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【課程名稱】《未來之星——四化新銳養(yǎng)成記》

【課程背景】

“專業(yè)”不等于“職業(yè)”，企業(yè)需要的不僅是高度專業(yè)化的員工，更需要高度職業(yè)化的員工。新員工作為企業(yè)的新鮮血液，其職業(yè)化程度的高低直接影響著企業(yè)的整體運行效率和品牌形象。無論學歷有多高，專業(yè)多對口，只要職業(yè)化程度不夠，往往會對企業(yè)和員工管理帶來很多隱患：

缺乏規(guī)則意識，工作中狀態(tài)散漫、我行我素；

缺乏角色定位，工作中立場錯位、行為越位；

缺乏積極心態(tài)，工作中抱怨太多、方法太少；

缺乏責任擔當，工作中避重就輕、逃避推諉；

缺乏學習能力，工作中不愿突破、拒絕改變；

缺乏協(xié)作精神，工作中單打獨斗、閉門造車；

缺乏形象管理，工作中蓬頭垢面、衣冠不整；

缺乏邏輯思維，工作中思維混亂、表達不清；

缺乏時間觀念，工作中效率低下、做事拖沓；

......

以上種種問題的頻繁發(fā)生，不僅會影響新員工的個人表現(xiàn)和績效，如果長期得不到解決，還會給團隊造成巨大的管理壓力，影響團隊整體表現(xiàn)以及公司品牌形象的建立。那么，上面提到的這一系列：“看上去是小事，工作中誤大事”的問題該如何解決呢？

這類問題看似簡單，而實際上解決起來很有難度，原因在于：這些問題雖然表現(xiàn)在行為上，而其根源卻深植于意識中。所以，常規(guī)的講講道理，聽聽故事，做做游戲，雖然氣氛活躍，其實解決不了內在問題。這類問題要想得到真正的解決，必須要：通過引導技術，幫助新員工在意識層面完成“轉換視角——定義利益——重構邏輯”的心理重建。

《未來之星——四化新銳養(yǎng)成記》課程，不同于常規(guī)的職業(yè)化課程，最大的特點在于，對新員工的“角色、心態(tài)、形象、能力”四個維度，都進行了“價值引導和邏輯重建”的專業(yè)設計，并經過長期的實踐和打磨，可以使得學員在輕松愉悅的氛圍中，實現(xiàn)意識層面的積極轉變。從而全方位提升新員工的職業(yè)化程度，幫助企業(yè)打造出“角色精準化、心態(tài)積極化、形象職業(yè)化、能力專業(yè)化”的“四化”新生力量。此課程內容既有趣又有料，被多家企業(yè)重復采購，深受企業(yè)和學員好評。

【課程收益】

確立清晰的職業(yè)角色

建立積極的職業(yè)心態(tài)

塑造規(guī)范的職業(yè)形象

掌握高效的職場技能

【課程對象】本課程涉及10個案例、2次小組研討、2次課堂練習、4個工具實操、2個互動游戲等內容。

【課程對象】入職三年以內的員工

【授課方式】情景模擬+小組研討+工具實操+角色體驗+游戲互動

【課程時長】2天，6小時/天

【課程大綱】

（可根據(jù)學員實際情況調整課程內容）

引言   我們跟職業(yè)的關系是什么？

同樣的職業(yè)起點，不同的職業(yè)終點

為什么要做四化員工？

清晰自己在組織中的位置—角色精準化

保持良好工作狀態(tài)的關鍵—心態(tài)積極化

塑造公司品牌形象的利器—形象職業(yè)化

實現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展的保障—能力專業(yè)化

第一單元  角色精準化：如何實現(xiàn)精準的職業(yè)角色定位

新員工職業(yè)角色定位的三個層次和兩個規(guī)律

案例分享：卓越員工的三層次模型

規(guī)則要了解

責任要明確

預期要管理

小組討論：越向下越重要，越向上越滿意

職業(yè)角色定位的兩大保障

案例分享：買咖啡的“三種姿態(tài)”

主動溝通：如何解決信息不對等的問題

溝通工具：Jone harry溝通視窗

小組討論：溝通視窗在工作中的應用

主動合作：建立“共商、共創(chuàng)、共建”的合作機制

精準設定職業(yè)角色的邊界

有形邊界VS無形邊界

職業(yè)邊界的三個層次

如何清晰地設定自己的職業(yè)邊界

案例分享：高經理眼中的優(yōu)秀新員工

第二單元 心態(tài)積極化：如何保持積極的職業(yè)心態(tài)

心態(tài)不是“打雞血”

心態(tài)的作用：心態(tài)積極了，一切就都變好了

案例分享：不要太在意“你的傷疤”

心態(tài)的力量：做不到VS不想做

案例分享：職場中的“移鄰偷斧”

如何將消極心態(tài)轉換成積極心態(tài) 

課堂練習：“Open The Door”積極心態(tài)建設

投資心態(tài)：為成長提供前提 

投資是人生的必修課

職場必備的三項投資

案例分享：職場“小人物”的逆襲

職場能力發(fā)展路徑（I-T-H）

I型人、T型人、H型人

發(fā)展心態(tài)：為工作提供動力

職場中的兩種人：有規(guī)劃VS看情況

如何構建“以終為始”的發(fā)展心態(tài)

如何規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展

工具：新員工成長發(fā)展地圖

共贏心態(tài)：為協(xié)作提供保障

如何更好地與同事進行工作協(xié)作

如何更好地與同事建立共贏關系 

案例分享：是輸還是贏？

如何從競爭轉變?yōu)楣糙A

第三單元 形象職業(yè)化：塑造內外兼修的商務精英形象

內在形象——讓你美好的外在形象更持久

尊重、包容、理解、欣賞

游戲互動：大家一起來找茬

外在形象——展現(xiàn)你優(yōu)秀內在形象的敲門磚

印象管理：留下好印象的見面“禮” 

案例分享：你能相信他們是同一個人嗎？

儀容——打造清新自然的職場儀容

儀表——塑造值得信賴的職業(yè)形象

儀態(tài)——展現(xiàn)無聲勝有聲的肢體語言

情景模擬+動作點評+正確示范

第四單元 能力專業(yè)化：職場高手的三大核心技能

能力一：全方位的溝通能力

重新認識溝通

情景模擬：我就讓你猜

職場溝通的兩大原則

原則一：目標優(yōu)先

原則二：高效優(yōu)先

案例分享：危急時刻見素養(yǎng)

向上溝通——經營好你的VIP大客戶

溝通工具--DISC性格分析在溝通中的運用

接受任務：做好“精準傾聽”和“有效提問”

工作反饋：閉環(huán)溝通三大反饋技巧

工作匯報：得到領導重用的高效匯報法

能力二：結構化思維及運用能力

案例分享：閃電辭職的高材生胡小圖

結構化思維能夠幫助我們解決哪些問題？

什么是結構化思維

互動游戲：測測你的歸納記憶力？（學員速記比賽）

人類思維的五大規(guī)律

課堂練習：臨時調整會議時間，如何跟領導匯報

解讀結構化思維的基本原理

能力三：高效的時間管理能力

重新認識時間：時間的四大特性

時間管理的三個關鍵要素

案例分享：做自己時間的主人

這樣利用AI進行時間管理，So easy

工作中提升效率的四個小技巧

治療拖延癥的獨家秘笈

時間管理的四大實用工具

課程總結與回顧