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《員工激勵與團隊管理賦能解碼》

課程背景curriculum background

卓越管理者善于激發(fā)員工積極性和潛力，讓員工活在贏的世界里，而現(xiàn)實是管理者花了很大力氣、想了很多方法，團隊員工士氣低落，人心渙散，抱怨連連，頻頻出錯，流動頻繁，團隊有目標卻不善于執(zhí)行。管理者習(xí)慣于把過去的管理方法來管理今天的團隊，只會把員工管跑、人員流失、躺平、員工無所謂等等團隊表現(xiàn)出來的特質(zhì)，而是負激勵太多。管理者的系統(tǒng)性的管理激勵藝術(shù)，會激勵，才能讓屬下追隨，激勵是門凝心聚力團隊管理指南。團隊士氣的高低直接影響團隊績效目標達成，管理者激發(fā)團隊成員的積極性，提士氣，是團隊取得成功的關(guān)鍵之一，本課程輔導(dǎo)管理者運用感召力方法，激發(fā)團隊積極性，提升團隊績效。

激勵是管理精髓，管理的過程就是激勵的過程。員工的工作績效不高，往往是因為員工沒有工作的動力或者缺乏積極性導(dǎo)致的，缺少積極性、主動性與創(chuàng)造性從而提升企業(yè)的整體績效和競爭力。本課程將能給予學(xué)員的不僅是激勵方法論、管理方法重新復(fù)盤、對新生代員工思想、中青年員工思想上給予系統(tǒng)的方法論，同時給予學(xué)員更對的是團隊指標落地的可行性方法研究，來解決團隊目標完成能力?！?/p>

課程特色：實用性、操作性、有效性、趣味性

課程對象： 管理者

課程時間： 2天

課程目標：

1)對不同的員工價值觀分析與激勵管理之道；

2)員工行為系統(tǒng)的分析，深層認識到員工之所以這樣行事的困境解決之道；

3)用有效的方式看待人 事、物，解決團隊管理系統(tǒng)的困惑方法論；

4)解決管理上的系列問題、困境時有更多的方法之道；

5)更清晰地的領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變，促進管理者應(yīng)該抓什么，而不抓什么的領(lǐng)導(dǎo)方法論；

6)激發(fā)員工的行動性，加強團隊的凝心聚力措施；

7)解決團隊思想，突破團隊“太難了”、“無所謂”、“沒法弄”的不和諧聲音；

8)員工信念的提升方法，打造正能量的團隊；

9)增加團隊每個員工使命感、責(zé)任感、團隊精神

10)增加凝聚力與歸屬力的團隊文化鑄造方法；

11)激發(fā)團隊激情與理想的有效激勵技術(shù)；

12)給員工賦能的激勵技術(shù)；

13)增加員工安全感、溫度感、力量感、歸屬感；

14)讓隊伍更加有愛，建立親密關(guān)系、增加愛的流動；

15)全新的視角打開團隊管理者及員工的創(chuàng)新思維；

第一講  解鎖團隊組織行為心理密碼

用心理學(xué)讀懂人心

一、拆掉員工心理“保護墻”解決隱形內(nèi)耗

（一）缺乏安全感、總是患得患失

（二）對自己的現(xiàn)狀和未來過于擔(dān)憂

（三）處于焦慮和恐懼的情緒之中的人

（四）總是感到?jīng)]有被欣賞，沒有人認同和理解自己

（五）對于工作指標感到莫名的恐懼

（六）焦慮、憤怒、抱怨、和痛苦背后的心理分析

二、團隊心理動力學(xué)：用心理學(xué)打造團隊幸福感

（一）人成長時期的性格特征形成；

（二）不同性格特征的工作方式PK原生家庭；

（三）內(nèi)心世界里有個小孩心態(tài)

（四）員工自我意識丟失；

（五）說話達意的缺失；    

（六）負面的性格及情緒模式

三、團隊管理管理心理學(xué)技術(shù)運用

（一）各種溝通技巧都學(xué)了，跨條線溝通依然難

（二）為什么管理那么難

（三）為什么老辦法不好用、新辦法不適應(yīng)、硬辦法不能用

（四）你不容對方實際那是自己“內(nèi)心”的一張照片

（五）正向管理行為背后的如何梳理自恃才高、自命不凡、自以為是的員工

四、高情商領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

（一）理性思維系統(tǒng)（內(nèi)控/合規(guī)/風(fēng)險/制度/流程）

（二）感性思維系統(tǒng)（方法/領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)）

（三）申公豹與太乙的不同的方法與向上管理

（四）理性+感性——圓潤不等于圓滑

（五）太乙的高情商

（六）申公豹敗在誰的成見里（人心中的成見是一座大山）

（七）太乙能躺贏十二金仙的卓越元素

（八）太乙莫得事哲學(xué)  VS 申公豹敏感質(zhì)

（九）元始天尊為什么偏愛太乙真人

（十）申公豹得不到天尊青睞致命缺陷

（十一）申公豹出身與奮斗

（十二）公豹為什么得不到重用的職業(yè)元素

（十三）申公豹無緣十二金仙癥結(jié)

（十四）申公豹的“困局者心態(tài)”

第二講 團隊績效目標解決之道VS打造高效能的組織文化

一、領(lǐng)導(dǎo)者的習(xí)慣總盯著問題  戰(zhàn)略落地解碼

（一）交換型風(fēng)格

（二）懲罰型風(fēng)格

（三）冷漠型風(fēng)格

（四）說教型風(fēng)格

（五）教練型領(lǐng)導(dǎo)者

（六）授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)者

二、心里迷宮，陪跑員工在管理中找到動力

（一）員工自我懷疑

（二）無助無奈失落焦慮

（三）沒有信心

（四）能力顯得不足

（五）憎恨無奈的情緒

（六）20%的人干了80%的活，80%的人變成“人災(zāi)”與“人在看”

三、解決高績效指標VS新技術(shù)

（一）團隊執(zhí)行力不夠癥結(jié)：99%是做了不該做、抓了不該抓的事情上

（二）用舊的思維，只能有舊的結(jié)果，心智模式提升了，才能有新的突破

（三）凝聚人心VS管理復(fù)盤畫像

（四）激活團隊動力八步法

（五）只爭朝夕、不負韶華地圖

四、AI賦能團隊行為個體分析解讀

（一）員工動力的硬核；

（二）員工心智模式；

（三）管理者與員工的界限

（四）人是資源也是問題，挖掘員工背后的需要和動機；

（五）不是每一位員工都喜歡迎接挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任；

（六）人性深層的需要；

第三講：團隊激情的激發(fā) VS團隊管理破局魔方

一、人需要激勵的真需求（案例模擬）

1．你如何看待團隊中的你自己的激勵

2．你如何看待關(guān)于團隊的人事物的激勵

3．你如何看待人的激勵問題

二、激勵的問題PK經(jīng)營上的煩惱

三、每個人被TA的價值觀所推動

1．深層需求VS表層需求

2．探詢激勵隱含的價值工具

3．表層需求： 物質(zhì)、金錢

4．個人價值VS普世價值

四、表層激勵需求VS深層激勵需求

1.行為上的需要

2.技能提升  良好感覺

3.深層需求：責(zé)任 /原則 “應(yīng)該這樣”成功快樂

4.我是一個怎樣的人

5.人生為系統(tǒng)做出貢獻

五、激勵賦能中年員工的職場續(xù)航技術(shù)

六、陪跑新生代員工的激勵賦能領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

①青年員工如何難管理，不受教、懶惰、不愛加班、怕辛苦、總想做自己的一套、不聽話、喜歡有自己的意見②急于表現(xiàn)沒有耐性太新潮了是他們太潮了，抑或是管理者太落后了③未來的幾年里你認為青年員工是復(fù)古的（跟你想法一致）抑或是更新潮的？用20年前的目光和20年前的標準看20年后的人，當然會不順眼，無法溝通及管理他們×，青年員工不愿意管理者教，而是希望做給你看，希望做得比管理者以為的更多，更好，管理者如何利用這個特性？如何陪跑青年員工績效引導(dǎo)，激勵賦能青年員工，讓員工高效執(zhí)行。

（一）新生代員工的心理特點

（二）新生代員工的領(lǐng)導(dǎo)方法

（三）不同類別的新生代的對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

（四）新生代員工的歸屬感打造

（五）新生代員工的心理地圖

（六）新生代員工的目標地圖

（七）新生代員工的方向地圖

第四講：管理者的正念執(zhí)行VS打造團隊內(nèi)驅(qū)力

一、責(zé)任使命之道：目標達成的一切可能性

二、使命責(zé)任之道：激情與正念

三、人心中的成見是一座大山

四、正念執(zhí)行思維/如何執(zhí)行力的結(jié)構(gòu)化思維

打破底層思維結(jié)構(gòu)

思維創(chuàng)新解碼

大腦結(jié)構(gòu)化思維理解層次圖應(yīng)對案例

五、打破認知的偏見應(yīng)對正念

打破對工作與目標的偏見

打破對機制和體制的偏見

打破對客戶的偏見

打破對新生代員工的偏見

打破對中年員工的偏見

六、讓每個人都有信心有決心的信念

破解員工怨氣的困境（1+2）

打破員工的不可能/沒辦法/困難方法路徑圖

增強員工的動力技術(shù)

七、正念執(zhí)行力系統(tǒng)的建立

身份認證

理解層次系統(tǒng)的團隊運用

意義換框法則 構(gòu)筑心理營養(yǎng)

消除心理困擾方法論

增加員工自信的方法論

八、高情商背后的解碼

理性思維系統(tǒng)

感性思維系統(tǒng)

天龍八部法突破固有思維

九、破解執(zhí)行力的困境與經(jīng)營困境密碼

第五講：用心理學(xué)點亮管理藝術(shù)

一、塑造卓越團隊元素解法12條解碼

二、做提供情緒價值的管理者-賦能情緒魔法棒

情緒取決于內(nèi)心

消減壓力的技巧

當自己有情緒時候

當屬下有情緒時候

最快建立自我價值方法

三、領(lǐng)導(dǎo)者/管理者激勵賦能策略；

有能力、有才華、無德的人如何善用；

有能力、有才華、有德的人如何繼續(xù)善用；

自恃才高，翹尾巴的屬下如何使用；

無德、無能、無才華屬下如何運用；

領(lǐng)導(dǎo)者如何處理恃才自傲員工       

團隊90后的員工管理策略分析；

四、破解員工思想/困惑的情商賦能領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)

EQ技術(shù)運用于練習(xí)

先跟后帶法演練

思想工作導(dǎo)航技術(shù)22要訣

把目標提升到200%的方法

五、說話技術(shù)與藝術(shù)

（一）十大說話藝術(shù)

非暴力溝通技術(shù)

三三法則說話技術(shù)

善用非語言信號，讓溝通直達心意、直指人心

360度溝通技術(shù)

溝通矩陣，如何增加溝通親和感

（二）對上級/對屬下/對客戶的溝通方法

四種有效溝通形式

不同成熟度的下屬 

性格與差別化區(qū)別

理性溝通方法策略

孩子/屬下出錯了，家長/管理者怎樣溝通？

管理者/家長如何說，員工/孩子才肯聽？

管理者/父母是孩子的催眠大師

（三）化解沖突的說話技巧