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課程對象：營銷人員、各級管理者、路演競賽人員及其他各類型需要正式匯報(bào)、演講的人員

課程背景：

“股神”巴菲特曾經(jīng)說過一句話：“你要學(xué)會商務(wù)演講，這是一項(xiàng)可以持續(xù)使用五六十年的資產(chǎn)。否則，你就要承受五六十年的損失?！弊⒁饬υ絹碓较∪钡穆殘鲋?，越來越多場合需要演說，也許只有一分鐘的時(shí)間，就決定了接下來的很多種可能性。羅翔因?yàn)轱L(fēng)趣幽默的“張三說法”在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅；董宇輝因?yàn)槊钫Z連篇、金句頻出，在卷破頭的直播行業(yè)殺出一條無人能匹敵的賽道——這些引領(lǐng)一時(shí)的網(wǎng)絡(luò)頂流證明：有實(shí)力的人，加上會表達(dá)，才會被更多人看見，也能更好地把握機(jī)會。在你的職業(yè)生涯中，你是不是也有這樣的感受——

因?yàn)檎f話太過直白、不講情面而被嫌棄或者因?yàn)檎f話過于委婉達(dá)不到目標(biāo)

做好充足準(zhǔn)備，但一開口就是不自信，大腦一片空白，沒底氣，表達(dá)混亂，緊張怯場同樣的意思，別人說出來就是更容易獲得周圍人的認(rèn)同，獲得客戶的認(rèn)可，而自己總

是詞不達(dá)意

本課程從演說表達(dá)的動機(jī)找尋、精準(zhǔn)有力的素材搜集、高效清晰的演說框架、制造情感共鳴的核心技巧、不同演說場景的演說方法，從知道到做到，讓你從聽到到說出來；讓演說，成為職場鎧甲。

企業(yè)收益：

1.精準(zhǔn)傳達(dá)信息，提升企業(yè)影響力和感召力，塑造良好的社會形象，提升企業(yè)知名度，樹立品牌，提高情緒價(jià)值

2.借助公眾表達(dá)，對商業(yè)伙伴和顧客施加積極影響，快速促成決策，傳播企業(yè)理念，促成合作和購買行為

3.以故事為載體，結(jié)合企業(yè)文化，借以文化落地，使文化更好的融入到企業(yè)內(nèi)部

4.增強(qiáng)員工凝聚力和向心力，營造和諧的企業(yè)氛圍、提升企業(yè)效能

崗位收益：

1.底層邏輯：掌握與人黃金一刻的鏈接思維

2.框架搭建：掌握設(shè)計(jì)精彩的開場與結(jié)尾的方法

3.有效控場：掌握控場與處理突發(fā)事件、引導(dǎo)聽眾注意力的方法

課程特色：

每一個(gè)模塊都由講解、演示、練習(xí)、點(diǎn)評四大流程組成，確保課程學(xué)習(xí)節(jié)奏與現(xiàn)場體驗(yàn)。

全程干貨，每個(gè)模塊提供相應(yīng)的工具包、互動表等關(guān)鍵工具，確保課程落地及有效課后復(fù)制。

內(nèi)容符合成人教學(xué)原理以及國際流行教學(xué)設(shè)計(jì)，讓學(xué)員聽得懂、記得牢、能傳播。

課程大綱：

第一模塊：【重新定義演說】

發(fā)生在真實(shí)職場和商業(yè)中的演說，更需要能夠傳遞觀點(diǎn)、有效共情、達(dá)成認(rèn)同，圍繞特定的目標(biāo)發(fā)生轉(zhuǎn)化。而思維決定了演說方式和方法，自然決定了演說結(jié)果。此章節(jié)從最底層的演說思維開始，了解真正的演說意義。

一、參透演說的本質(zhì)，掌控場景需求，讓表達(dá)更具轉(zhuǎn)化力和影響力

1、演說思維的切換——拋棄模仿和演說套路，把缺點(diǎn)變成特點(diǎn)，學(xué)會掌控自如

2、演說動機(jī)的獲取——演說不是培養(yǎng)自信，而是找出表達(dá)的動機(jī)

3、演說的高效轉(zhuǎn)化力——直擊人心，把【能說】轉(zhuǎn)化成【會說】

二、影響力演說三維角度——在最短時(shí)間，用對方最少精力，表達(dá)最高效內(nèi)容

1、【注意力】

（1）要么讓聽眾喜歡，要么和聽眾有關(guān)

（2）獲取更多聽眾興趣點(diǎn)走進(jìn)自己語境的核心關(guān)鍵

2、【共情力】

（1）用聽眾世界的有效演說模式傳遞內(nèi)容

（2）創(chuàng)造情緒價(jià)值，找到理性和感性的結(jié)合，激發(fā)聽眾行動

3、【影響力】

（1）需要克服本能習(xí)慣的自我傾訴型

（2）能夠達(dá)成興趣和共鳴的分享型

（3）能把語言轉(zhuǎn)化成他人觀點(diǎn)認(rèn)同和行為引導(dǎo)的影響型

三、區(qū)分表達(dá)的五維場景，任何場景都能駕輕就熟

1、溝通---將雙方置于同一平面的信息交流

2、說服---在自己沒有話語權(quán)時(shí)，施加以對方影響力的表達(dá)

3、談判---不瓜分存量而創(chuàng)造增量，把沖突變成合作

4、演說---有效觀點(diǎn)的傳遞和話語權(quán)的形成

5、辯論---通過思辨表達(dá)，獲得第三方支持

【練習(xí)】設(shè)計(jì)目標(biāo)，隱藏目標(biāo)，改變他人行為或觀點(diǎn)的影響力表達(dá)

第二模塊：【演說前的精彩準(zhǔn)備】

好的演說前提是要做好充分的準(zhǔn)備：演說的素材，目標(biāo)，聽眾以及演說的主題。無論是激勵(lì)、傳播、教育、說服等任何一種目標(biāo)，你都需要圍繞他們進(jìn)行你的講前準(zhǔn)備。

一、以終為始表達(dá)目標(biāo)，最打動人心

1、新表述——常識包裹外衣2、新資訊——建設(shè)性信息植入3、新觀點(diǎn)——獲得啟發(fā)感

二、新觀點(diǎn)的生產(chǎn)方法，把話題的語境發(fā)生扭轉(zhuǎn)和遷移

1、目標(biāo)凝聚伙伴

2、伙伴提供方法

3、方法服務(wù)目標(biāo)

三、了解聽眾，探明演說對象的真實(shí)需要

1、明確聽眾的組成---滿足聽眾的需求，讓聽眾快速走進(jìn)你的語境

2、建立和聽眾間的信任紐帶——通過轉(zhuǎn)化力走進(jìn)聽眾內(nèi)心

3、破除主觀思維---讓聽眾感受到你的善意

4、聽眾動機(jī)獲取---不是要討好聽眾，而是要在我們的表達(dá)動機(jī)和聽眾想聽之間找到一個(gè)交集

四、設(shè)定主題，讓表達(dá)觀點(diǎn)明確

1、提問式主題

2、對比式主題

3、誘惑式主題

4、故事式主題

5、挑戰(zhàn)式主題

【練習(xí)】通過挑戰(zhàn)主題代替概念，設(shè)計(jì)一個(gè)場景化演說主題

第三模塊：【把握關(guān)鍵】

認(rèn)同你才會認(rèn)同你的背后的一切，借助開場，快速贏得首因印象。

一、從【知道】到【認(rèn)同】，你的開場到底應(yīng)該展示什么

1、人設(shè)---因?yàn)橄嗤邮苣?，因?yàn)椴煌艜x擇你

2、演講人設(shè)提煉---找到自己基于目標(biāo)的核心認(rèn)同點(diǎn)

3、調(diào)整優(yōu)先級---不說自己想說，而說對方想聽

二、構(gòu)建斜坡——建立和聽眾的共同氣場

1、人際接觸---釋放善意

（1）肢體

（2）注意力

2、構(gòu)建相同---找到人和人之間可能交織的共同點(diǎn)

（1）結(jié)構(gòu)性相似

（2）個(gè)體性相似

（3）一致性機(jī)理

3、給予認(rèn)同---用權(quán)力秩序給聽眾創(chuàng)造安全感

（1）構(gòu)建安全感

（2）用好感抵充惡感

三、以不同目標(biāo)為導(dǎo)向的開場方法1、突出優(yōu)秀、展示自我的【數(shù)據(jù)法】

2、恐懼解除、展示真誠的【自嘲法】

3、共鳴聽眾、展示差異的【金句法】

4、深入了解、達(dá)成認(rèn)同的【故事法】

5、吸引聽眾、帶入關(guān)注的【提問法】

【練習(xí)】因?yàn)橄嗤邮苣愕娜嗽O(shè)找尋，和因?yàn)椴煌邮苣愕娜嗽O(shè)設(shè)計(jì)表達(dá)

第四模塊：【揭秘演說結(jié)構(gòu)之美】

有邏輯地表達(dá)，讓你的思維不再混亂，更具影響力。

一、感性結(jié)構(gòu)——在場景中完成自我說服

（一）故事素材——我們不是沒有故事，只是缺少善于發(fā)現(xiàn)故事的眼睛

1、如何挑選對客戶有益的故事素材

（二）故事框架——有波瀾的故事才是吸引人的故事

1、跌宕起伏的故事

2、差異化的觀點(diǎn)

3、平易近人的主張

（三）故事畫面感——身臨其境，贏得共鳴1、增加感官信息，讓談判或溝通對象身臨其境

2、切換不同的視角，為故事注入新鮮感

3、畫面生產(chǎn)思想的五維場景

二、理性結(jié)構(gòu)——不是講，而是幫助對方去聽

（一）基于目標(biāo)定主題——做事情如果沒有目標(biāo)，再努力也沒有共贏的結(jié)果

1、確定目標(biāo)

（1）ab法則

（2）目標(biāo)的場景演練

2、設(shè)計(jì)序言

（1）語言的三個(gè)階段

（2）抓住對方注意力的故事性原理

（3）設(shè)計(jì)序言的四要素（4）序言四種不同模式：標(biāo)準(zhǔn)式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式

3、設(shè)計(jì)主題——表達(dá)主題的三大原則

（1）S簡單

（2）A準(zhǔn)確

（3）P利益

三、線性結(jié)構(gòu)——建議型框架激發(fā)決策

1、需求性：以問題導(dǎo)向、利益導(dǎo)向或目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)，判定目前存在的問題

2、根屬性：問題的根源以及所屬因果關(guān)系

3、解決力：政策或方案的執(zhí)行力、可行性及效果的評估

4、損益比：政策或方案落地的利弊比較

四、非線性結(jié)構(gòu)——觀點(diǎn)共鳴型結(jié)構(gòu)贏得認(rèn)同

1、定義——建構(gòu)語境，展現(xiàn)慣例

2、標(biāo)準(zhǔn)——比較標(biāo)準(zhǔn)的公開是建立共識的前提

3、推論——給出核心信任

4、價(jià)值——打造情緒價(jià)值

第五模塊：【故事影響力】

故作高深的人講道理，真正厲害的人講故事；掌握一套故事力法則，實(shí)現(xiàn)有效傳達(dá)，提升感染力、引爆影響力的演說秘訣。

一、在處境下塑造想傳遞的觀點(diǎn)

1、處境決定了主張的內(nèi)核

2、事實(shí)=選擇性聚焦+偏向性詮釋

3、處境之爭

（1）用可被感知的情緒帶來帶入感

（2）用發(fā)現(xiàn)盲區(qū)帶來啟發(fā)感

4、事實(shí)判斷

（1）找到欲求

（2）制造恐懼

二、好故事的標(biāo)準(zhǔn)與要素1、好故事的三大標(biāo)準(zhǔn)

（1）清晰：沒聽懂是白搭

（2）好奇：讓聽眾一直追問“后來呢”

（3）共鳴：沒有共鳴是“自嗨”

2、故事的核心六要素

（1）代入感、認(rèn)同感、辨識度的人物

（2）背景占據(jù)故事的比例

（3）沖突的3個(gè)層面

（4）用故事的高潮彰顯自己

（5）用對話塑造點(diǎn)睛之筆

（6）讓故事升華的結(jié)局

三、故事的模型——直接可用的故事公式

1、我是誰的故事

2、我從哪里來的故事

3、我為什么的故事

4、我很厲害的故事

5、短板故事——從缺點(diǎn)變特點(diǎn)

6、換賽道故事——從反對到支持

7、缺陷故事——從外力到內(nèi)驅(qū)

第六模塊：【可復(fù)制的影響力演說技巧】

怎么說比說什么更重要，表達(dá)的技巧不同，聽眾接收到的感知自然不同；內(nèi)容的設(shè)計(jì)彰顯你的演說價(jià)值，如何讓你的演說更精彩，你需要掌握的必備演說技巧。

一、現(xiàn)實(shí)扭曲立場

1、切換觀點(diǎn)、達(dá)成說服

2、轉(zhuǎn)化維度看主題

二、數(shù)字的力量

1、數(shù)字的場景運(yùn)用

2、結(jié)合主題的數(shù)字使用技巧

三、使命感的力量

1、傳遞社會意義，贏得聽眾支持

2、讓演說更具價(jià)值的三種方法

3、愿景式話術(shù)，快速化解聽眾的心理隔閡

四、高密度排比

1、強(qiáng)化觀點(diǎn)，升級語言呈現(xiàn)力

2、高密度排比的羅列技巧

五、多元表達(dá)

1、話語資料的多元

2、對觀點(diǎn)的精準(zhǔn)修辭

六、幽默的力量

1、得體的幽默，瞬間俘獲聽眾的好感

2、幽默的基本公式

【練習(xí)】包裝觀點(diǎn)，綜合呈現(xiàn)演講張力和感染力練習(xí)

第七模塊：【設(shè)計(jì)意猶未盡的精彩收尾】

一場演說的收尾直接決定了聽眾帶著怎樣的狀態(tài)離開，而單純的謝謝和粗糙的收尾就像電影爛尾一樣，甚至掩蓋了前面所有的高光時(shí)刻；怎樣打造一個(gè)意猶未盡且激發(fā)行動，轉(zhuǎn)化目標(biāo)的收尾，至關(guān)重要。

一、收尾的有效避雷

二、精彩結(jié)尾的萬能公式

1、結(jié)構(gòu)總結(jié)，傳遞重點(diǎn)信息

2、真誠感謝，激發(fā)聽眾認(rèn)同

3、簡單呼吁，促進(jìn)有效行動

4、共情故事，打造情感共鳴

5、點(diǎn)睛金句，激發(fā)核心記憶

【練習(xí)】設(shè)計(jì)意猶未盡的演說結(jié)尾

第八模塊：【化解焦慮和緊張】

當(dāng)眾講話的恐懼源于對緊張的認(rèn)知和接受，不接受即不可改變，但緊張和興奮就像硬幣的兩面，只要轉(zhuǎn)化心態(tài)和找到方法，緊張便是你呈現(xiàn)的一種助力。

一、了解緊張的原因，從【接納】到【改變】

1、了解壓力和緊張背后的邏輯，揭開恐懼的面紗

2、登臺前的心里建設(shè)，跨越心理障礙，自信表達(dá)自己

二、緊張克服之【治本】

1、改變從接受開始——壓制壓力，只會讓壓力轉(zhuǎn)移其他地方

2、心態(tài)轉(zhuǎn)化——把索取者心態(tài)轉(zhuǎn)換成給予者心態(tài)

三、緊張克服之【治標(biāo)】

1、自我賦能——演說前的自我激勵(lì)話術(shù)，克服恐懼障礙

2、高能量姿勢——從行為入手繼而改變心里

3、調(diào)整狀態(tài)——用提前進(jìn)入對話模式改變演說心境

4、壓力轉(zhuǎn)化——大腦空白時(shí)的緊急救助

5、結(jié)果預(yù)設(shè)——不讓空泛的想象成為阻礙

6、尋求反饋——快速從緊張到興奮

【練習(xí)】緊張緩解的舞臺展示

第九模塊：【演說呈現(xiàn)】

一、氣場修煉——提升自信的有力武器

1、修煉站姿和手勢，培養(yǎng)強(qiáng)大氣場的有效方法

2、精煉眼神，讓魅力產(chǎn)生顛覆性變化

3、走出一道舞臺風(fēng)景

二、話語控制

1、流暢、精準(zhǔn)、高效

2、停頓、反轉(zhuǎn)、控制

三、塑造完美形象，抓住聽眾眼球1、你看起來像比看起來是更重要

2、符合主題的服裝也是一種無聲的演說

第十模塊：【場景應(yīng)用】

一、職場即興表達(dá)：提升效率贏得認(rèn)同的萬能秘籍1、高效匯報(bào)工作四步法——讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的能力

2、讓領(lǐng)導(dǎo)瞬間get主題的三步匯報(bào)法——讓你匯報(bào)表達(dá)有主見

3、清晰下達(dá)工作的三步法——不再讓員工不明所以

4、檢查下級工作三步法——化負(fù)面情緒為積極行為

5、新崗上任發(fā)言公式——贏得職場第一認(rèn)同感

6、職場表達(dá)觀點(diǎn)——把話說到點(diǎn)子上的三步法

二、社交即興表達(dá)：邏輯清晰、脫穎而出的即興表達(dá)

1、做一個(gè)有思想的社交達(dá)人——打造獨(dú)特的人格魅力表達(dá)三步法

2、朋友聚會萬能表達(dá)——讓回憶成為表達(dá)高潮

3、夸人就要夸到心坎里——培養(yǎng)社交中的高情商

三、應(yīng)對問題的即興表達(dá)

1、提意見的即興表達(dá)——避免溝通矛盾，提高社交競爭力

2、請求解決問題——同一陣營法，快速建立情感共鳴

3、被客戶質(zhì)疑的三步表達(dá)法——以對方的需求為切入點(diǎn)，瞬間抓住對方心理

4、拒絕他人的三步法——不再讓拒絕變得尷尬