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職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)之

職業(yè)化心態(tài)塑造——從學(xué)生到職場人

課程背景

職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，它是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵，而員工的高職業(yè)化素質(zhì)更是企業(yè)高效運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。

江山代有人才出，長江后浪推前浪！新員工，既是企業(yè)的新鮮血液，更是企業(yè)的未來棟梁！但是，初入職場的應(yīng)屆畢業(yè)生們，如何快速完成從學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變，成為有良好心態(tài)，有沖勁，有執(zhí)行力，有責(zé)任心，有團隊精神的好員工，相信這是企業(yè)管理者及職場新人們共同面臨的挑戰(zhàn)。

本課程聚焦職場新人的職業(yè)化心態(tài)塑造，將通常較容易被理解為講道理、宣講特色的職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)，借助職業(yè)素質(zhì)冰山模型的知識講授，同時融合國內(nèi)外多個出色企業(yè)及優(yōu)秀個人案例，以生動的案例分享、講故事的形式進行傳遞，以達到消除學(xué)員的抵觸心理，在潛移默化的過程中認(rèn)可“職業(yè)化心態(tài)”對于一個人職業(yè)素養(yǎng)的重要性。

課程收益

1.讓學(xué)員清晰校園人到職場人的角色轉(zhuǎn)變；

2.提升對于企業(yè)的認(rèn)知，開啟真正的職業(yè)生涯規(guī)劃，明確方向；

3.讓學(xué)員清楚正確的工作觀念，樹立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)；

4.掌握職業(yè)素養(yǎng)冰山模型，聚焦隱性職業(yè)素養(yǎng)：職業(yè)道德，職業(yè)意識，職業(yè)理想

5.職業(yè)人必備的職業(yè)化心態(tài)中，重點了解愛崗敬業(yè)、熱情奉獻、誠信、忠誠、責(zé)任意識、團隊意識、講規(guī)矩、自律等；針對職場新人，聚焦積極主動、謙虛謹(jǐn)慎、學(xué)習(xí)成長、自我負(fù)責(zé)四個職業(yè)化心態(tài)。

授課形式

理論講解+案例分析+視頻分享+課堂練習(xí)+實戰(zhàn)演練+小組研討+互動答疑

學(xué)習(xí)對象

適用于職場新人

時間安排

系統(tǒng)學(xué)習(xí)1天（6小時/天）

課程大綱

一、解析：從學(xué)生到職場人

趣問趣答：毛毛蟲如何過河？

1.學(xué)生與職場人的區(qū)別 

2.學(xué)生向職場人的轉(zhuǎn)變 

3.角色轉(zhuǎn)換過程中的問題  

4.解決問題的對策

-根據(jù)提前設(shè)計好的問題，以小組為單位進行討論、海報紙呈現(xiàn)并派學(xué)員代表進行詮釋，讓學(xué)員更深入地思考、體會、表達、提問、討論，來理清楚“角色轉(zhuǎn)換”主題，包括且不限于：職場新人的優(yōu)劣勢分析，環(huán)境的變化，角色的變化，更快速適應(yīng)的對策等。

-總結(jié)：企業(yè)端，個人端

二、運用：職業(yè)素養(yǎng)模型

1.職業(yè)素養(yǎng)概述  

(1)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

1)素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)

2)職業(yè)素養(yǎng)的特征

案例：全國技術(shù)模范許振超

3)職業(yè)素養(yǎng)的重要性

(2)員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)  

1)職業(yè)素養(yǎng)的基本內(nèi)容：顯性職業(yè)素養(yǎng)；隱性職業(yè)素養(yǎng)

2)培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的方法  

2.職業(yè)道德  

(1)職業(yè)道德的內(nèi)涵  

(2)職業(yè)道德的作用  

(3)職業(yè)道德的內(nèi)容  

1)敬業(yè)

a)愛崗敬業(yè)

案例：最美奉獻者郭明義

案例：超越自己的工作——從郵遞員到總裁

b)熱情奉獻

2)誠信

案例：海爾集團的宗旨：真誠到永遠(yuǎn)——秦冠勝夜走“泥丸”

a)內(nèi)誠于心

b)外信于人

3)忠誠

a)忠于企業(yè)

案例：海底撈：我們自己的組織在幫助我們“用自己的雙手改變自己的命運”

案例：美國西南航空公司——“家庭式愉快，節(jié)儉而投入”

b)忠于團隊

案例：希爾頓集團——合作成就共贏

c)忠于客戶

3.職業(yè)意識

(1)責(zé)任意識

a)有責(zé)任心

案例：責(zé)任心：德國產(chǎn)與武漢造，產(chǎn)品質(zhì)量差距的核心所在

案例：海爾的100%合格率：沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人

b)不找借口

c)重視結(jié)果

案例：西晉王衍“清談?wù)`國”

(2)團隊意識

a)會融入

b)善合作

c)統(tǒng)價值

d)化沖突

e)共成長

(3)規(guī)矩意識

a)講規(guī)矩

案例：老字號同仁堂恪守“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”

b)能自律

案例：運動員杰瑞?萊斯的自律故事

4.職業(yè)理想

(1)職業(yè)理想的內(nèi)涵

(2)職業(yè)理想的作用

(3)職業(yè)理想的內(nèi)容

a)完善自我

-自我認(rèn)知

-職業(yè)規(guī)劃

b)服務(wù)社會

-服務(wù)好企業(yè)

-服務(wù)好客戶

三、聚焦：新人職業(yè)心態(tài)

- 職業(yè)化必備的18種職業(yè)心態(tài)

- 新人職業(yè)心態(tài)：

1.積極主動

2.謙虛謹(jǐn)慎

3.學(xué)習(xí)成長

4.自我負(fù)責(zé)