？

研討：聽黨指揮，能打勝仗，作風優(yōu)良是什么意思？

關(guān)鍵任務推進就是有結(jié)果的行動

關(guān)鍵任務推進就是百分百對自己負責

九段秘書的修煉

研討：如果你是這位秘書，你會怎么做？

影響員工關(guān)鍵任務推進的三要素：目標、態(tài)度、能力

二、提升關(guān)鍵任務推進的態(tài)度

職場中常見的四種職場態(tài)度

完美人生

知足常樂

日夜兼程

四無人員

研討：你在哪里？要往哪里走？給自己定個階段性目標

互動：公司被收購，一個月后你就得離開。請問你會做什么？

為什么要具備感恩的心？

互動：你在為誰工作？

總結(jié)：感謝平臺、感謝公司，感謝客戶

案例分析：后悔離職的小王

職業(yè)發(fā)展的五維模型

職業(yè)狀態(tài)測評

三種職業(yè)狀態(tài)的測評

研討：職場狀態(tài)怎么破？

如何調(diào)整自己的狀態(tài)

職業(yè)心態(tài)三原則

如何提升自己的積極思維，應對工作挑戰(zhàn)

塑造積極思維三步曲

識別情緒

調(diào)整思維ABC理論

學會表達

互動：換框練習

互動：實際案例轉(zhuǎn)換

互動：學會表達情緒

三、提升關(guān)鍵任務推薦的能力

關(guān)鍵任務推進的三不原則

不拖延

能力倒逼法

不模糊

5W2H法

清單法

不找借口

細節(jié)決定執(zhí)行成敗

細節(jié)管理的五大修煉策略

修煉一：用目標鎖定任務推進方向

研討：先有工作還是先有目標？

互動：諾斯維爾大教堂的修繕目標

研討：是什么在影響目標實現(xiàn)？

目標設定的SMART原則

目標執(zhí)行過程中的五個核心要素

現(xiàn)場演練：如何確定目標？對目標有疑問怎么做？

修煉二：用計劃確定任務推進與協(xié)同

凡事預則立，不預則廢

影響計劃的五個要素

一頁紙計劃協(xié)同表

修煉三：用溝通保障任務推進的渠道

研討：溝通與不溝通

兩個數(shù)字證明溝通的重要性

案例分析：研究人員大劉的溝通觀

溝通的四重門

視頻學習：銷售冠軍的四字溝通箴言

對上溝通匯報

對上溝通的基本方法：理性+感性

工具：請示匯報的122法則

常見的四種對上匯報的方式

訓練：現(xiàn)場匯報

修煉四：用方法控制任務推進的標準

不做問題的搬運工

給領導選擇題而不是問答題

不質(zhì)疑原有的方法和原則

問題分析與解決的基本方法

問題分析工具：九宮格策略圖

修煉五：用情緒價值帶動關(guān)鍵任務推進速度

情緒管理在工作中的重要意義

情緒管理的三步驟

情商測試

情商溝通四步法

現(xiàn)場演練：根據(jù)所學，進行日常工作的溝通訓練

修煉六：用復盤評估任務推進的系統(tǒng)

復盤的意義與作用

個人復盤

團隊復盤

現(xiàn)場演練：個人復盤與團隊復盤

修煉七：用自我管理帶動任務推進的行動

關(guān)鍵任務推進的本質(zhì)：自我管理

時間和效能的產(chǎn)出

時間管理常用的5個小妙招

現(xiàn)場演練：根據(jù)角色進行時間分配

總結(jié)&答疑

可以根據(jù)企業(yè)的需求進行課程調(diào)整及定制。

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