職場效能提升的七項修煉
【課程背景】
在這個充滿變數(shù)的VUCA時代,我們所面臨的挑戰(zhàn)超越以往任何一個時期,那么:
如何突破思維局限,以達到與時俱進?
如何提升心智模式,以提升主動意識?
如何明確發(fā)展目標,以規(guī)劃未來方向?
如何梳理工作要務,以明確工作進度?
正確認知人際交往,以提升影響能力!
如何快速與他人鏈接,建立信任關系?
如何與他人群策群力,共同解決困難與挑戰(zhàn)?
《職場效能提升的七項修煉》課程針對以上問題提供了完美的解決方案,課程從實際工作場景出發(fā),通過四大模塊標準解析,結合七項修煉的模型、工具、方法進行課堂實操,通過嚴謹?shù)木毩暸c訓練,最終促使學員培養(yǎng)由內而外的,建立在品格和能力之上的被他人充分信任的影響力,成為踐行高效能原則的榜樣,影響整個團隊乃至整個組織的文化構建。
【課程收益】
強化學員高效能影響力的底層思維邏輯
構建積極主動行動的方法、工具和技巧
明確人生發(fā)展規(guī)劃,描繪事業(yè)成長藍圖
提升學員做最重要的事,優(yōu)化工作行為
提升學員的思維,構建彼此間合作關系
增強與客戶建立信任關系,提升影響力
認知并突破自我局限,成為高效職業(yè)人
【課程對象】管理人員、核心儲備管理干部
【課程特色】內容,體系清晰,邏輯嚴謹;實戰(zhàn),案例貼近實際;
授課形式:模型講解、能力測評、心理測試、案例解析、實操演練等
【課程時長】1-2天,6小時/天
【課程工具】
1.心智模式圖 2.人生成長模式圖 3.理解層次模型 4.時間管理矩陣 5.人際沖突模型
6.EBA情感模型 7.信任建立模型 8.人格認知模型 9.3F結構化傾聽 10.同頻溝通模型
11.自我突破模型
【課程成果】
1. 設計人生成長路徑圖
2. 明確人生工作、生活角色定位
3. 構建高效人際溝通方案
4. 設計與客戶關系建立方案
5. 設計突破自我方案
【課程大綱】
第一部分:心法篇-由內而外重建自我
案例:某BAT骨干管理者的跳槽之傷
1.效能公式=效率+持續(xù)+價值+平衡
2.原則對于人生的意義和價值
研討:作為職場人的我們應該遵循的原則
3.心智思維模式轉換的ABCDE法則
工具:心智模式圖
訓練:使用思維轉換ABC法則復盤
4.人生成熟漸進模式圖
依靠期:他人對自己負責、
自立期:自己對自己負責
共贏期:我們?yōu)楸舜素撠?/p>
工具:人生成長模式圖
第二部分:個人篇-從依靠到自立的三個修煉
第一項修煉:積極主動--領導自我
案例:路怒癥看我們到底是操之在我還是要受制于人
1.使用積極正向語言
2.不斷擴大影響圈層
研討:哪些是影響圈的事
總結:痛苦是因為不做自己的事,關注別人的事,總想改變老天的事
3.成為一個轉型人
與積極的人交往
不傳遞負面情緒
積極的自我暗示
輸出成果:設計人生成長路徑圖
第二項修煉:以終為始--已知促行
實操:退休晚會的寄語
1.三個凡事:凡事有目標、凡事有計劃、凡事有原則
2.人生由低到高的五個角色
覺醒者
身份者
戰(zhàn)術家
行動家
抱怨者
工具:邏輯層次模型
3.撰寫人生使命宣言
我想成為什么樣的人
我想成就怎樣的事業(yè)
為此我會要求自己…
訓練:撰寫人生使命宣言……
輸出成果:明確人生定位,構建頂級思維
第三項修煉:要事優(yōu)先—規(guī)劃人生
互動:人生八十年,我們還剩下多少天?
1.時間管理的三個方面:效能、效率、勤懇
2.第四代時間管理矩陣
生存象限-馬上做
發(fā)展象限-規(guī)劃做
欺騙象限-授權做
浪費象限-不去做
研討:哪些事是需要規(guī)劃做的?
3.基于實踐的時間管理
工具:GTD時間管理
第三部分:合作篇-從自立到共贏的三個修煉
第四項修煉:共贏思維--共贏實踐
互動:紅黑游戲給我們的啟示
1.人際交往的六種模式
工具:人際沖突模型
案例:電視劇似水年華背后的故事
2.建立情感賬戶的EBA法則
言出必行
明確期望
注重小節(jié)
勇于致歉
工具:EBA情感賬戶
3. 情感賬戶(EBA)存款的四個原則
案例:華為云銷售陳盈霖的傳說
輸出成果:用EBA設計影響力提升方案
第五項修煉:知彼解己--同理心溝通
案例:阿里隱英雄蔡崇信的溝通智慧
1.不同性格不同的溝通
情感中心人群識別及溝通策略
思考中心人群識別及溝通策略
本能中心人群識別及溝通策略
工具:人格認知模型
2.同理心傾聽的3F法則
情緒(Feel)
事實(Fact)
意圖(Focus)
工具:3F結構化傾聽
訓練:接收強勢領導指派任務
3.一致性溝通的六個實踐
工具:同頻溝通模型
輸出成果:構建高效人際溝通方案
第六項修煉:統(tǒng)合綜效--合作信任
互動:團隊共建之沙漠求生
1.合作的三個不同層次
2.團隊合作的第三種選擇
如何能“我看見我”
怎么是“我看見你”
如何做“我找到你”
3.實踐統(tǒng)合綜效三步法
共同目標
雙贏思維
建立信任
建立信任的三個核心
建立信任的十三個方法
工具:信任建立模型
輸出成果:設計與客戶關系建立方案
第四部分:持續(xù)提升篇-不斷成長發(fā)展
案例:從庫茲韋爾的人類變化指數(shù)談起
第七項修煉:挑戰(zhàn)自我-成就非凡
1.個人身體方面的實踐
2.社會關系方面的實踐
3.個人精神方面的實踐
4.個體智力方面的實踐
5.跳出舒適圈,挑戰(zhàn)未來
做沒做過的-改變
做不愿做的-成長
做不敢做的-突破
實操:我的恐懼與挑戰(zhàn)
輸出成果:設計挑戰(zhàn)自我極限方案
【課程總結】答疑、總結與成果轉化
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
查看更多