高效能人士的七個習慣
學習收益:
一門經(jīng)典中的經(jīng)典課程,影響了美國千萬的職場人士
一門改變自己,改變?nèi)松恼n程
一門改善關(guān)系,獲得成功的課程
本課程源自國際著名領(lǐng)導學大師史蒂芬·柯維的理論,通過改變受訓人員的工作態(tài)度和對人際關(guān)系的看法,而使全球數(shù)千萬的組織發(fā)生變化。本課程結(jié)合中國企業(yè)管理實際及國內(nèi)特有的文化,更加適合中國職場人士的接納吸收,從而幫助學員在自己的職業(yè)發(fā)展中有效的運用,改變對待工作生活的態(tài)度,獲得職業(yè)生涯的成功和人生的平衡發(fā)展,促進員工與企業(yè)的雙贏?!?/p>
課程設(shè)計原理:
1、習慣是知識、技巧、態(tài)度的混合體,內(nèi)在原則和行為模式(習慣的建立)
2、成長的三個層次:依賴——獨立(個人成功)——互賴(團隊成功)
(1)依賴:圍繞“你”這個思維 ——需要你照顧我,事情若有差錯,我便怪罪你,你要對我的成敗負責。(靠別人來完成愿望)
(2)獨立:著眼于“我”的思維——我可以獨立自主對自己負責,我可以自由選擇。(靠自己打天下)
(3)互賴:從“我們”的思維出發(fā)——我們可以自主、合作、統(tǒng)合綜效,共同開創(chuàng)偉大的前程。(群策群力達到成功)
學員行為轉(zhuǎn)化:
經(jīng)過七個習慣的培訓之后,學員的為人處世和工作都有顯著變化。其上司、同事或下屬可以觀察出來,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(1)對自己的行為和態(tài)度負責并承擔責任,而不是抱怨別人或找借口推卸責任;
(2)在工作和生活中培養(yǎng)良好的習慣并保持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡;
(3)能夠協(xié)調(diào)和平衡對工作的關(guān)心及對他人關(guān)心、幫助,為他人著想;
(4)學會有效的自我管理、自我領(lǐng)導,在人際關(guān)系中有效的運用雙贏思維;
(5)增加企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,增強員工的歸屬感地,增進員工與企業(yè)的互信。
課程對象:企業(yè)中高層管理者
課程時長:2天
課程大綱:
習慣一:主動積極(個人領(lǐng)導的原則)
這是員工個人具備卓越發(fā)展能力的基礎(chǔ),每個人都有自己做決定的權(quán)力,當人們根據(jù)價值觀用這種權(quán)力來選擇反映時,他們是主動積極的,他們致力于有能力控制的事情(即影響范圍),而被動消極的人會更注意關(guān)切范圍。
1、人類四項獨特的天賦
2、團隊成員之間消極被動行為的危害
3、面對工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的回應(yīng)方式
4、解決問題的第一步在于改變我們的習慣,改變我們的影響途徑
5、影響圈與關(guān)注圈:重點放在影響范圍上
6、如何擴大你的影響范圍
習慣二:以終為始(自我領(lǐng)導的原則)
最有效能的人會設(shè)計自己的未來,他們的工作及生活的各個領(lǐng)域是由使命開始,他們有自己的使命宣言,不會被環(huán)境和周圍的人決定他們,一個高效能的企業(yè)同樣也會有自己的使命。
1、以終為始的思維優(yōu)勢
2、先擬出愿景和目標,并據(jù)此塑造未來
3、今天的目標,決定了哪里是你的起點
4、誰是你一生中最重要的領(lǐng)導?
習慣三:要事第一(自我管理的原則)
以原則為導向,幫助學員結(jié)合自身目標與公司目標確定什么是最重要的事情,從而讓我們走向正確方向,實現(xiàn)我們使命宣言。
在這里講師會告訴每位學員如何結(jié)合公司目標與個人目標確立核心價值,進行時間管理,區(qū)分傳統(tǒng)的時間管理與以原則為中心的自我管理。
1、什么是要事第一?
2、確認優(yōu)先級的誤區(qū)
3、怎樣做到以目標為導向地管理你的時間?
4、時間管理的四個象限及其特點
5、怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個象限中?
6、怎樣做到有效地活在第二象限?
習慣四:雙贏思維(人際領(lǐng)導的原則)
在人際關(guān)系交往中建立雙贏思維將幫助您改善人際關(guān)系,減少沖突,有效的增強領(lǐng)導力。人際交往中要尋求互利,雙方都對決定感到滿意并決定致力于計劃的實施(而不是妥協(xié))。
1、情感賬戶與雙贏思維的人應(yīng)具備三種品格:正直、成熟、富足的心態(tài)。
2、 什么是雙贏品格?當對方?jīng)]有雙贏思維的時候,你如何創(chuàng)造雙贏局面?
3、構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略——利人利己五要領(lǐng)
4、不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡
5、如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案
習慣五:知彼解己(移情溝通的原則)
先要學會理解他人,然后在尋求被他人的理解。這個修煉可以培養(yǎng)你耐心傾聽的技巧,善解人意的心思和明白無誤的溝通方式。信任就這樣在無形之中得到加強,問題也隨之迎刃而解。
1、自傳式回應(yīng)—人際關(guān)系的大敵。
2、如何通過溝通增進你與他人的情感賬戶余額
3、高情商的溝通習慣
4、聆聽中你扮演的角色是什么?
5、同理心回應(yīng)的技巧及同理心溝通的五個步驟
習慣六:協(xié)作增效(創(chuàng)造性合作的原則)
紅木雖然根部系統(tǒng)很淺,但緊密地長在一起,它們的根相互交錯從而防止主干在狂風到來時倒塌。善于學習他人的智慧,珍惜彼此之間的差異,1+1>2的創(chuàng)造性合作會使工作和生活產(chǎn)生更高的效能。
1、協(xié)作增效的精髓是1+1>2
2、珍視差異:協(xié)作增效的難點與高情商的人際關(guān)系模式
3、協(xié)作增效就是創(chuàng)造第三種選擇,發(fā)現(xiàn)第三解決方案
習慣七:不斷更新(平衡的自我更新的原則)
鋸用久了會變鈍,鋸齒不再能鋸斷木頭。人也需要不斷從情感、心智、生理和心靈四個方面提高自己并平衡發(fā)展,才能更好地加強所有習慣的有效性,以百倍的信心迎接工作和生活的挑戰(zhàn)。
1、什么是持續(xù)更新的習慣
2、四大天賦才能運用的自我評價:身體才能(PQ)、智力才能(IQ)、情感才能(EQ)、精神才能(SQ)
3、自我更新的四大策略:提升體商、提升智商、提升情商、提升靈商
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設(shè)品牌。
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